在美國電商市場競爭日益激烈的環(huán)境下，DTC電商、社交電商、直播帶貨和AR購物等新型商業(yè)模式已經(jīng)嶄露頭角，成為了引領(lǐng)市場發(fā)展的“主旋律”。

DTC電商模式即品牌方繞過經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)直接面向消費(fèi)者開展業(yè)務(wù)。在最近的“黑五”期間，Shopify的銷售額同比增長了21%，這一數(shù)據(jù)充分證明了消費(fèi)者對獨(dú)立品牌的支持力度正在不斷上升。據(jù)eMarketer預(yù)測，今年美國DTC電商的銷售額將達(dá)到驚人的1512億美元，同比增長近17%。

社交電商的崛起也不容小覷。目前已經(jīng)有超過七成美國企業(yè)涉足社交電商領(lǐng)域，而這一數(shù)字在未來三年內(nèi)有望增長至近八成。尤其是Z世代和千禧一代的消費(fèi)者群體，他們在社交媒體上的購物行為日益頻繁。預(yù)計(jì)到2025年，社交電商的規(guī)模將達(dá)到796億美元。當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)在社交媒體上了解產(chǎn)品和品牌時(shí)，他們在平臺(tái)下單的過程將更為順暢。

直播帶貨在國內(nèi)先行流行后，受到疫情的影響逐漸被美國等海外市場接受。直播購物為消費(fèi)者提供了與品牌互動(dòng)的機(jī)會(huì)，當(dāng)無法親自前往實(shí)體店時(shí)，他們可以通過直播了解更多產(chǎn)品信息。各大社交平臺(tái)如臉書、Instagram等都已開通或測試直播帶貨功能，預(yù)計(jì)未來將有更多電商平臺(tái)加入這一行列。

隨著消費(fèi)者對線上購物的依賴逐漸加深，AR購物方式在家居、服裝、化妝品等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。預(yù)計(jì)將有超過一億的美國消費(fèi)者每月至少使用一次AR功能。這一技術(shù)的出現(xiàn)不僅能幫助品牌吸引無法前往實(shí)體店體驗(yàn)的消費(fèi)者，還能減少退貨的可能性。

在跨境電商市場日漸成熟的背景下，品牌化和精細(xì)化運(yùn)營將成為跨境電商賣家的關(guān)鍵戰(zhàn)略方向。隨著消費(fèi)者購物模式向線上轉(zhuǎn)移，短視頻和直播帶貨、AR技術(shù)等正逐漸填補(bǔ)傳統(tǒng)網(wǎng)購中的互動(dòng)體驗(yàn)缺失。這對跨境電商賣家的綜合運(yùn)營實(shí)力提出了更高的要求。

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