全球工業(yè)品市場需求大增，尤其以MRO工業(yè)品為代表，市場規(guī)模逐年攀升。這一領(lǐng)域匯聚著無數(shù)商機，受到各大企業(yè)的密切關(guān)注。針對這一現(xiàn)象，亞馬遜企業(yè)購對市場進行了深入的調(diào)研和分析，揭秘行業(yè)買家的核心需求，帶您洞察全球工業(yè)品市場的新機遇！

何為MRO工業(yè)品？簡單來說，MRO是指在實際生產(chǎn)過程中不直接構(gòu)成產(chǎn)品，只用于維護、維修、運行設(shè)備的物料和服務(wù)。雖然這些工業(yè)品并非生產(chǎn)原料，但其重要性不容忽視。據(jù)統(tǒng)計，美國市場的MRO工業(yè)品銷售額早已突破百億美金大關(guān)，全球范圍內(nèi)也呈現(xiàn)出迅猛增長的趨勢。

MRO工業(yè)品市場具有產(chǎn)品生命周期長、技術(shù)門檻特定、季節(jié)性波動不明顯等特點。在北美和歐洲等工業(yè)基礎(chǔ)雄厚的市場，工業(yè)品企業(yè)的采購需求穩(wěn)定且龐大。無論買家規(guī)模大小，相對于生產(chǎn)性原料采購，對工業(yè)品的消費和采購都具有少量、高頻、突發(fā)、多品種的特點。這為賣家提供了獲取長期穩(wěn)定利潤的機會。

中國賣家在供應鏈方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢，但如何洞察海外買家的需求，如何在充滿機遇的藍海中脫穎而出？如何針對不同類型客戶采取精準運營策略？這些都是值得深入探討的問題。為此，亞馬遜企業(yè)購為您帶來了MRO工業(yè)品采購需求分析、服務(wù)支持以及熱賣品類推薦。

數(shù)字化采購正在成為行業(yè)趨勢，MRO工業(yè)品的線上數(shù)字化采購正在快速取代傳統(tǒng)的線下詢價、比價等繁瑣流程。買家渴望通過更快捷、更高效的方式簡化采購流程，而賣家也希望通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)直接與企業(yè)買家達成交易。亞馬遜企業(yè)購的新型外貿(mào)模式（DTB：Direct-To-Buyer）為中國賣家提供了一站式線上B2B交易的機會，直接觸達終端企業(yè)買家，把握廣闊的市場機遇。

具體到實踐層面，亞馬遜企業(yè)購從以下四大維度幫助企業(yè)買家實現(xiàn)戰(zhàn)略性長尾采購：分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、簡化采購流程、便于支出管理以及確保采購質(zhì)量。針對MRO工業(yè)品市場，亞馬遜企業(yè)購總結(jié)了以下三大要點：豐富的選品和全面的產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且高性價比以及針對采購類型的專屬工具和服務(wù)。

隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化政策的驅(qū)動，工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢，MRO市場需求量將大幅增加。未來，MRO市場將是一個萬億級別的藍海市場，全球市場更不可估量。為了更好地滿足企業(yè)買家的需求，亞馬遜企業(yè)購進行了深入的調(diào)研，并提供了以下建議：完善產(chǎn)品詳情頁信息提升品牌可信度、利用企業(yè)折扣和詢盤報價器等工具提升產(chǎn)品曝光和成交效率。

計劃采購是指亞馬遜企業(yè)購能夠協(xié)助企業(yè)定制復雜長期的1年以上的品類計劃采購需求，亞馬遜賣家可通過評估機會、提供針對買家需求定制的協(xié)議價格來贏取穩(wěn)定的長期批量訂單。

由于工業(yè)品買家有采購需求頻繁且臨時的特性，且通常希望賣家能在特定時間內(nèi)配送。歐美的采購者還一致希望貨物的運輸時間能在48小時內(nèi)完成。企業(yè)賣家如果能保證產(chǎn)品的及時交付，及時滿足用戶的補貨需求，將能夠提升用戶的長期復購率。

亞馬遜物流（FBA）為賣家提供倉儲、揀貨、包裝、發(fā)貨和客服工作。目前已有90%的MRO工業(yè)品賣家使用FBA發(fā)貨。FBA可為用戶提供更快速、優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，費用比同行低70%；另外有數(shù)據(jù)顯示，使用亞馬遜物流（FBA）的賣家評級獲得20%-25%的銷售額提升。使用亞馬遜物流（FBA）配送的商品帶有Prime標記，更易觸及亞馬遜全球超過2億的優(yōu)質(zhì)Prime會員，幫助曝光及銷量提升。

在2024年第一季度，超過20億件商品實現(xiàn)了當日或次日達，刷新了配送速度新紀錄。當退貨發(fā)生時，亞馬遜物流（FBA）將為您管理商品退貨，為您減少時間成本，運營省心更省力。

對于自發(fā)貨的賣家，亞馬遜提供企業(yè)級自配送方案，增添“企業(yè)買家的運營時間”，并在選擇承運商時排除無法在企業(yè)運營時間送達的運送服務(wù)，提升運營時間配送率。并有“企業(yè)運營時間送達率”顯示在企業(yè)買家運營時間內(nèi)首次投遞成功的訂單占比，更好地幫助賣家監(jiān)控自配送訂單的表現(xiàn)，提升企業(yè)客戶的收貨體驗。

亞馬遜企業(yè)購在MRO領(lǐng)域的探索與服務(wù)中總結(jié)出了有關(guān)于MRO品類目標用戶的需求、選品及采買方向的有效畫像，接下來將從以下幾個方面為您介紹MRO市場的更多內(nèi)容，助力您采取針對不同類型賣家的合作服務(wù)方式。

行業(yè)分類：經(jīng)營MRO品類的主要行業(yè)為：制造業(yè)、汽車制造商、建筑業(yè)、能源行業(yè)、零售業(yè)。以能源行業(yè)為例：企業(yè)生產(chǎn)過程中需要測試測量儀器、工具等，而由于工作環(huán)境的特殊性，勞動防護類產(chǎn)品也必不可少。以零售行業(yè)為例：日常的倉儲貨運都離不開物料搬運類產(chǎn)品，而在涉及店鋪改裝陳列及日常運營時又會需要采購工具類、清潔用品等。

用戶畫像：亞馬遜企業(yè)購上的MRO買家主要分成三大類：大客戶、中小型客戶和零售商。

據(jù)最新統(tǒng)計，亞馬遜美國站上，有40%的批量計劃采購需求屬于MRO品類。MRO全球市場廣闊，未來更有海量需求訂單等您來掘金！亞馬遜為各位賣家推薦以下三種全球MRO工業(yè)品市場熱賣品類，把握一手信息，搶占海外商采市場！

勞保安防用品是指用于保護雇員免受由于接觸化學輻射、電動設(shè)備、人力設(shè)備、機械設(shè)備或在一些危險工作場所而引起嚴重工傷或疾病而設(shè)計的產(chǎn)品。其涵蓋非常廣泛的產(chǎn)品品類，可按照所保護的不同人體部位劃分，從頭部、面部防護到聽力、眼部防護，再到手部、足部防護等。另外PPE也囊括了安全警示類產(chǎn)品（如警示錐等），應急類產(chǎn)品（如救援設(shè)備等）以及按照一些特殊工作場所來劃分的防護性產(chǎn)品（如焊接防護等）。隨著健康和法律意識的提升，全球PPE市場將持續(xù)增長，預計年復合增長率約為7.1%，北美市場的增長率更高，預計達到9.1%。在線上市場，PPE的增長速度更是數(shù)倍于整體市場增速。

清潔用品是用于清潔作業(yè)使用的物品，根據(jù)不同的應用場景，包括清潔設(shè)備、日常清潔工具和輔助工具以及清潔劑。還可以分為多個分類，包括清潔劑、商用清潔用品、紙類清潔用品、廚房清潔用品、日化用品和室內(nèi)清潔用品等。無論是企業(yè)買家（如、醫(yī)療機構(gòu)、學校、制造業(yè)等）還是家庭和個人，都需要使用清潔用品進行環(huán)境清潔和消毒。在亞馬遜美國站點，清潔用品是商業(yè)、工業(yè)及科研類目中體量最大的一個子分類，并且一直保持高增長態(tài)勢。吸塵器、多功能清潔消毒劑、清潔海綿、清潔紙巾、自動洗手液分配器和地板清洗機等產(chǎn)品在市場上熱銷。消毒洗手液、辦公室垃圾桶、實驗室專用清潔用品和商用廁所嬰幼兒換洗臺等產(chǎn)品受到企業(yè)買家的關(guān)注和大量采購。

物料搬運包括產(chǎn)品的移動、存儲和保護，其有效性取決于其所依賴的技術(shù)。其產(chǎn)品分類和使用場景多樣，包括起重機、傳送帶、叉車、自動引導車和自動存取系統(tǒng)等，起重機用于提升和移動重物，傳送帶用于物料的傳送，叉車用于搬運和堆垛物料，而自動引導車和自動存取系統(tǒng)則實現(xiàn)了物料的自動化搬運。在倉庫管理中，它們能夠提高倉庫的管理效率，包括物料的存儲、揀選和追蹤等；車間操作方面，物料搬運設(shè)備能夠及時將物料送達生產(chǎn)線，并降低運營成本；而在需要機械能力和同時處理多項操作的現(xiàn)場，如建筑、采礦和港口，這些設(shè)備也能發(fā)揮重要作用。全球市場方面，美洲地區(qū)預計將成為物料搬運市場相關(guān)產(chǎn)品合規(guī)信息，賣家可以通過點擊以下鏈接，登錄亞馬遜賣家平臺查看更詳細的信息：sellercentral./ckp。

數(shù)據(jù)來源如下：

1. Data Bridge Market Research機構(gòu)的數(shù)據(jù)。

2. Ken Stanick所著的《市場之力：亞馬遜商業(yè)》一書。

3. Amazon Business CN2WW的內(nèi)部分析報告。

4. 針對消費者的Amazon Business報告。

5. 亞馬遜企業(yè)購2024年的內(nèi)部研究。

（來源：亞馬遜全球開店微信公眾號：AmazonGS）以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，并不代表風口星跨境的立場。如有侵權(quán)，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。