據(jù)調(diào)研顯示，約有70%的外國人士熱衷于通過社交媒體了解企業(yè)或品牌信息。超過60%的消費(fèi)者認(rèn)為社交媒體是獲取企業(yè)或品牌信息的高效途徑，如果企業(yè)或品牌能運(yùn)用好社交媒體，更易獲得消費(fèi)者的品牌忠誠度。特別是在Tiktok這樣的短視頻平臺(tái)上，如何推廣品牌成為海外企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

如今，短視頻內(nèi)容正成為海外用戶認(rèn)知產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明星、網(wǎng)紅、KOL等的影響力使得用戶的情感更容易與品牌產(chǎn)生共鳴。而隨著Tiktok的全球普及，它已成為海外品牌最適宜的營銷推廣渠道之一。

一、Tiktok企業(yè)賬號(hào)的運(yùn)營策略

建立Tiktok企業(yè)賬號(hào)，是構(gòu)建品牌與用戶溝通的閉環(huán)陣地。形象塑造至關(guān)重要，通過完善賬戶主頁，品牌能夠開啟通往消費(fèi)者心靈的窗戶。不僅可以通過窗口功能縮短交易路徑，優(yōu)化電商場景，還可以將獨(dú)立站點(diǎn)的鏈接置于主頁，引導(dǎo)用戶至品牌平臺(tái)，大大增加品牌的曝光機(jī)會(huì)。賬戶主頁還可以展示三個(gè)最具代表性的視頻，以此樹立品牌形象。

市場洞察方面，企業(yè)可通過Tiktok發(fā)送多種形式的內(nèi)容與粉絲互動(dòng)，如信息、視頻、圖片、直播等。借助平臺(tái)的創(chuàng)意推薦和直播功能，可實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)，進(jìn)一步鞏固和吸引粉絲。在用戶服務(wù)上，除了在主頁添加鏈接引流外，還可以通過添加聯(lián)系信息和私信設(shè)置等方式，為消費(fèi)者提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)，以此提升品牌聲譽(yù)。至于商業(yè)轉(zhuǎn)化，積累大量的忠實(shí)粉絲后，品牌的商業(yè)轉(zhuǎn)型之路也將更加順暢。

二、借助網(wǎng)紅營銷增強(qiáng)品牌影響力

網(wǎng)紅營銷與消費(fèi)者情感聯(lián)系緊密。與廣告相比，通過網(wǎng)紅的視頻傳達(dá)品牌或產(chǎn)品信息，更容易激發(fā)粉絲的情感共鳴。KOL行業(yè)在2021年增長迅速，達(dá)到138億美元，顯示出全球品牌對(duì)網(wǎng)紅營銷的重視。品牌需與紅人合作，擴(kuò)大品牌知名度，提高曝光率，促進(jìn)網(wǎng)站訪問和品牌詞搜索。中長尾網(wǎng)紅的合作能夠覆蓋更廣泛的群體，建立品牌信譽(yù)。而與更多粉絲的網(wǎng)紅合作，則能進(jìn)一步鞏固品牌地位，提高轉(zhuǎn)化率。

三、Tiktok廣告的本地化策略

廣告與KOL營銷相輔相成，達(dá)到所需的營銷效果。對(duì)于海外品牌而言，廣告的成功離不開本地化的思維方式。優(yōu)秀的廣告應(yīng)基于目標(biāo)區(qū)域受眾的喜好，制定有效的視頻投放和KOL營銷節(jié)奏的推廣策略。只有貼近當(dāng)?shù)厝说纳罘绞胶退季S習(xí)慣，才能讓品牌更好地融入市場，獲得消費(fèi)者的喜愛。

四、綜合運(yùn)用Tiktok的運(yùn)營技巧

為了實(shí)現(xiàn)有效的TikTok品牌營銷，需要綜合運(yùn)用各種運(yùn)營技巧。首先要了解自己的目標(biāo)受眾，創(chuàng)建符合他們喜好的內(nèi)容。利用TikTok數(shù)據(jù)工具輔助決策，找到的熱點(diǎn)和趨勢。注意內(nèi)容的質(zhì)量，確保視頻制作精良、視覺效果好。定期研究潮流和趨勢，制定與受眾興趣相關(guān)的內(nèi)容。同時(shí)保持一致的發(fā)布時(shí)間，選擇合適的時(shí)機(jī)發(fā)布內(nèi)容以獲得最佳觀看率和分享率。與其他創(chuàng)作者建立合作關(guān)系也是提升品牌影響力的重要手段。

TikTok為海外品牌提供了全新的營銷推廣渠道。通過精心運(yùn)營Tiktok企業(yè)賬號(hào)、借助網(wǎng)紅營銷、采用本地化廣告策略以及綜合運(yùn)用運(yùn)營技巧等手段，品牌可以有效地提高曝光率、增加粉絲數(shù)量、樹立品牌形象并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。作為與年輕觀眾互動(dòng)的關(guān)鍵途徑之一，TikTok也將成為中國海外企業(yè)拓展海外市場的重要平臺(tái)。對(duì)外貿(mào)人員來說，尋找客戶是工作的關(guān)鍵，特別是外貿(mào)新人。那么常見的開發(fā)客戶的渠道有哪些呢？外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該如何選擇呢？下面我來為大家分享一些經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于獨(dú)立站優(yōu)化。最近幾年，越來越多的外貿(mào)公司開始建立自己的獨(dú)立站，這不僅是一個(gè)展示平臺(tái)，也是重要的營銷工具。通過技術(shù)手段讓網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名谷歌首頁，可以持續(xù)為企業(yè)帶來流量資源。做好外貿(mào)獨(dú)立站的優(yōu)化非常重要。這涉及到的不只是發(fā)布文章和上傳產(chǎn)品那么簡單，還需要掌握一定的優(yōu)化技術(shù)。

展會(huì)營銷也是一種常見的手段。雖然由于原因，大部分展會(huì)轉(zhuǎn)向線上或推遲，但展會(huì)營銷依然被眾多外貿(mào)企業(yè)所認(rèn)可，因?yàn)榭梢悦鎸?duì)面和外商進(jìn)行交流。

B2B平臺(tái)如中國制造網(wǎng)（MIC）、環(huán)球資源GlobalSources等也是開發(fā)客戶的重要渠道。國外客戶可以在平臺(tái)上搜索自己感興趣的產(chǎn)品，發(fā)布詢盤，賣家可以回復(fù)詢盤并商榷訂單，促成合作。B端官網(wǎng)的流量生產(chǎn)也需要靠企業(yè)自己的努力，如SEO和SEM是長期且有一定技術(shù)難度的工作。

在社交媒體方面，外國人的社交圈包括Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn等。在社交媒體上，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并鏈接、互動(dòng)是關(guān)鍵。例如，可以在LinkedIn上搜索行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的從業(yè)人員，發(fā)送添加好友的請(qǐng)求，并在對(duì)方的帖子下面互動(dòng)。

還有網(wǎng)紅測評(píng)、Google搜索、海關(guān)數(shù)據(jù)、谷歌地圖等方法可以幫助開發(fā)客戶。這些方法各有特點(diǎn)，需要結(jié)合實(shí)際選擇適合的方式。

外貿(mào)開發(fā)客戶越來越難，若想高效率地開發(fā)客戶，不應(yīng)該只依賴某一種方式，而應(yīng)該是綜合性的，包括平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、谷歌、獲客軟件等等，數(shù)管齊下，才能發(fā)揮更好的效果。

智能引流系統(tǒng)：精準(zhǔn)捕獲Facebook、WhatsApp、Instagram、Youtube及領(lǐng)英等平臺(tái)流量，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化公開數(shù)據(jù)采集與整合。

社交媒體引流利器：全面搜集Facebook與Instagram多維度的活躍用戶數(shù)據(jù)，結(jié)合各渠道公開信息，自動(dòng)化整理并匯總數(shù)據(jù)資源。

云視界獲客系統(tǒng)：一鍵式智能發(fā)布Facebook、Instagram短視頻及Youtube視頻內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)跨境生態(tài)營銷整合。

精準(zhǔn)追客系統(tǒng)：依據(jù)國家、地區(qū)及行業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行定位，支持多國語言智能翻譯及關(guān)鍵詞生成，助力精準(zhǔn)營銷。

EDM營銷解決方案：低成本批量發(fā)送企業(yè)營銷信息至客戶郵箱，無需額外發(fā)件箱，可自定義綁定代收郵箱。

集成客服智能平臺(tái)：支持多賬號(hào)的Facebook和WhatsApp集成聊天，配備智能翻譯功能。實(shí)現(xiàn)一站式跨境營銷閉環(huán)，包括跨境獲客、引流及集成客服聊天，并可根據(jù)需求定制開發(fā)其他平臺(tái)集成客服功能。

服務(wù)宗旨：我們始終堅(jiān)守“以客戶為中心，服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，秉承“技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐”的原則。憑借我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與團(tuán)結(jié)精神，不斷拓展與創(chuàng)新，與合作伙伴共同成長，為用戶提供滿足需求的解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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