TikTok平臺為了促進商品銷量，經(jīng)常開展各種促銷活動，為消費者提供購物折扣。這些活動由TikTok平臺出資，或平臺與商家共同出資。以下是本次要分享的TikTok平臺促銷活動種類及查詢指南，供各位商家參考。

一、TikTok Shop的補貼類型

目前，TikTok Shop提供了兩種主要的補貼方式：郵費補貼和商品補貼。

郵費補貼主要包括運費券；

商品補貼則包含滿減券、爆品直減補貼以及多件多折等。

二、如何識別商品獲得的補貼

消費者可以通過查看商品詳情頁、直播間購物袋、櫥窗等場景下的標簽，來辨別出商品獲得了TikTok Shop的哪種補貼。每一種TikTok Shop補貼都有自己的標簽，了解不同標簽對應的補貼類型即可辨別。

三、TikTok Shop的補貼及促銷活動標簽

下表詳細列出了TikTok Shop目前提供的各種補貼及其對應的標簽，幫助商家和消費者更好地理解和參與活動。

四、不同場景下的平臺補貼信息詳解

1. 運費相關補貼詳解：平臺運費券的使用規(guī)則及優(yōu)先級。

2. 商品相關補貼說明：當用戶同時參加平臺和商家的活動時，價格的計算方式和優(yōu)惠疊加規(guī)則。

3. 爆品直減補貼及多件多折的具體應用場景和規(guī)則。

五、平臺補貼與商家促銷的結算順序解析

在用戶同時參加平臺和商家的活動進行購物結算時，平臺和商家活動的價格計算優(yōu)先級和規(guī)則是怎樣的。例如，運費和商品價格的計價方式，商家促銷活動的生效優(yōu)先級等。

六、常見問題及解答

針對TikTok Shop的促銷活動，我們整理了用戶常見的疑問，并給出了詳細的解答。比如，用戶使用優(yōu)惠券后取消訂單或發(fā)起退貨，運費券和優(yōu)惠券的退還規(guī)則是怎樣的；從哪里可以看到一個訂單中平臺補貼了多少等。

七、東南亞99大促活動全面啟動

TikTok Shop即將在東南亞多個國家開展99大促活動，整合了包括馬來西亞、新加坡、菲律賓、越南和泰國五個國家站點的大促資源，推出相關的流量資源、優(yōu)惠政策和玩法。各國的活動時間以及大促補貼的詳細情況如下。

此次大促活動將通過定向追蹤市場熱銷商品，打造商品超級好價；商家和平臺共同出資的跨境合資券，提升商品競爭力；以及上線多種營銷工具，滿足商家各種商品類目的需求等方式，助力商家GMV突破。平臺還將設立跨境好物專區(qū)，打造專屬直播及短視頻專區(qū)，提升曝光度。邀請商家參與直播/短視頻打榜賽，有機會獲得后置發(fā)放獎勵，激勵最高可達1000USD。

八、如何在TikTok商家后臺創(chuàng)建秒殺活動

一、價格要求與秒殺規(guī)則\n

針對過去30天內(nèi)有訂單記錄的商品，其秒殺價格必須低于或等于用戶在過去30天內(nèi)除秒殺訂單之外的所有訂單中支付的最低價格（不含運費、稅費及TikTok平臺的其他折扣）。對于無訂單歷史記錄的商品，秒殺價則必須低于原零售價格。秒殺活動商品必須嚴格遵循以上價格規(guī)定。\n

二、其他限制條件\n

每個商品僅限參與一次秒殺活動。秒殺活動在所有商家營銷活動中享有最高優(yōu)先權。若商品同時設有秒殺活動和折扣促銷，消費者端將僅展示秒殺價格。秒殺活動的持續(xù)時間不得超過72小時。\n

三、秒殺預熱\n

消費者可提前查看商品秒殺時間及價格，為購買做好充分準備。\n

四、選擇商品進行秒殺\n

商家需點擊“選擇商品”按鈕，選擇需要參與秒殺活動的商品。設置秒殺價格及每人限購件數(shù)有兩種方式：單獨設置和批量設置。批量設置時，需在頂部填寫秒殺價格和限購件數(shù)后，勾選全部商品并點擊“更新”按鈕。\n

五、提交與完成\n

完成上述設置后，點擊提交按鈕即可完成秒殺活動的創(chuàng)建。接下來，我們來了解一下TikTok Shop的多件多折活動。\n

六、多件多折活動詳解\n

多件多折是TikTok Shop的一種基于訂單的促銷工具，允許商家在滿足購買條件時對選定商品設置折扣。該工具的核心思想是鼓勵消費者購買更多商品以獲得更大折扣。\n

七、如何創(chuàng)建多件多折活動？\n

訪問商家中心，進入營銷-促銷工具-多件多折頁面。點擊創(chuàng)建按鈕開始設置活動。輸入基本信息，如促銷類型（目前僅支持購買X件商品，獲得Y%折扣）、推廣名稱及促銷時間段。設置折扣時，可選擇單層促銷或多層促銷，多層促銷的購買標準和折扣需大于上一層。每位客戶僅限使用一次優(yōu)惠。設定預算環(huán)節(jié)可選擇是否限制預算，若激活預算限制，需設定最大預算。選擇參與促銷的商品。\n

八、活動管理與監(jiān)控\n

訪問商家中心，進入營銷-促銷工具-多件多折頁面，點擊“我的促銷活動”管理您的多件多折活動。可查看、編輯、停用或復制活動。請注意，每個賬號只能進行10個正在或?qū)⒁M行的“多件多折”促銷活動。\n

九、消費者參與方式\n

消費者可在商品詳情頁、落地頁或購物車上看到帶有“多件多折”標簽的商品。購買符合條件商品即可自動獲得折扣。\n

十、常見問題解答\n

4.預算運作機制是怎樣的？如果我的預算用完了該怎么辦？

賣家可以為多件多折（BMSM）促銷設定一個總預算。這個預算只能在創(chuàng)建后增加，與促銷狀態(tài)無關。預算會根據(jù)BMSM交易產(chǎn)生的促銷成本而減少。

示例：

創(chuàng)建購買2，享受10%折扣活動

產(chǎn)品A的原價是10美元

買家購買2個產(chǎn)品A。

促銷成本=(10美元2)10%=2美元

賣家設定的總促銷預算是100美元

交易后剩余的總促銷預算扣除促銷成本=100美元-2美元=98美元

如果買家在發(fā)貨前取消訂單，促銷費用會退還至總促銷預算。

如果買家要求退款或退貨并且在訂單發(fā)貨后提出，則該促銷費用不會退還至總促銷預算。

部分退款示例-系統(tǒng)自動計算

一個產(chǎn)品每件10美元

買家購買3件，享受10%折扣

買方購買3個產(chǎn)品，計算價格為(10美元3)9=27美元，每件產(chǎn)品的現(xiàn)售價是9美元。

買家退回2個產(chǎn)品，獲得18美元的退款

賣家從這個訂單中獲得9美元，但仍然會從總促銷預算中扣除3美元。

如果BMSM促銷預算在BMSM促銷時間段結束前用完，BMSM促銷將結束。

5.一個買家可以使用多少次多件多折？

賣家可以選擇是否允許每個買家參與活動一次或多次。如果賣家設定了“僅使用一次”的限額，買家成功付款后將無法看到BMSM促銷活動。

6.我可以選擇全店參與促銷嗎？

不，您最多只能選擇1000種商品參與促銷。

7.商品選擇有限制嗎？

已參與Flash Deal的產(chǎn)品在同一時期內(nèi)不能再參與BMSM促銷活動。每個產(chǎn)品在同一時間段只能參與一次BMSM促銷活動。如果創(chuàng)建了多個BMSM促銷，買家只會看到與最低折扣對應的BMSM促銷。

8.為何我無法創(chuàng)建BMSM促銷活動？

可能有以下原因：當前有10個正在進行和即將到來的賣家BMSM活動在您的商店；或者您的商店賬戶存在負賬戶余額。

9.賣家多件多折與TikTok Shop補貼如何疊加使用？

示例1：賣家多件多折應用于平臺多件多折之前。買家購買產(chǎn)品時，需先應用賣家的BMSM促銷，再應用平臺的BMSM促銷。

示例2：TikTok Shop爆品補貼先于賣家多件多折。買家購買產(chǎn)品時，先享受TikTok Shop的補貼，再享受賣家的折扣和BMSM促銷。

10.如果買家滿足多層多件多折促銷的“最低數(shù)量產(chǎn)品購買”標準，會發(fā)生什么？

買家購買滿足最低數(shù)量要求的產(chǎn)品時，可以享受到相應的多層折扣。例如，購買6個商品時，可以選擇享受更高的折扣。

11.如果買家有資格獲得兩個不同的賣家多件多折促銷活動，會發(fā)生什么？

在一個訂單中，買家可以享受不同的賣家多件多折優(yōu)惠。例如，買家購買不同產(chǎn)品時，只要符合條件，就可以享受多個促銷活動。