探索智能硬件產(chǎn)品的海外市埸與運營策略

上一期我們討論了中國智能制造產(chǎn)品出海的挑戰(zhàn)與機遇。隨著技術(shù)的進步，智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)具備了連接互聯(lián)網(wǎng)的能力，形成了“云+端”的架構(gòu)，并附加了大數(shù)據(jù)等價值。這使獨立站成為了智能硬件產(chǎn)品獲取、轉(zhuǎn)化和維護付費用戶的關(guān)鍵平臺。

一：內(nèi)容與觸達的雙重優(yōu)化

內(nèi)容營銷是獨立站運營的關(guān)鍵。從品牌設(shè)計的角度，我們需要觸及消費者的心智，突出“差異化”、“優(yōu)勢”、“利益點”等信息。通過有目的的設(shè)計，使內(nèi)容更容易影響消費者。選擇恰當?shù)膫鞑ネǖ?，可以讓這些內(nèi)容更有效地傳遞給精準的潛在客戶。

現(xiàn)代消費者對隱私安全非常關(guān)注。在保障安全的前提下，確保信息不被泄漏，對安防產(chǎn)品日常拍攝和錄制的內(nèi)容進行嚴格保密，是消費者極為關(guān)心的問題。以Arlo為例，其在獨立站官網(wǎng)首頁通過“文字+場景圖片”的形式，充分傳達了品牌對消費者現(xiàn)實生活和數(shù)字生活安全的承諾。

二：精細化運營與高利潤產(chǎn)品的挖掘

隨著獲客成本的上升，品牌的每一個流量都變得珍貴。對產(chǎn)品進行精細化運營，提高轉(zhuǎn)化率，挖掘每個用戶的最大價值顯得尤為重要。智能安防品牌Reolink通過具象化且有互動效果的購物指引圖，幫助消費者在有限的瀏覽時間內(nèi)找到合適的產(chǎn)品。

對于智能安防品類來說，高利潤產(chǎn)品往往是云訂閱服務(wù)。Reolink推出了“Reolink Cloud”產(chǎn)品，提供了不同價位的服務(wù)方案，以匹配消費者不同的需求。雖然這些方案的月費不高，但為品牌帶來了可觀的利潤空間。

三：加強互動，提高消費者粘性

智能硬件產(chǎn)品的消費者有分享的欲望。品牌提供的官方社區(qū)為他們提供了一個交流的平臺。社區(qū)不僅是消費者之間交流分享的渠道，也成為品牌與消費者深度連接的橋梁。品牌可以在社區(qū)內(nèi)發(fā)布官方信息，與消費者進行互動交流。

利用消費者樂于分享的特點，品牌可以發(fā)起“captures”等活動，讓消費者自愿分享有趣的畫面，增加消費者與品牌之間的互動趣味性。

四：全生命周期價值挖掘與生態(tài)壁壘構(gòu)建

品牌需要構(gòu)建產(chǎn)品線，延伸品牌底層，形成生態(tài)壁壘。在實施線上營銷時，需要通過大數(shù)據(jù)洞察和消費者生命周期運營工具與平臺，實現(xiàn)以消費者為中心的全鏈路優(yōu)化。高性價比的產(chǎn)品永遠是消費者考慮的重要因素之一。

在面對復(fù)雜的線上營銷市場環(huán)境和更為殘酷的品牌競爭環(huán)境時，品牌需要運用數(shù)字化營銷工具，深入挖掘客戶全生命周期每一個節(jié)點的營銷價值。

（來源：跨境必知bineans）每個品牌都需要根據(jù)自身的情況，制定合適的營銷策略，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。