【編者按】：在4月2日下午，風(fēng)口星網(wǎng)線下品牌——“風(fēng)口星論壇”第三期在晉江隆重舉行。本次論壇以“Amazon&Wish跨境電商之路”為主題，得到了跨境電商物流解決方案提供商順豐物流、全球領(lǐng)先跨境電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷以及全球貨源分銷系統(tǒng)GET的大力支持?，F(xiàn)場共吸引了近六百名來自全國各地的朋友參會，線上覆蓋人數(shù)更是超過萬人。

論壇現(xiàn)場，風(fēng)口星論壇繼續(xù)推廣“020”模式，通過近三十個跨境電商微信群進(jìn)行現(xiàn)場互動直播。還重新梳理并發(fā)布了嘉賓亞馬遜賣家大金和Jimmy的演講實錄。

嘉賓大金首先介紹了自己的經(jīng)歷和公司業(yè)務(wù)。他最初接觸的是eBay平臺，后來轉(zhuǎn)向Wish平臺，并取得了顯著的業(yè)績。他強調(diào)產(chǎn)品選擇的重要性，并分享了選品策略和物流選擇等方面的經(jīng)驗。他指出，Wish平臺與其他平臺的區(qū)別在于推送機制，因此需要有理性的思維去適應(yīng)平臺的規(guī)則。

對于大金來說，綜合實力是訂單后端保障的關(guān)鍵。他強調(diào)了公司規(guī)模雖小，但選擇性價比高的物流很重要。針對Wish平臺的產(chǎn)品開發(fā)，他建議從市場選品出發(fā)，同時關(guān)注供應(yīng)商推薦的熱門產(chǎn)品。針對價格戰(zhàn)和同質(zhì)化問題，他建議尋找工廠貨源，自行拍攝和尋找貨源，以差異化產(chǎn)品來規(guī)避競爭。

Hank：低價策略并非決定交易成功的唯一方法，是吧？

大金：是的。

Hank：說到銷售策略，Jimmy老師是最早進(jìn)入Wish平臺的賣家之一。

Jimmy：并不完全是最早，但可以說是相對較早。最早可能是在2013年4月至9月之間。

Hank：這段時間，你有沒有總結(jié)出來一些經(jīng)驗或感悟？

Jimmy：我確實有一些感受。Wish的招商非常成功，現(xiàn)在許多中國的賣家都知道這個平臺。競爭越來越激烈，我認(rèn)為未來會出現(xiàn)價格戰(zhàn)。要想在Wish做好，不能簡單復(fù)制阿里巴巴的貨物，必須注重產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品描述、標(biāo)題、圖片和價格等信息，才有可能成為熱銷產(chǎn)品。Wish平臺有很大的發(fā)展?jié)摿?，但不可以簡單地?fù)制粘貼產(chǎn)品信息，然后等待訂單。我在2013年剛開始做的時候，第二天就出單了，但現(xiàn)在這個方法行不通，需要創(chuàng)新和策略。

Hank：舉個例子，如果你選擇了一款產(chǎn)品預(yù)期會成為爆款，但最終沒有成為爆款，你覺得原因是什么？

Jimmy：我認(rèn)為成為爆款的因素包括圖片和價格。如果在后臺看到數(shù)據(jù)但訂單量不高，需要進(jìn)行優(yōu)化。如果產(chǎn)品長時間沒有人點擊或收藏，可能不合適銷售。三個月內(nèi)如果無人點擊或查看，建議下架重新優(yōu)化。

Hank：主要還是頁面內(nèi)的優(yōu)化。

Jimmy：不論是在eBay、速賣通還是亞馬遜，優(yōu)化都是關(guān)鍵。雖然平臺操作可能有所不同，但核心思路是一樣的。

Hank：關(guān)于流量問題，大金老師，你對Wish的流量有什么看法？是否有嘗試過移動端的營銷？

大金：我之前看到有人嘗試站外引流到Wish平臺，但效果并不明顯。

Jimmy：我嘗試過站外引流，效果并不好。Wish主要是移動端產(chǎn)品，PC端用戶很少。在Facebook等社交平臺推廣的效果不佳，轉(zhuǎn)化率很低。因為Wish是移動端購物平臺，所以在PC端推廣效果很弱。

Hank：那該如何解決Wish的流量問題？

Jimmy：利用好本身的流量，注重頁面優(yōu)化和推廣策略是關(guān)鍵。在ERP系統(tǒng)的使用上也同樣重要。雖然物流時間較長，但可以通過優(yōu)化包裝和客戶關(guān)懷等方式提升客戶體驗。未來競爭重點在品牌和產(chǎn)品質(zhì)量上，小賣家需要注重突圍思路的創(chuàng)新和品牌積累過程。未來選擇突破重點應(yīng)放在產(chǎn)品和品牌上，通過代理品牌積累經(jīng)驗和實力后逐漸發(fā)展自己的品牌。此外要重視產(chǎn)品的市場調(diào)研和定位以及產(chǎn)品文案的編寫和推廣策略的制定和執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？傊枰粩嗵嵘约翰拍軌蛎摲f而出吸引更多客戶的關(guān)注并提高轉(zhuǎn)化率以獲得更好的銷售效果.。同時積極參與各類市場活動和利用社交媒體進(jìn)行推廣也是非常有效的提高品牌知名度和客戶黏性的方法值得一試和推廣.。同時對于大金老師提到的包裝和客戶關(guān)懷也非常重要可以提升客戶體驗和滿意度對于提高客戶忠誠度也非常有幫助另外要善于利用各種技術(shù)手段如大數(shù)據(jù)分析、營銷自動化等工具來更好地把握市場需求和客戶心理提高營銷效率和效果這些技巧和經(jīng)驗都是值得學(xué)習(xí)和借鑒的相信只要我們不斷學(xué)習(xí)和探索就能更好地適應(yīng)市場變化并不斷提升自己的競爭力在跨境電商領(lǐng)域取得更大的成功.。最后再次感謝兩位老師的分享和交流讓我們受益匪淺！Hank：時已至此，今日的Wish經(jīng)驗訪談暫時就到這里吧，已充分領(lǐng)略了兩位老師的獨特見解和智慧。祝愿兩位老師以及在座的各位在Wish上的發(fā)展之路越來越寬廣，收獲更多。再次感謝大家的參與和傾聽?。ㄕ?風(fēng)起星河 網(wǎng)，李宇航 何志勇）