2023年上半年，海外消費(fèi)需求疲軟，歐美通脹數(shù)據(jù)回落但未回歸目標(biāo)水平，限制了消費(fèi)支出能力，傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的增速受到限制。美國新的《消費(fèi)者告知法案》對(duì)跨境賣家的合規(guī)性提出更高要求，UPS等快遞企業(yè)嚴(yán)查跑水賬號(hào)，合規(guī)成本再次被推高。TikTok Shop、速賣通、SHEIN、Shopee、Lazada等多個(gè)跨境電商平臺(tái)爭相布局全托管模式，外貿(mào)企業(yè)及跨境賣家的經(jīng)營模式發(fā)生變化，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。

風(fēng)口星跨境內(nèi)容中心走訪了廣州、深圳、北京、上海、廈門等全國各地，對(duì)12000+位行業(yè)人士進(jìn)行了問卷調(diào)查，最終形成了一份涵蓋跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀、市場變化以及未來趨勢預(yù)判的行業(yè)報(bào)告。

（1）四成賣家PrimeDay日均訂單增長2倍以上

從2023年亞馬遜Prime Day的表現(xiàn)來看，賣家的單量和銷售額優(yōu)于去年。據(jù)風(fēng)口星跨境針對(duì)1018位賣家的調(diào)研顯示，Prime Day大促期間，81%賣家的日均訂單量高于日常水平，其中41%賣家表示日均訂單量比平常漲了2~5倍，26%賣家表示日均訂單量比平常漲了5倍以上，僅19%賣家的日均訂單量沒有增長。Prime Day大促首日，有29%受訪賣家表示已有產(chǎn)品爆單，71%受訪賣家表示尚未爆單。而在第二日的定向調(diào)研中，有40%受訪賣家有產(chǎn)品爆單。

（2）賣家繼續(xù)涌入SHEIN、Temu等新平臺(tái)

多渠道、多平臺(tái)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是賣家的共識(shí)。上半年，在亞馬遜渠道之外，賣家積極布局Temu、SHEIN第三方平臺(tái)等新銷售渠道。風(fēng)口星跨境針對(duì)577位亞馬遜賣家的調(diào)研顯示，2023年上半年，14%亞馬遜賣家表示在Temu新開店鋪，11%賣家進(jìn)駐沃爾瑪電商渠道，其次是TikTok Shop、SHEIN第三方平臺(tái)、速賣通、Mercado Libre、Shopee、Lazada等。上半年，Temu開辟歐洲六國、日本等新站點(diǎn)，加大賣家的招募力度。TikTok Shop則上線全托管模式，快時(shí)尚巨頭SHEIN也正式推出第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)。

（3）超四成賣家每天使用ChatGPT

AI工具在跨境電商領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用愈發(fā)深入，普及程度大幅提高。風(fēng)口星跨境針對(duì)312位跨境賣家的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在使用ChatGPT的頻率上，有45%受訪賣家表示每天都會(huì)使用ChatGPT輔助完成運(yùn)營工作，30%受訪賣家表示每周使用一兩次，另有25%受訪賣家極少使用或暫時(shí)沒有使用。

對(duì)于ChatGPT對(duì)行業(yè)的影響，賣家普遍樂觀看待。風(fēng)口星跨境調(diào)研顯示，對(duì)于ChatGPT對(duì)跨境電商行業(yè)可能會(huì)造成的影響，56%賣家認(rèn)為ChatGPT將會(huì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，8%賣家認(rèn)為可能會(huì)取代行業(yè)的部分崗位，僅2%賣家認(rèn)為可能會(huì)阻礙行業(yè)發(fā)展。在受訪的跨境電商賣家群體中，有58%賣家表示擁有1個(gè)ChatGPT賬號(hào)，20%賣家擁有2個(gè)及2個(gè)以上賬號(hào)ChatGP，僅22%賣家尚未注冊(cè)ChatGPT賬號(hào)。

（4）超三成賣家預(yù)計(jì)下半年銷售額將超去年同期

由于海運(yùn)費(fèi)下降、供應(yīng)鏈相對(duì)穩(wěn)定、海外消費(fèi)逐漸復(fù)蘇等因素影響，加之2023年亞馬遜Prime Day銷量超預(yù)期，跨境賣家對(duì)于下半年行業(yè)的發(fā)展前景有所改觀。風(fēng)口星跨境針對(duì)577位跨境賣家的調(diào)研顯示，34%受訪賣家預(yù)計(jì)下半年銷售額將超過去年同期，14%受訪賣家預(yù)計(jì)下半年銷售額與去年同期持平，另有39%受訪賣家認(rèn)為下半年銷售額將低于去年同期。

從上市大賣披露的半年報(bào)來看，跨境電商業(yè)務(wù)已有明顯回暖跡象。通拓母公司華鼎股份預(yù)計(jì)2023年半年度實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤7500萬元到1.1億元，旗下跨境電商板塊扭虧為盈；華凱易佰預(yù)計(jì)上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤1.9億元至2.1億元，同比增長127.08%至150.98%；巨星科技預(yù)計(jì)2023上半年盈利8.3-9.6億元，同比2022上半年增長30%-50%；吉宏股份2023上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.72億元-1.84億元，與2022年同期的1.15億元相比，同比增長50%-60%。海外各行業(yè)庫存逐步改善，國際航運(yùn)費(fèi)和原材料價(jià)格整體下降，行業(yè)回暖趨勢有望在下半年延續(xù)。