TikTok國內(nèi)分撥倉運營揭秘:高效搬運與倉儲管理,2024新篇章
TikTok Shop發(fā)布了針對跨境國內(nèi)備貨倉的政策,該政策自北京時間2022年9月26日00:00:00起至2022年10月30日23:59:59生效。該政策適用的市場包括英國和東南亞五國(馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、新加坡)。
據(jù)了解,TikTok Shop國內(nèi)備貨倉的全球跨境市場備貨方案已在9月7日上線。作為官方倉儲物流服務(wù),該方案支持24小時內(nèi)極速發(fā)貨,并直接與國際干線服務(wù)商對接。此次新政策的推出,旨在提高跨境訂單的整體履約時效,優(yōu)化用戶的購買體驗,并鼓勵更多商家將爆品及高延遲履約率的商品入倉。
對于參與此政策的商家,有以下激勵方式(可同時參與):
1. 備案倉的訂單打榜賽:活動期間,每周備貨訂單量排名前十的商家將獲得梯度ug代投/推廣流量券激勵?;顒又芷趦?nèi),商家的備貨訂單量需扣除退貨退款、虛假交易等違規(guī)訂單后的最終訂單量。每個等級有相應(yīng)的訂單量門檻,如商家的訂單量未達(dá)到該等級門檻,只能享受相應(yīng)門檻等級的激勵。
2. 備案倉爆品有禮:活動期間,每周訂單量達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)的全球商品將獲得一定金額的推廣流量券激勵。這些激勵僅限用于備案倉的商品,如有違規(guī)行為,將取消參與資格。
需要注意的是,如果TikTok Shop產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整或升級導(dǎo)致政策內(nèi)容變更,將以TikTok方的說明為準(zhǔn)。平臺將檢查政策激勵內(nèi)的訂單是否存在及直播內(nèi)容是否電商相關(guān),并基于最終榜單進(jìn)行打款。如存在違規(guī)行為,平臺有權(quán)調(diào)整榜單并取消商家的獎勵及參與下一次激勵的權(quán)利。本激勵政策的具體內(nèi)容以TikTok方發(fā)布為準(zhǔn),TikTok對此保留解釋權(quán)。目前該備貨倉尚處于定向邀約階段,商家可咨詢TikTok Shop運營經(jīng)理了解更多詳情。
關(guān)于TikTok跨境小店的發(fā)貨時長,從東莞倉發(fā)快遞到馬來西亞通常需要5-15個工作日,具體時間取決于物流公司的服務(wù)質(zhì)量和航班、海關(guān)等因素。對于賣家而言,目前TikTok尚未提供官方的海外倉服務(wù),但可通過其他方式實現(xiàn)。對于條件優(yōu)越的賣家,自建海外倉是一個選項,但此需要投入大量資源和時間。賣家也可選擇合適的海外倉服務(wù)提供商或與專門的企業(yè)服務(wù)平臺合作,以確保訂單處理的準(zhǔn)確性和實時管理。
為了營造積極的購物環(huán)境并為買家提供可靠的購物體驗,TikTok Shop為跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則》。該規(guī)則涵蓋了所有TikTok Shop跨境賣家,特別是使用海外倉儲存和運輸商品的賣家。賣家需遵守規(guī)則中的各項要求,包括店鋪表現(xiàn)、允許使用的倉庫和所需的文件清單等。對于違反相關(guān)規(guī)則的賣家,TikTok Shop可能會根據(jù)賣家績效評估政策采取處罰措施。賣家還需確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品符合適用的法律法規(guī)。本規(guī)則旨在促進(jìn)賣家合規(guī)性,并建議賣家在對其商品相關(guān)的法律法規(guī)有疑問時尋求獨立的法律建議。TikTok Shop的政策會定期更新,因此賣家有責(zé)任定期檢查以確保遵守規(guī)則。
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