圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

第XXX篇外貿(mào)安全警示

在網(wǎng)絡(luò)世界中，“釣魚(yú)郵件”無(wú)異于潛伏的豺狼。其實(shí)，這所謂的“釣魚(yú)郵件”就是詐騙郵件的另一種稱謂。這類郵件常常狡猾地偽裝成正規(guī)平臺(tái)或遠(yuǎn)在國(guó)外客戶的身份，向外貿(mào)從業(yè)者發(fā)送帶有病毒的鏈接和附件。

這些郵件的目的往往是為了收集外貿(mào)業(yè)務(wù)員的企業(yè)郵箱賬號(hào)和密碼。它們可能會(huì)以平臺(tái)更新、客戶咨詢等名義，誘導(dǎo)外貿(mào)人員點(diǎn)擊含有病毒的鏈接或填寫敏感信息。一旦點(diǎn)擊或填寫，不法分子便有機(jī)會(huì)盜取賬號(hào)密碼，甚至可能造成更嚴(yán)重的后果。

釣魚(yú)郵件的偽裝形式多種多樣，其中可能包括偽造平臺(tái)通知、冒充國(guó)外客戶等手段。有些郵件的偽裝技術(shù)十分高超，足以以假亂真，讓經(jīng)驗(yàn)不足的外貿(mào)人員上當(dāng)受騙。我們每一位外貿(mào)從業(yè)者都需要提高警惕，學(xué)會(huì)識(shí)別這些偽裝。

在接收任何郵件時(shí)，我們都應(yīng)保持謹(jǐn)慎，特別是那些要求填寫敏感信息的郵件。務(wù)必確認(rèn)郵件發(fā)件人的真實(shí)性和郵件內(nèi)容的真實(shí)性。定期更新密碼、使用強(qiáng)密碼也是保護(hù)個(gè)人和企業(yè)信息安全的有效措施。

讓我們共同防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)自己的信息安全！

圖片來(lái)源：Mike外貿(mào)說(shuō)

除了已提及的內(nèi)容，還有很多其他方面的信息。Mike所列舉的只是其中的一部分，由于涉及的方面太過(guò)廣泛，無(wú)法全面覆蓋。比如，還有許多網(wǎng)站和服務(wù)的域名到期提醒、各種SNS平臺(tái)（如facebook、Twitter等）的通知提醒等都沒(méi)有提及。簡(jiǎn)而言之，這些都是外貿(mào)人員日常工作中常用的網(wǎng)站或工具，也往往是潛在風(fēng)險(xiǎn)潛伏的地方。

那么，我們?cè)撊绾伪灰T中招呢？以下是兩種常見(jiàn)情況：

第一種是下載附件或點(diǎn)擊未知鏈接時(shí)，可能會(huì)感染病毒。外貿(mào)人員在處理此類文件或鏈接時(shí)需格外小心，避免點(diǎn)擊不明來(lái)源的鏈接或下載附件。

第二種是在點(diǎn)擊某些鏈接時(shí)，被要求填寫企業(yè)郵箱賬號(hào)與密碼。遇到這種情況，一定要提高警惕，不要輕易泄露個(gè)人信息。因?yàn)檫@可能是詐騙行為的一種手段，通過(guò)誘騙用戶填寫信息來(lái)竊取企業(yè)或個(gè)人的重要信息。

外貿(mào)人員在工作中需要保持警惕，對(duì)于不明來(lái)源的鏈接、附件等要保持謹(jǐn)慎態(tài)度，避免個(gè)人信息和企業(yè)信息被泄露，確保自身的網(wǎng)絡(luò)安全。也需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的能力。文章重寫如下：

警惕騙子行徑

※ 騙子意圖何為？

在獲取了賬號(hào)與密碼后，騙子會(huì)覬覦外貿(mào)人員的郵箱，特別關(guān)注那些即將達(dá)成交易或即將付款的，意圖進(jìn)行詐騙行為。

01. 詐騙分子獲取賬號(hào)密碼后，會(huì)登錄您的郵箱，給即將打款的國(guó)外客戶發(fā)送PI（形式發(fā)票）、CI（商業(yè)發(fā)票）或S/C（銷售合同），并在其中寫入自己的收款賬號(hào)，以此騙取貨款。每次發(fā)送郵件后，他們都會(huì)刪除與客戶的溝通記錄，從而確保您無(wú)法察覺(jué)到正在發(fā)生的事情。在您誤以為客戶保持沉默的時(shí)候，實(shí)際上可能已經(jīng)被騙了。

02. 騙子還可能直接登錄您的郵箱，將即將打款的國(guó)外客戶拉黑，使您與客戶失去聯(lián)系。然后，他們將使用一個(gè)與原郵箱極為相似的偽裝郵箱，冒充您的身份與國(guó)外客戶交流，直至客戶打款，完成詐騙行為。

這些防不勝防的行徑提醒我們，保護(hù)個(gè)人賬號(hào)與密碼的安全至關(guān)重要。我們應(yīng)時(shí)刻保持警惕，不輕易泄露個(gè)人信息，以防止落入騙子的圈套。若發(fā)現(xiàn)可疑行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，共同維護(hù)一個(gè)安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

請(qǐng)廣大網(wǎng)友提高警惕，切勿讓騙子有可乘之機(jī)?！局匾嵝选咳绻恍尹c(diǎn)擊了惡意鏈接或泄露賬號(hào)密碼該怎么辦？

如果不幸點(diǎn)擊了惡意鏈接或泄露了賬號(hào)密碼，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行緊急處理：

1. 立即封鎖對(duì)方郵箱，并對(duì)電腦進(jìn)行全面殺毒，以消除可能存在的病毒或惡意軟件。

2. 立刻登錄您的企業(yè)郵箱，并更改密碼。新的密碼應(yīng)該包含阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母和特殊符號(hào)，以提高賬戶安全性。

3. 檢查您的郵箱黑名單，確認(rèn)是否有被誤拉的國(guó)外客戶郵箱，及時(shí)解除誤會(huì)。

4. 立即聯(lián)系即將打款的客戶，告知您的郵箱可能被盜用的情況。強(qiáng)調(diào)收款賬號(hào)信息的更改只會(huì)通過(guò)視頻會(huì)議和此電話號(hào)碼通知，不會(huì)通過(guò)郵件。

5. 若國(guó)外客戶告知款項(xiàng)已打到騙子賬號(hào)，請(qǐng)客戶立即聯(lián)系銀行嘗試截停交易（但很多時(shí)候可能來(lái)不及）。您也應(yīng)立即在所在地區(qū)報(bào)警，并嘗試凍結(jié)騙子的賬號(hào)，阻止其提款。

請(qǐng)注意，以上措施僅供參考，如遇到類似情況，請(qǐng)保持冷靜，及時(shí)采取相應(yīng)措施，并尋求專業(yè)人士的幫助。如何避免陷入“釣魚(yú)事件”？以下是一些關(guān)鍵建議：

一、對(duì)于來(lái)自任何平臺(tái)的郵件提醒，不要輕易在郵件中操作。不要下載附件、點(diǎn)擊鏈接或輸入郵箱賬號(hào)、密碼進(jìn)行登錄。相反，你應(yīng)該直接去平臺(tái)查看或咨詢官方客服。

二、每次收到郵件時(shí)，要養(yǎng)成習(xí)慣，首先確認(rèn)發(fā)件人（Sender）是否正?；蚩尚?。

三、對(duì)于重要事項(xiàng)，建議使用電話或視頻進(jìn)行溝通，避免僅通過(guò)郵件交流。郵件容易被篡改或偽造，直接溝通更為安全可靠。

尤其需要注意的是，對(duì)于任何不明來(lái)源的信息，都要保持警惕，不要輕易相信。釣魚(yú)事件常常利用人們的不注意，誘導(dǎo)其泄露個(gè)人信息或執(zhí)行危險(xiǎn)操作。提高警惕，謹(jǐn)慎處理各類信息，是避免陷入釣魚(yú)事件的關(guān)鍵。警惕提醒：外貿(mào)人的“釣魚(yú)郵件”與僥幸心理

近期，關(guān)于“釣魚(yú)郵件”的警惕性必須提高。不僅僅是外貿(mào)新人，許多經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)老業(yè)務(wù)也遭遇過(guò)此類問(wèn)題。這些郵件常常偽裝成正規(guī)的業(yè)務(wù)往來(lái)郵件，誘騙收件人泄露重要信息或執(zhí)行不當(dāng)操作。外貿(mào)人必須時(shí)刻保持警惕，避免陷入此類陷阱。

許多外貿(mào)人存在一個(gè)普遍問(wèn)題：只要當(dāng)前未遭遇問(wèn)題或需求未出現(xiàn)，就往往缺乏了解和準(zhǔn)備的積極性。這種僥幸心理在行業(yè)中普遍存在，很多人覺(jué)得事情不會(huì)發(fā)生在自己身上，因此容易忽視潛在的風(fēng)險(xiǎn)和準(zhǔn)備。

在 Mike 與其徒弟們之間，這種情況也時(shí)有發(fā)生。例如在微信群內(nèi)，經(jīng)常能見(jiàn)到一些老學(xué)員詢問(wèn)已經(jīng)多次討論或已發(fā)布不久的內(nèi)容。最近 Mike 關(guān)于外貿(mào)收款及孟加拉國(guó)訂單政策的分析文章，也在微信群中多次討論，但依然有人重復(fù)提問(wèn)。這并不是 Mike 過(guò)于嘮叨，而是他希望大家能更關(guān)注這些可能對(duì)自己產(chǎn)生影響的信息。很多時(shí)候，僥幸心理可能讓你失去預(yù)防和準(zhǔn)備的機(jī)會(huì)，等到真正遇到問(wèn)題時(shí)，可能已經(jīng)來(lái)不及或難以解決。為了自身的安全著想，每個(gè)外貿(mào)人都應(yīng)提高警覺(jué)性，不僅要預(yù)防“釣魚(yú)郵件”，更要對(duì)抗心中的那份僥幸心理。只有時(shí)刻準(zhǔn)備，才能應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。此問(wèn)題須引起重視，否則后果堪憂。

此段文字的來(lái)源為公眾號(hào)Mike外貿(mào)說(shuō)，特此聲明。

下述內(nèi)容雖為作者個(gè)人觀點(diǎn)，但飽含警醒與勸誡之意，不應(yīng)視為風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。本篇內(nèi)容已經(jīng)獲得了原作者的授權(quán)轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載需得到原作者的許可。

如果不去改正這個(gè)弊端，未來(lái)將會(huì)付出沉重的代價(jià)。我們應(yīng)警醒自身，切勿因小失大，早日糾正錯(cuò)誤，才能避免大虧。此番言論并非空穴來(lái)風(fēng)，而是基于經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的深刻反思。希望每位讀者都能引以為戒，勿讓小毛病成為難以挽回的損失。