30年前，意大利比薩大學(xué)成功連接互聯(lián)網(wǎng)，標(biāo)志著意大利互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)始。這一歷史性時(shí)刻象征著數(shù)個(gè)由bit組成的信息被成功發(fā)送到衛(wèi)星再返回終端。此后，意大利成為歐洲繼挪威、德國(guó)及英國(guó)之后第四個(gè)成功連接互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)家。盡管起初發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但在接下來(lái)的幾年里，意大利互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展呈下行趨勢(shì)。在資本缺失的條件下，意大利互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，其發(fā)展速度已與國(guó)際同步。

在9月30日于帕多瓦舉辦的第三屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)上，SEO和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家Massimo Fattoretto為我們解讀了意大利網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。此次大會(huì)吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者，其中也包括風(fēng)口星網(wǎng)作為媒體合作伙伴的參與。會(huì)上，風(fēng)口星網(wǎng)分享了其作為跨境電商新媒體，致力于促進(jìn)中意電商文化交流的使命。

WM Expo作為一個(gè)頂級(jí)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，為所有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者、企業(yè)高管及愛(ài)好者提供了一個(gè)知識(shí)共享的機(jī)會(huì)。本次大會(huì)涵蓋了包括SEO分析、PPC營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)署網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、A/B測(cè)試、Google Analytics分析及Facebook廣告等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。作為意大利東北地區(qū)的數(shù)字峰會(huì)，WM Expo已經(jīng)成為整個(gè)東北地區(qū)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。

關(guān)于意大利網(wǎng)民的現(xiàn)狀，新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)新科技已成為意大利制造業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的第一動(dòng)力。智能手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在意大利已經(jīng)普及，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率越來(lái)越高，這一現(xiàn)象與Google Analytics的數(shù)據(jù)完全吻合。

意大利總?cè)丝跀?shù)量約為五千九百八十萬(wàn)，其中網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到四千萬(wàn)。日活躍用戶(hù)占比高達(dá)66%，而使用單一互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的用戶(hù)占比達(dá)85%。社交媒體的普及率也在持續(xù)上升，約有一半的意大利人使用新的溝通交流方式，其中通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行社交的人數(shù)超過(guò)兩千萬(wàn)。

與意大利用戶(hù)相比，他們更傾向于在社交網(wǎng)絡(luò)上分享內(nèi)容，使用Whatapp、Instagram等社交平臺(tái)。與其他市場(chǎng)相比，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司來(lái)說(shuō)，需要特別注意移動(dòng)友好度和社交App方面的服務(wù)。

在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，大部分客戶(hù)涉及在線投注公司、在線金融交易平臺(tái)和旅游公司等領(lǐng)域，這些領(lǐng)域的客戶(hù)在SEO與SEM營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的投資較多。除此之外，為客戶(hù)提供的服務(wù)還包括為銀行金融領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)策劃方案以及跨國(guó)公司和年銷(xiāo)售千萬(wàn)歐元的電商平臺(tái)的服務(wù)。

意大利的電商市場(chǎng)涵蓋廣泛領(lǐng)域，包括運(yùn)動(dòng)、美妝個(gè)護(hù)、食品、家居、兒童用品等。除了這些，電商相關(guān)的產(chǎn)品還包括電子產(chǎn)品如crm系統(tǒng)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)等。搜索引擎的流量對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物決策具有重要影響，有效的定位產(chǎn)品關(guān)鍵詞在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的流程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。電商的快速發(fā)展對(duì)SEO、SEM有著深遠(yuǎn)的影響，客戶(hù)的KPI指標(biāo)也越發(fā)精細(xì)化。大家都希望享受超快配送服務(wù)，因此電商需要在各方面做到充足準(zhǔn)備和高效率。第三方評(píng)論系統(tǒng)的評(píng)論內(nèi)容對(duì)于提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)商家的信任度也是至關(guān)重要的。