速賣通春節(jié)中東集運(yùn)時(shí)效延遲通知:留意新時(shí)效,做好購(gòu)物安排,延續(xù)至2025年年度延遲新舉措揭曉
速賣通平臺(tái)近日發(fā)布了關(guān)于2021年春節(jié)期間中東地區(qū)集運(yùn)時(shí)效延長(zhǎng)的公告。對(duì)于賣家們來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)重要的通知。
尊敬的速賣通賣家們:
隨著2021年春節(jié)的臨近,平臺(tái)針對(duì)中東地區(qū)的集運(yùn)服務(wù)做出了一些調(diào)整。關(guān)于沙特集運(yùn)的Cod關(guān)單以及沙特和阿聯(lián)酋集運(yùn)的預(yù)付訂單超時(shí)發(fā)貨費(fèi)用收取規(guī)則將有所變化。
一、關(guān)于中東沙特Cod關(guān)單時(shí)效規(guī)則:
1. 在1月31日至2月5日(美西時(shí)間)期間下單成功的Cod訂單,關(guān)單時(shí)效將在原有的12個(gè)自然日的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)8個(gè)自然日。
2. 在2月6日至2月17日(美西時(shí)間)期間下單的Cod訂單,則統(tǒng)一在3月1日進(jìn)行關(guān)單。
二、關(guān)于中東沙特和阿聯(lián)酋集運(yùn)預(yù)付訂單超時(shí)發(fā)貨費(fèi)用收取規(guī)則調(diào)整:
1. 在2月3日至2月6日(美西時(shí)間)支付成功的集運(yùn)預(yù)付訂單,超時(shí)發(fā)貨的收費(fèi)時(shí)間將在原有的4個(gè)自然日的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)13個(gè)自然日。
2. 在2月7日至2月20日(美西時(shí)間)支付成功的集運(yùn)預(yù)付訂單,則統(tǒng)一在2月24日收取超時(shí)發(fā)貨費(fèi)用。
菜鳥官方的服務(wù)時(shí)間也有所調(diào)整。在2021年2月11日至2月13日,服務(wù)時(shí)間調(diào)整為9:00-14:00。從2月14日開始,恢復(fù)正常服務(wù)時(shí)間9:00-18:00。由于物流商和倉(cāng)庫(kù)的放假時(shí)間不同,春節(jié)期間線上發(fā)貨的咨詢和投訴處理可能會(huì)有延遲,敬請(qǐng)諒解。
我們也給賣家們一些建議:
1. 如果您的店鋪在春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)時(shí)間有調(diào)整,請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ目蛻簟?/p>
2. 根據(jù)平臺(tái)備貨期的調(diào)整,合理設(shè)置產(chǎn)品備貨時(shí)間。
3. 提前確認(rèn)貨源的供應(yīng)情況,確保節(jié)后能正常供貨。
4. 節(jié)后上班后,請(qǐng)優(yōu)先安排中東地區(qū)的集運(yùn)訂單發(fā)貨。
感謝您對(duì)速賣通平臺(tái)一直以來(lái)的支持,祝您節(jié)日快樂!
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