沃爾瑪于美國(guó)東部時(shí)間3月11日晚9點(diǎn)在TikTok平臺(tái)上成功舉辦了其第二次直播購(gòu)物活動(dòng)，主題為“春季美妝大煥新”。觀眾只需進(jìn)入沃爾瑪?shù)腡ikTok頻道即可參與此次直播互動(dòng)，購(gòu)物流程簡(jiǎn)潔方便，只需點(diǎn)擊加入購(gòu)物車(chē)并結(jié)算付款。在這次直播中，包括擁有350萬(wàn)粉絲的美妝博主Gabby Morrison在內(nèi)的多位知名美妝博主現(xiàn)身直播間，分享他們的護(hù)膚和美妝秘籍，并教授當(dāng)下流行的妝容技巧。沃爾瑪還向觀眾推薦了已入駐的美妝品牌，如歐萊雅旗下的美寶蓮、NYX、Bliss、The Lip Bar、Kim Kimble以及Marc Jacobs等。此次直播持續(xù)60分鐘，遠(yuǎn)超預(yù)期的效果讓沃爾瑪再次成為矚目焦點(diǎn)。

回顧過(guò)去，沃爾瑪在TikTok上的首次購(gòu)物直播是在2020年12月，當(dāng)時(shí)節(jié)假日的濃厚氛圍將購(gòu)物情緒推向了頂峰。據(jù)沃爾瑪透露，當(dāng)時(shí)的實(shí)際觀看人數(shù)是預(yù)期的7倍，并且關(guān)注其TikTok賬號(hào)的人數(shù)也增加了25%。

目前，沃爾瑪在TikTok上已擁有約62.2萬(wàn)名粉絲。與Gabby Morrison等熱門(mén)美妝博主的合作是其擴(kuò)大社交網(wǎng)絡(luò)影響力的重要策略之一。TikTok購(gòu)物直播的火爆反映了消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型以及品牌市場(chǎng)定位的重新調(diào)整。通過(guò)直播，品牌不僅能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化，還能直接與消費(fèi)者互動(dòng)，展現(xiàn)產(chǎn)品魅力和主播魅力，打造專(zhuān)屬的粉絲群體。

直播已成為當(dāng)下持續(xù)發(fā)酵的營(yíng)銷(xiāo)渠道之一。近年來(lái)，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展促使包括Facebook、谷歌、Pinterest和Snap在內(nèi)的社交媒體增加了購(gòu)物功能，這一趨勢(shì)也推動(dòng)了實(shí)體向線(xiàn)上消費(fèi)的轉(zhuǎn)型。

由于疫情防控的需要，實(shí)體店購(gòu)物對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)變得不那么方便。對(duì)于擁有遍布全美實(shí)體門(mén)店的沃爾瑪來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上平臺(tái)的營(yíng)收對(duì)實(shí)現(xiàn)總體營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)至關(guān)重要。沃爾瑪?shù)募径葓?bào)告顯示，2020年第四季度，其線(xiàn)上平臺(tái)營(yíng)業(yè)額同比去年增長(zhǎng)了35%，節(jié)假日購(gòu)物季的營(yíng)業(yè)額也增長(zhǎng)了2.1%，總額約為1417億美元。在此背景下，沃爾瑪順勢(shì)推出了Walmart+服務(wù)，以與亞馬遜的Prime服務(wù)相抗衡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀察公司Upfluence的一項(xiàng)全球調(diào)研顯示，45%的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員在2020年的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中使用了TikTok，這一比例在2019年幾乎可以忽略不計(jì)。TikTok正在逐漸蠶食Facebook旗下Instagram的業(yè)務(wù)，博主營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的占比從2019年的80%下降到2020年的68%。類(lèi)似的現(xiàn)象也在Facebook和Twitter上出現(xiàn)，這兩個(gè)平臺(tái)在2020年的推廣使用率也有所下降。

（文章來(lái)源：電商營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)）