亞馬遜Prime會(huì)員享有的特權(quán)日趨豐富，涵蓋了免費(fèi)配送、無(wú)限照片存儲(chǔ)、折扣優(yōu)惠以及優(yōu)先參與Prime Day等多重福利。

預(yù)計(jì)到2020年，這一會(huì)員計(jì)劃將為亞馬遜帶來(lái)180億美元的利潤(rùn)，成為這家電子商務(wù)巨頭業(yè)務(wù)的核心支柱?，F(xiàn)在，讓我們來(lái)探究一下有多少用戶使用亞馬遜Prime，以及該訂閱服務(wù)的未來(lái)發(fā)展前景如何。

亞馬遜Prime的用戶數(shù)量正在不斷增長(zhǎng)。目前，這一服務(wù)已覆蓋北美、亞太和歐洲等17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶。

那么，具體有多少用戶使用亞馬遜呢？

自亞馬遜成立以來(lái)的25年里，它已取得了許多里程碑式的成就并樹立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。亞馬遜以驚人的增長(zhǎng)速度擴(kuò)張，使其客戶群難以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。但據(jù)最近的報(bào)道，亞馬遜擁有超過3.1億活躍客戶。

在美國(guó)，亞馬遜是最受歡迎的購(gòu)物應(yīng)用之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，它在美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)近一半或全部的電子商務(wù)銷售額的5%。據(jù)報(bào)道，在2019年11月，有1.506億移動(dòng)用戶訪問了亞馬遜。相比之下，排名第二的沃爾瑪（Walmart）的用戶基礎(chǔ)則明顯較少。

至于使用亞馬遜Prime的用戶數(shù)量，也達(dá)到了令人印象深刻的里程碑。亞馬遜Prime在2018年擁有1億用戶。這一增長(zhǎng)的很大一部分歸因于該服務(wù)已擴(kuò)展到墨西哥、盧森堡、荷蘭和新加坡等國(guó)家。

在美國(guó)，關(guān)于有多少用戶擁有亞馬遜Prime的具體數(shù)據(jù)并未公開。但研究表明，目前有1.05億Prime用戶，多于2018年6月的9,500萬(wàn)名。這些用戶平均每年花費(fèi)1400美元。另一項(xiàng)研究指出，目前有55%的美國(guó)消費(fèi)者是Prime會(huì)員，其中15%是曾經(jīng)的訂閱者，而31%的用戶則不是Prime會(huì)員。

對(duì)于是Prime會(huì)員的亞馬遜客戶數(shù)量，根據(jù)亞馬遜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)63%的用戶都是Prime會(huì)員。這些用戶喜歡這項(xiàng)服務(wù)，因?yàn)镻rime會(huì)員提供了許多好處，如了解Prime Reading的最新信息、關(guān)注亞馬遜Original系列節(jié)目、收聽Prime Music等。

至于使用Prime的亞馬遜客戶中有多少是Prime Video用戶的問題，根據(jù)一份報(bào)告指出，Prime Video擁有超過2600萬(wàn)用戶。在美國(guó)主流流媒體服務(wù)方面，亞馬遜Prime以9.7%的市場(chǎng)占有率排名第六。

當(dāng)問到亞馬遜Prime會(huì)員認(rèn)為的第一福利是什么時(shí)，根據(jù)一份報(bào)告，大多數(shù)Prime會(huì)員最喜歡的服務(wù)是免費(fèi)送貨。除此之外，他們還可以享受諸如無(wú)限的云存儲(chǔ)、購(gòu)物優(yōu)惠、免費(fèi)書籍、音樂、電視、電影等等的其他服務(wù)。

在滿意度方面，亞馬遜Prime會(huì)員的忠誠(chéng)度很高。大多數(shù)客戶都表示很可能會(huì)續(xù)訂會(huì)員資格，而亞馬遜Prime的留存率也很高，訂閱第一年后達(dá)到93%，兩年后則增加到98%。

至于有多少家庭擁有亞馬遜Prime的問題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過一半的美國(guó)家庭已經(jīng)訂閱了亞馬遜Prime，并且這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)增長(zhǎng)。

在購(gòu)物頻率方面，大多數(shù)Prime會(huì)員是活躍和忠誠(chéng)的消費(fèi)者，他們每周、每月甚至每天都網(wǎng)購(gòu)。他們成為了重要的受眾群體。

在移動(dòng)端和PC端的選擇方面，盡管移動(dòng)設(shè)備占美國(guó)所有電子商務(wù)銷售額的很大比例，但大多數(shù)Prime會(huì)員更喜歡通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行購(gòu)物。

在Prime Day這個(gè)特殊的購(gòu)物節(jié)日里，亞馬遜的銷售額也呈現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在為期36小時(shí)的購(gòu)物假期里，有大量的Prime會(huì)員參與了購(gòu)物。而且這一天也是大多數(shù)會(huì)員選擇加入Prime的日子。此外在假日期間，亞馬遜Prime會(huì)吸引大量的新客戶嘗試免費(fèi)試用或成為付費(fèi)會(huì)員。

亞馬遜Prime是該電子商務(wù)巨頭的未來(lái)。預(yù)測(cè)顯示，隨著該服務(wù)的不斷發(fā)展和用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，亞馬遜將通過這一會(huì)員計(jì)劃實(shí)現(xiàn)巨大的利潤(rùn)。