突發(fā)！軟件跟隨銷售行為違規(guī)亞馬遜賣家準則，2025版？
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事件的起因是，許多賣家發(fā)現近期亞馬遜的跟賣行為愈發(fā)猖獗。當他們使用軟件對抗跟賣時，卻收到了亞馬遜的封號通知，理由是違反了亞馬遜賣家的行為準則。
有一位專門提供賬號申訴服務的商家總結了這些被封賬號的共同點，那就是這些賣家普遍使用了自動打擊跟賣軟件。你可能會問，亞馬遜賣家不是最痛恨跟賣行為嗎？為何打擊跟賣反而會導致賬號被封？
實際上，情況并非如此簡單。已有許多賣家反饋了這一問題，使得這一事件顯得有些恐怖?？植乐幤湟辉谟?，亞馬遜對于打擊跟賣軟件的態(tài)度可能發(fā)生了變化。如今，違反亞馬遜行為準則的罪名很難洗白，很多申訴服務商甚至選擇不接此類訂單，因為通過的幾率很小。申訴的難度也非常大。其二在于，違反行為準則的賬戶資金將被凍結，無法恢復。
一位賣家聯系到筆者，他因使用趕跟賣軟件而觸犯了賣家行為準則，導致賬號被封。他在十多天前提交了申訴信，但目前仍未得到回復。據他回憶，最后一次趕跟賣是在一月份，但直到二月份才收到封號的通知。
那么，好好的趕跟賣為何會被封殺呢？關鍵在于趕跟賣的原理。市場上的趕跟賣一般是通過買空庫存來實現。具體來說，利用亞馬遜的付款Pending機制，讓訂單Pending直到對方庫存歸零，這樣對方的產品就“自動下架”。操作方式是利用銀行卡付款，卡號和基本信息可以是虛擬的，甚至有人使用黑卡達到這一目的。自動化趕跟賣則是用軟件模擬真人操作，提高了效率。
部分賣家反饋稱，趕跟賣是一種正常的攻防手段。目前尚難以確定是使用趕跟賣軟件導致的觸犯賣家行為準則。有賣家猜測，可能與誰是listing的主人有關。因為他們和案例中的賣家一樣，使用了趕跟賣工具買空同行庫存。但他們遭遇的情況是自己也在被別人趕。目前尚不確定是因為趕別人還是被別人趕導致賬號被封，但后者的可能性更大。在申訴時，他們強調自己受到同行攻擊，是亞馬遜的誤判，自己是受害者。但亞馬遜的反饋則是要求他們承認銷售操縱并提供行動計劃。
當前情況下，建議賣家們暫時與跟賣和平共處，或者采取其他方式趕跟賣，以免賬號被封。特別是在疫情的特殊情況下，庫存問題尚未解決就被關掉賬號，雙重打擊誰也承受不起。以上內容僅代表作者個人觀點，如有侵權請聯系我們。（來源：連連跨境）
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