Flipkart班加羅爾開設(shè)體驗中心 線下市場大規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略新動向2025
近日,F(xiàn)lipkart開設(shè)了全新的家具體驗中心,標(biāo)志著其進(jìn)軍線下市場的決心。Flipkart位于班加羅爾的家具體驗中心占地廣闊,達(dá)到1800英尺,致力于為客戶提供真實的商品體驗,同時增強(qiáng)無縫購買和展示的意識。此舉也伴隨著宜家期望在印度的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
此動作強(qiáng)調(diào)了Flipkart在家具類目商品線下服務(wù)的重要性,凸顯家具等類目商品仍需要為客戶提供實際體驗的價值。Flipkart的家具、電子和自有品牌副總裁Adarsh Menon表示:“家具類目歷來在線下?lián)碛袕?qiáng)大的存在感,客戶喜歡實地觀察和觸摸產(chǎn)品。我們的FurniSure體驗區(qū)的理念就是讓客戶以創(chuàng)新的方式探索Flipkart的家具產(chǎn)品?!?/p>
Flipkart還與Google展開合作,讓到訪體驗中心的客戶能夠通過Google Lens掃描產(chǎn)品目錄。Flipkart Furniture計劃在未來在班加羅爾增設(shè)兩個體驗中心,并有意向?qū)Ⅲw驗中心擴(kuò)展至其他大城市。
在線上市場,家具是增長迅速的類目之一。隨著大城市及二線和三線城鎮(zhèn)客戶對家具需求的激增,印度在線家具市場規(guī)模在2018年已擴(kuò)大至170億美元。
值得一提的是,家具領(lǐng)域的垂直電子商務(wù)參與者如Pepperfry、Urban Ladder和Livspace也在過去幾年中積極進(jìn)軍線下市場。其中,Pepperfry已投入大量資金開設(shè)線下商店,以提升客戶參與度。而Urban Ladder也在近1至1年半的時間里至少開設(shè)了6家大型商店,并且正在持續(xù)擴(kuò)張中。
(來源:風(fēng)口星情報君)
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