每周二我們迎來(lái)亞馬遜實(shí)操運(yùn)營(yíng)分享專(zhuān)題直播。本周，擁有豐富亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的英國(guó)本土賣(mài)家Richard將為大家?guī)?lái)品牌保護(hù)與listing的傘效應(yīng)。他深入講解了如何注冊(cè)商標(biāo)品牌，如何綁定亞馬遜后臺(tái)并清除Hijackers的詳細(xì)步驟。讓我們一同探索保護(hù)我們寶貴listing的兩大手段：商標(biāo)注冊(cè)和亞馬遜品牌注冊(cè)。

目錄：

一、商標(biāo)注冊(cè)及其流程（以英國(guó)為例）

二、亞馬遜品牌注冊(cè)及其流程

三、請(qǐng)求UPC / EAN豁免

四、維權(quán)行動(dòng)（清除Hijackers）及亞馬遜Project Zero的介紹

大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家都曾遭受無(wú)良跟賣(mài)的侵害，即便是爆款產(chǎn)品也難逃其害。為了保護(hù)我們的listing，我們需要采取積極的措施來(lái)保護(hù)我們的品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。今天我們將重點(diǎn)講解商標(biāo)注冊(cè)和亞馬遜品牌注冊(cè)的兩種注冊(cè)流程，以及遇到Hijackers時(shí)的維權(quán)方法。

讓我們深入了解商標(biāo)注冊(cè)的重要性及其流程。為什么要注冊(cè)商標(biāo)？商標(biāo)注冊(cè)可以幫助你發(fā)展品牌，保護(hù)你的listing和產(chǎn)品內(nèi)容，防止其他賣(mài)家劫持你的listing。在英國(guó)注冊(cè)商標(biāo)的流程包括確定品牌名稱(chēng)、自行在英國(guó)IPO注冊(cè)等步驟。你需要進(jìn)行商標(biāo)搜索以確保商標(biāo)名稱(chēng)的獨(dú)特性，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。整個(gè)注冊(cè)過(guò)程需要一定的時(shí)間，包括申請(qǐng)、查冊(cè)報(bào)告檢查、回復(fù)修正、接受公布、提出異議和登記等階段。

接下來(lái)，一旦你注冊(cè)了商標(biāo)并擁有品牌產(chǎn)品和網(wǎng)站，你就可以在亞馬遜注冊(cè)你的品牌了。通過(guò)brandregistry.amazon.co.uk/home進(jìn)行品牌注冊(cè)。你必須滿(mǎn)足一定的條件，包括已進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)、擁有官網(wǎng)、品牌產(chǎn)品和包裝等。填寫(xiě)在線(xiàn)表格時(shí)，你需要根據(jù)UKIPO網(wǎng)站的要求輸入你的品牌名稱(chēng)和所有者的詳細(xì)信息。

在品牌注冊(cè)過(guò)程中，你將需要選擇你的商標(biāo)類(lèi)型，并提供商標(biāo)號(hào)。接下來(lái)，你會(huì)被詢(xún)問(wèn)到產(chǎn)品是否使用UPC/EAN或其他產(chǎn)品標(biāo)識(shí)號(hào)，作為品牌所有者，你需要申請(qǐng)GTIN豁免。你還需要確認(rèn)與亞馬遜的賣(mài)家/供應(yīng)商關(guān)系，并提供產(chǎn)品類(lèi)別和網(wǎng)站地址等信息。完成這些步驟后，你需要等待亞馬遜的審核和批準(zhǔn)。

一旦你的品牌注冊(cè)獲得批準(zhǔn)，你就可以訪問(wèn)各種新的Amazon seller工具和功能，如亞馬遜品牌店面和A+內(nèi)容管理器。這些內(nèi)容管理工具可以幫助你更好地展示你的品牌產(chǎn)品，并促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。你也可以在brandregistry.amazon.co.uk上密切關(guān)注你的品牌，并報(bào)告任何侵犯你知識(shí)產(chǎn)權(quán)的賣(mài)家。

你需要在表格上簽名，并將簽名掃描后發(fā)送到亞馬遜進(jìn)行驗(yàn)證。

有時(shí)，即使你在亞馬遜注冊(cè)了品牌，仍然會(huì)有其他賣(mài)家在你的產(chǎn)品頁(yè)面下銷(xiāo)售產(chǎn)品。這些人被稱(chēng)為“Hijackers”。他們會(huì)在你的產(chǎn)品列表中添加自己的產(chǎn)品并以較低的價(jià)格出售，以獲取更高的銷(xiāo)售量。

這種情況會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題：

1. 銷(xiāo)售損失：你將失去銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，從而導(dǎo)致虧損。

2. 產(chǎn)品列表受損：Hijackers銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量可能較差，或者與你的產(chǎn)品不完全相符，導(dǎo)致客戶(hù)給出不好的評(píng)價(jià)。

3. 產(chǎn)品排名下降：不良評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致你的產(chǎn)品排名降低，使得產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的位置下降或完全消失。

4. 品牌聲譽(yù)受損：如果買(mǎi)家收到質(zhì)量不好的商品，他們可能會(huì)對(duì)你的品牌產(chǎn)生負(fù)面印象，未來(lái)避免購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

要解決這個(gè)問(wèn)題，有兩種途徑可以報(bào)告Hijackers：

1. 通過(guò)賣(mài)家中心報(bào)告。

2. 通過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)中心報(bào)告。

要預(yù)防Hijackers，你可以采取以下措施：

1. 在實(shí)際產(chǎn)品上印制你的品牌/標(biāo)志。

2. 使用品牌包裝展示你的產(chǎn)品。

3. 定制你的產(chǎn)品，使其更具獨(dú)特性。

4. 將你的產(chǎn)品與其他配件捆綁銷(xiāo)售。

5. 使用Helium 10監(jiān)控你的產(chǎn)品列表。

如果你已經(jīng)注冊(cè)了品牌，清除Hijackers的過(guò)程會(huì)更快更容易。你可以使用報(bào)告品牌侵權(quán)的工具來(lái)報(bào)告侵權(quán)情況。例如：

“我是品牌X的擁有者，我沒(méi)有授權(quán)賣(mài)家Y在我的產(chǎn)品列表下銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品。請(qǐng)刪除賣(mài)家Y?！?/p>

你也可以通過(guò)正確的方式來(lái)清除Hijackers，例如：

“我注意到賣(mài)方Z使用我們的商標(biāo)保護(hù)品牌名稱(chēng)銷(xiāo)售假冒商品。請(qǐng)刪除賣(mài)方Z?！?/p>

在報(bào)告侵權(quán)情況時(shí)，請(qǐng)保持文本簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)。過(guò)多的細(xì)節(jié)會(huì)使報(bào)告變得復(fù)雜，容易失敗。

亞馬遜還提供了一些自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)來(lái)幫助品牌所有者移除假冒商品。例如，亞馬遜的Project Zero自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)會(huì)持續(xù)掃描店鋪，并主動(dòng)刪除可疑的仿冒品。品牌所有者還可以利用新的自助服務(wù)工具自己完成這些工作。亞馬遜還提供了產(chǎn)品連載服務(wù)，可以在每一件產(chǎn)品到達(dá)顧客手中之前，發(fā)現(xiàn)并制止假冒產(chǎn)品。

要加入Project Zero，你需要滿(mǎn)足以下條件：品牌必須在亞馬遜品牌注冊(cè)中心注冊(cè)，擁有注冊(cè)的商標(biāo)，必須是該商標(biāo)的權(quán)利所有人，擁有一個(gè)可以訪問(wèn)品牌注冊(cè)的亞馬遜賬戶(hù)，并在過(guò)去六個(gè)月內(nèi)提交潛在侵權(quán)報(bào)告合格率至少達(dá)到90%。符合這些標(biāo)準(zhǔn)的品牌都可以使用Project Zero，無(wú)論其與亞馬遜的銷(xiāo)售關(guān)系如何。加入Project Zero是免費(fèi)的。

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