近日，風(fēng)口星網(wǎng)從英國(guó)媒體報(bào)道中了解到，在英國(guó)的Apple商店里，iPad mini保護(hù)殼的售價(jià)高達(dá)29.95英鎊，而在John Lewis需要12.95英鎊。如果英國(guó)顧客選擇通過(guò)速賣通購(gòu)買，享受送貨的話，費(fèi)用僅需1.37英鎊。如今，速賣通正挑戰(zhàn)亞馬遜的全球電商霸主地位。

阿里巴巴作為中國(guó)電商巨頭，擁有超過(guò)4億活躍用戶。在2015年的雙11購(gòu)物節(jié)中，其交易額達(dá)到了驚人的90億英鎊，是John Lewis全年銷售額的兩倍。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的個(gè)人財(cái)富更是達(dá)到了驚人的290億美元，使他成為中國(guó)最富有的人。那么，我們是否應(yīng)該放棄亞馬遜和Argos，選擇在速賣通上購(gòu)物呢？

從價(jià)格和送貨速度來(lái)看，速賣通給人留下的第一印象似乎是一個(gè)大型的一元店。該平臺(tái)幾乎涵蓋了中國(guó)所有制造商的出口產(chǎn)品，商品價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力，并且大部分商品都提供免費(fèi)郵寄服務(wù)。目前，速賣通正在積極舉辦萬(wàn)圣節(jié)促銷活動(dòng)，例如全尺寸女巫帽售價(jià)僅為66英鎊。一家位于杭州的企業(yè)如何以如此低廉的價(jià)格將商品送到英國(guó)消費(fèi)者的門口仍然令人困惑。

與亞馬遜不同的是，速賣通本身并不是零售商，而是一個(gè)為中國(guó)零售商提供出口貨物機(jī)會(huì)的電商平臺(tái)。在速賣通上，很難找到國(guó)外知名品牌的產(chǎn)品。例如，如果想購(gòu)買聯(lián)想Ideapad 100筆記本電腦，亞馬遜上的售價(jià)為384英鎊，而在速賣通上，更多的是與筆記本電腦相關(guān)的配件，如主板、備用鍵盤、電池等。速賣通上并沒(méi)有John Lewis主推的GoPro Hero5等電子產(chǎn)品，但有很多相關(guān)的配件，如固定支架、電池、底座及保護(hù)殼等。

速賣通上存在著許多中國(guó)制造商生產(chǎn)的超低價(jià)的仿制品，質(zhì)量參差不齊。盡管沒(méi)有GoPro相機(jī)，但有很多價(jià)格在24英鎊以上的“運(yùn)動(dòng)相機(jī)”。一些忠實(shí)客戶對(duì)速賣通持積極評(píng)價(jià)。一位Moneysavingexpert網(wǎng)站論壇的用戶表示：“我在速賣通上購(gòu)買了超過(guò)150次，非常喜歡這個(gè)平臺(tái)！我妻子也從阿里巴巴購(gòu)買了許多職業(yè)裙裝，價(jià)格合理且質(zhì)量良好。”

也有客戶對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)表示不滿。一位用戶抱怨道：“我再也不會(huì)從中國(guó)購(gòu)物了。完全是浪費(fèi)錢和時(shí)間，我買的東西都直接扔進(jìn)垃圾桶。”還有用戶反映從中國(guó)購(gòu)買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，如發(fā)出惡臭等。

在這個(gè)亞馬遜和Argos爭(zhēng)相在一小時(shí)內(nèi)完成貨物交付的購(gòu)物時(shí)代，速賣通的送貨時(shí)間令人驚訝：大部分商品標(biāo)注60天內(nèi)交貨。這一點(diǎn)意味著，至少在短期內(nèi)，速賣通可能無(wú)法撼動(dòng)亞馬遜和Argos在美國(guó)的霸主地位。在俄羅斯等地，速賣通無(wú)疑是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒