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制造企業(yè)破局跨境電商:巧避三大死穴的策略

2024-12-29 4:21:41
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隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃開展,越來越多的制造企業(yè)希望從中受益。中國(guó)商務(wù)部預(yù)計(jì),2016年跨境電子商務(wù)交易額將達(dá)到6.5萬億人民幣,占進(jìn)出口總值達(dá)到16.9%。通過跨境電商,制造企業(yè)從過去的大規(guī)模生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變成個(gè)性化小批量的私人定制,去掉大量的中間環(huán)節(jié),將產(chǎn)品直接賣到國(guó)外小商店甚至消費(fèi)者的手中。

跨境電商一方面能幫助制造企業(yè)從終端用戶反饋和海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中獲得改進(jìn)產(chǎn)品的信息;尤其對(duì)生產(chǎn)終端制成品的企業(yè),還可以塑造自有品牌,拓展生存空間。在打破思維定勢(shì),跨越人才、資金和品牌注冊(cè)的三大難關(guān)之后,制造企業(yè)還面臨產(chǎn)品選擇、定價(jià)及推廣三大死穴。

死穴一:仿目前最熱銷的產(chǎn)品?

制造商能通過電商平臺(tái)做自有品牌,第一件事就是選擇產(chǎn)品。不少老板喜歡追逐目前電商平臺(tái)正在熱銷的產(chǎn)品,在功能和造型上模仿甚至抄襲爆款,只在外觀設(shè)計(jì)上略作改動(dòng)。這種做法風(fēng)險(xiǎn)很大,國(guó)外成熟的電商平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜版侵權(quán)都有嚴(yán)格規(guī)定,企業(yè)可能會(huì)因侵權(quán)引起被仿企業(yè)的投訴而令產(chǎn)品下架甚至深陷訴訟的泥潭。

就算沒有專利或競(jìng)爭(zhēng)糾紛,你的產(chǎn)品因?yàn)闊徜N流量大且不需要教育消費(fèi)者,可以很快贏得銷售量,但是因同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,所需要的推廣費(fèi)用較高,你可能會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn),最終結(jié)果有兩個(gè):一是因銷量高利潤(rùn)低而賠本賺吆喝,二是因價(jià)格高銷量低而出局。

其實(shí)跨境電商跟國(guó)內(nèi)電商的玩法一樣,爆款產(chǎn)品是一個(gè)店鋪引流和現(xiàn)金流的核心。店鋪的產(chǎn)品不需要太多,核心就是做爆產(chǎn)品,單品取勝。初入者可以選擇未來會(huì)熱銷的產(chǎn)品,也就是下一個(gè)爆款,這樣競(jìng)爭(zhēng)少利潤(rùn)較高。傳統(tǒng)制造企業(yè)往往有較強(qiáng)的研發(fā)能力,在保證質(zhì)量的前提下,要運(yùn)用數(shù)據(jù)工具調(diào)研出產(chǎn)品性能、競(jìng)品情況、主要目標(biāo)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)、同類產(chǎn)品短板、賣點(diǎn)等數(shù)據(jù)分析,最終確定爆款。一個(gè)質(zhì)量過硬的爆款產(chǎn)品應(yīng)該是同類產(chǎn)品的升級(jí)版,又解決了原有產(chǎn)品的功能痛點(diǎn),同時(shí)做好相關(guān)專利的申請(qǐng)和認(rèn)證,就將會(huì)成為產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

死穴二:定價(jià)低就能搶到市場(chǎng)?

長(zhǎng)期處于價(jià)值鏈的最底層、賺取微薄利潤(rùn)的傳統(tǒng)制造企業(yè),最擅長(zhǎng)的OEM模式本質(zhì)上拼的是價(jià)格,當(dāng)他們轉(zhuǎn)型做跨境電商時(shí),第一反應(yīng)就是誤以為用質(zhì)量一般的低價(jià)產(chǎn)品就能搶到市場(chǎng)份額。市場(chǎng)無情的教訓(xùn)了這種投機(jī)分子,電商平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)機(jī)制無限放大了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的苛求,性價(jià)比才是王牌。

產(chǎn)品評(píng)論是電商生態(tài)中非常重要的一部分,這些評(píng)論代表著用戶對(duì)產(chǎn)品使用最真實(shí)的反饋,產(chǎn)品評(píng)論甚至?xí)煽蛻粼黾雍芏鄨D片、視頻、使用體驗(yàn)等信息,給未購買的客戶提供參考,也給賣家本身的產(chǎn)品銷售提供改進(jìn)方向的建議。

何諾亞強(qiáng)調(diào),價(jià)格從競(jìng)爭(zhēng)力開始,從成本結(jié)束。中國(guó)制造企業(yè)眼里往往只有設(shè)計(jì)成本、制造成本、人工成本等固定成本的計(jì)算意識(shí),卻沒有浮動(dòng)成本的概念。品牌企業(yè)在做新產(chǎn)品定價(jià)時(shí),往往要考慮到其推廣和廣告費(fèi)用的投入,以及產(chǎn)品生命周期的計(jì)算,只有把這些浮動(dòng)的邊際成本核算清楚,才有可能盡量準(zhǔn)確地制定新產(chǎn)品的價(jià)格。以外,利用定價(jià)引擎了解其他銷售平臺(tái)同類商品的價(jià)格也非常重要。

何諾亞建議,新上架的產(chǎn)品還可以用比較法來定價(jià)。參照同一電商平臺(tái)同類產(chǎn)品中知名度最高、銷量最大的產(chǎn)品,根據(jù)自身產(chǎn)品與其的差距,將價(jià)格定為明星產(chǎn)品定價(jià)的70%-80%,是比較安全的方法。產(chǎn)品上架后的價(jià)格并非一成不變的,最好能根據(jù)成本變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的異動(dòng),采用價(jià)格工具來調(diào)整定價(jià),何諾亞透露說:“其實(shí)在電商平臺(tái)上,浮動(dòng)的價(jià)格更有利于成交。”

死穴三:推廣就是競(jìng)價(jià)排名?

跟國(guó)內(nèi)電商的競(jìng)價(jià)排名不同,北美、歐洲的電商平臺(tái)搜索排名并不是花錢可以買到的。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的電商平臺(tái)上,除了店鋪表現(xiàn)和產(chǎn)品頁面展示的專業(yè)程度,決定著銷量最重要的因素是推廣流量,也就是通過推廣渠道帶來的流量和訂單。據(jù)統(tǒng)計(jì),北美各大電商流量的排名第一是亞馬遜,50%以上的流量大大超過其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay。

制造企業(yè)破局跨境電商:巧避三大死穴的策略

跨境電商網(wǎng)店?duì)I銷推廣的主流方式有三種:Google推廣;平臺(tái)內(nèi)付費(fèi)流量的推廣,F(xiàn)acebook、twitter等社交媒體推廣。對(duì)于制造企業(yè)而言,使用傳統(tǒng)的Google推廣是必不可少的,因?yàn)闅W洲和美國(guó)人的網(wǎng)絡(luò)購物前習(xí)慣通過搜索引擎篩選信息。此項(xiàng)推廣只要找對(duì)合適的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),操作起來比較簡(jiǎn)單。大家也可以利用平臺(tái)本身的推廣方式,在亞馬遜平臺(tái)上,以往有40%的消費(fèi)者習(xí)慣通過品類尋找需要購買的商品,但現(xiàn)在最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,85%的銷售來自搜索引擎。影響搜索排名最為主要的因素為搜索詞與產(chǎn)品相關(guān)性和產(chǎn)品的本身質(zhì)量。當(dāng)賣家在SMT輸入搜索關(guān)鍵詞,搜索引擎會(huì)在海量的產(chǎn)品內(nèi)依據(jù)用戶的搜索詞來找到相關(guān)的產(chǎn)品,此時(shí)要看產(chǎn)品本身和用戶的搜索輸入詞的相關(guān)程度,商品的標(biāo)題描述和商品的屬性作為描述商品的關(guān)鍵信息,會(huì)作為搜索排序的主要因素。產(chǎn)品所在類目和搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性也會(huì)有一定的得分,產(chǎn)品自身的價(jià)格、銷售情況、圖片質(zhì)量、銷售轉(zhuǎn)化率以及賣家的服務(wù)水平也是影響搜索排名的主要因素。何諾亞建議

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