什么是Meta轉(zhuǎn)化API？

Meta轉(zhuǎn)化API是一款專(zhuān)為Meta業(yè)務(wù)打造的強(qiáng)大工具，它能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)與Meta技術(shù)方案中的廣告定位系統(tǒng)直接關(guān)聯(lián)，幫助廣告主降低單次操作費(fèi)用（CPA），更準(zhǔn)確地衡量廣告成效。通過(guò)這一系統(tǒng)，廣告主可以更深入地了解由Meta廣告帶來(lái)的轉(zhuǎn)化量，從而優(yōu)化廣告策略，提升廣告的投資回報(bào)率。

轉(zhuǎn)化API的數(shù)據(jù)傳輸方式：

轉(zhuǎn)化API以獨(dú)立于瀏覽器的模式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，可以建立更加穩(wěn)健可靠的直接傳輸通道。它將營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站事件、應(yīng)用事件和線下轉(zhuǎn)化事件，直接從廣告主的服務(wù)器、網(wǎng)站平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用或客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)關(guān)聯(lián)至Meta廣告平臺(tái)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

轉(zhuǎn)化API的特點(diǎn)：

1. 離散數(shù)據(jù)控制：廣告主可以更好地控制共享的數(shù)據(jù)以及共享時(shí)機(jī)。

2. 可靠數(shù)據(jù)共享：相比基于瀏覽器的方法，轉(zhuǎn)化API的數(shù)據(jù)共享更加可靠，不易受瀏覽器加載錯(cuò)誤或連接問(wèn)題的影響。

3. 全渠道可見(jiàn)性：廣告主可以使用更廣泛的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化廣告投放，包括CRM數(shù)據(jù)、漏斗下層事件或多點(diǎn)轉(zhuǎn)化路徑，從而更深入地了解客戶旅程中整個(gè)漏斗的客戶互動(dòng)情況。

集成轉(zhuǎn)化API的益處：

1. 加強(qiáng)關(guān)聯(lián)以降低單次成效費(fèi)用：轉(zhuǎn)化API提供的數(shù)據(jù)受瀏覽器加載錯(cuò)誤、連接問(wèn)題和廣告攔截工具的影響較小，有助于降低單次操作費(fèi)用。

2. 優(yōu)化后期操作廣告：購(gòu)買(mǎi)后發(fā)生的操作、店鋪中的操作、客戶評(píng)分等都可以通過(guò)轉(zhuǎn)化API進(jìn)行優(yōu)化，幫助Meta將廣告投放給更有可能為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的客戶。

3. 改善成效衡量：轉(zhuǎn)化API可以幫助廣告主在整個(gè)客戶體驗(yàn)歷程中更好地衡量廣告表現(xiàn)和進(jìn)行歸因分析，便于深入理解數(shù)字廣告對(duì)線上和線下成效的影響。

4. 改進(jìn)事件匹配：當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)與Meta技術(shù)中的帳戶相匹配時(shí)，可以發(fā)揮最大效用。轉(zhuǎn)化API允許廣告主添加更多有助于增加匹配事件數(shù)量的參數(shù)。

5. 增強(qiáng)數(shù)據(jù)管控：通過(guò)與Pixel像素代碼相互獨(dú)立的配置方式，轉(zhuǎn)化API讓廣告主在分享數(shù)據(jù)內(nèi)容及時(shí)機(jī)上擁有更多掌控權(quán)。

根據(jù)Meta統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，安裝Meta Pixel像素代碼并設(shè)置轉(zhuǎn)化API后，單次成效費(fèi)用（CPR）平均降低13%，這基于2022年5月至8月期間對(duì)直接集成、合作伙伴集成或轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)集成開(kāi)展的全球A/B測(cè)試結(jié)果。

Meta轉(zhuǎn)化API與Meta Pixel像素代碼的比較：

Meta Pixel像素代碼依賴基于瀏覽器的第三方Cookie來(lái)識(shí)別用戶，但數(shù)據(jù)可能因加載錯(cuò)誤或網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題而丟失。而轉(zhuǎn)化API不依賴瀏覽器或第三方Cookie，通過(guò)服務(wù)器直接向Facebook發(fā)送網(wǎng)站事件，建立更可靠的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。如今用戶對(duì)數(shù)據(jù)隱私的要求越來(lái)越高，Cookie相關(guān)的隱私法規(guī)和瀏覽器政策也在不斷變化，這可能導(dǎo)致瀏覽器對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)南拗圃黾?。相比之下，轉(zhuǎn)化API提供更可靠、更符合隱私要求的數(shù)據(jù)處理方式。

如何準(zhǔn)備使用轉(zhuǎn)化API？

使用轉(zhuǎn)化API前，你需要一個(gè)有效的Meta商業(yè)（BM）賬戶和一個(gè)像素代碼。設(shè)置過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，你可以選擇適合你的集成方式，如電子商務(wù)平臺(tái)合作伙伴集成、轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)或直接集成等。不同集成方式所需的資源和技術(shù)難度以及可用功能各不相同。

轉(zhuǎn)化API的使用方式：

你可以通過(guò)多種方案設(shè)置轉(zhuǎn)化API，例如使用轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)進(jìn)行免代碼自助設(shè)置，或者與電子商務(wù)平臺(tái)合作伙伴集成以簡(jiǎn)化設(shè)置過(guò)程。如果你有開(kāi)發(fā)人員支持，也可以選擇直接集成以獲得更高的定制程度。無(wú)論你選擇哪種方式，都將幫助你更有效地利用轉(zhuǎn)化API，提升廣告效果和投資回報(bào)率。

利用Meta轉(zhuǎn)化API，廣告主可以更高效地關(guān)聯(lián)與共享，實(shí)現(xiàn)Meta技術(shù)下的廣告活動(dòng)定位、優(yōu)化與衡量。通過(guò)這一強(qiáng)大的工具，你可以更好地了解廣告成效，優(yōu)化廣告策略，并提升廣告的投資回報(bào)率。其他合作伙伴集成：如果你的網(wǎng)站是 Meta 合作伙伴平臺(tái)之一，例如 Google 跟蹤代碼管理器、Tealium 等平臺(tái)，則你可以通過(guò)合作伙伴集成設(shè)置轉(zhuǎn)化 API。

使用代碼直接集成：想要更充分地掌控集成流程，也可以與轉(zhuǎn)化 API 直接建立集成，通過(guò)直接訪問(wèn)服務(wù)器的代碼庫(kù)自行設(shè)置，自定義轉(zhuǎn)化 API 的集成。這種精細(xì)的集成方法最適合以下商家：擁有開(kāi)發(fā)者資源，能夠自行建設(shè)和維護(hù)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。

以下是從費(fèi)用、設(shè)置難度和啟用的功能方面對(duì)上面幾種轉(zhuǎn)化 API 設(shè)置方案的分析對(duì)比：

圖源：Facebook 幫助文檔截圖

通過(guò)費(fèi)用和設(shè)置難度對(duì)比設(shè)置方案

圖源：Facebook 幫助文檔截圖

通過(guò)啟用的功能對(duì)比設(shè)置方案

監(jiān)測(cè)事件指標(biāo)

設(shè)置轉(zhuǎn)化 API 后，便可以在 Meta 事件管理工具中查看使用轉(zhuǎn)化 API 分享的每個(gè)網(wǎng)站事件的詳細(xì)維度細(xì)分。這些事件詳情可在以下方面幫助你改善轉(zhuǎn)化 API 設(shè)置：

監(jiān)控事件數(shù)量并確保你以冗余方式分享事件（事件概覽選項(xiàng)卡）

改善事件匹配質(zhì)量（事件匹配選項(xiàng)卡）

改善事件去重（事件去重選項(xiàng)卡）

實(shí)時(shí)與 Meta 分享事件（數(shù)據(jù)新鮮度選項(xiàng)卡）

要在事件管理工具中查看服務(wù)器事件詳情，請(qǐng)遵循以下操作步驟：

前往事件管理工具。

選擇數(shù)據(jù)名稱(chēng)和編號(hào)。

找到你要查看詳情的事件，然后點(diǎn)擊查看詳情。

你通過(guò)轉(zhuǎn)化 API 發(fā)送足夠的數(shù)據(jù)后，事件詳情選項(xiàng)卡將默認(rèn)顯示 3 個(gè)可指示事件健康狀況的指標(biāo)，如下所示，

圖源：Facebook 事件管理工具后臺(tái)

監(jiān)測(cè)這些指標(biāo)有助你了解事件成效，以及如何借助最佳實(shí)踐改善成效，從而提升廣告表現(xiàn)并降低廣告的單次成效費(fèi)用，如需查看每項(xiàng)指標(biāo)，則點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)卡即可，各個(gè)選項(xiàng)卡的解釋說(shuō)明如下：

事件概覽

圖源：Facebook 事件管理工具后臺(tái)

事件概覽：顯示 Meta Pixel 像素代碼和轉(zhuǎn)化 API 的已收到事件數(shù)量指標(biāo)。通過(guò) Meta Pixel 像素代碼收到的事件顯示為瀏覽器事件，轉(zhuǎn)化 API 事件顯示為服務(wù)器事件。此信息可幫助你監(jiān)測(cè)事件數(shù)量，并查看你是否在發(fā)送冗余事件。

“已收到事件數(shù)量”是指 Meta 通過(guò)轉(zhuǎn)化 API 或 Pixel 像素代碼集成收到的未經(jīng)處理的事件總數(shù)。同時(shí)使用轉(zhuǎn)化 API 和 Pixel 像素代碼時(shí)，事件總數(shù)顯示的是來(lái)自這兩個(gè)來(lái)源的事件總和（未經(jīng)去重處理）。

要查看你是否正在按照建議以冗余方式發(fā)送事件，請(qǐng)查看“已收到事件數(shù)量”。通過(guò)轉(zhuǎn)化 API 接收的事件的數(shù)量應(yīng)該大于或等于使用 Meta Pixel 像素代碼接收到的事件的數(shù)量，并且這些事件應(yīng)經(jīng)過(guò)去重處理。如果你通過(guò) Pixel 像素代碼分享的事件數(shù)量多于通過(guò)轉(zhuǎn)化 API 分享的事件數(shù)量，則應(yīng)更新你的轉(zhuǎn)化 API 設(shè)置以便使通過(guò)二者分享的事件數(shù)量相同。

事件匹配

圖源：Facebook 事件管理工具后臺(tái)

事件匹配：顯示事件匹配質(zhì)量，這項(xiàng)指標(biāo)反映了使用你的能多有效地將事件匹配到 Meta 帳戶。事件匹配質(zhì)量越高意味著相應(yīng)事件越可能匹配到 Meta 帳戶，這有助于你提升轉(zhuǎn)化量并降低單次成效費(fèi)用。

Meta 根據(jù)你針對(duì)特定服務(wù)器事件發(fā)送的的質(zhì)量，以及與 Meta 帳戶匹配的事件實(shí)例所占百分比計(jì)算得出一個(gè)分?jǐn)?shù)（滿分為 10 分）。然后將你的分?jǐn)?shù)與同區(qū)域內(nèi)發(fā)送相同類(lèi)型事件的其他廣告主進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)而判斷得出你服務(wù)器事件的質(zhì)量評(píng)分是“差”、“一般”、“良”，還是“優(yōu)”，其中：

差：代表你通過(guò)事件發(fā)送的在匹配事件與 Meta 帳戶方面無(wú)效。

一般：代表你通過(guò)事件發(fā)送的在匹配事件與 Meta 帳戶方面只在一定程度上有效。

良：代表你通過(guò)事件發(fā)送的在匹配事件與 Meta 帳戶方面有效。

優(yōu)：代表你通過(guò)事件發(fā)送的在匹配事件與 Meta 帳戶方面非常有效。

事件匹配質(zhì)量表明了你發(fā)送的參數(shù)與同區(qū)域的其他廣告主相比品質(zhì)如何。如果你所在區(qū)域沒(méi)有足夠多的廣告主發(fā)送相同的事件，那么相應(yīng)事件的匹配質(zhì)量評(píng)分可能會(huì)顯示為暫時(shí)無(wú)法提供。如果事件的匹配質(zhì)量為“差”或“一般”，則你的轉(zhuǎn)化量可能減少，且單次成效費(fèi)用可能有所提高。Meta 建議是將匹配質(zhì)量提升到“良”或“優(yōu)”評(píng)分。

在“事件匹配”選項(xiàng)卡中，Meta 收到的越多，且成功發(fā)送的事件百分比越高，則事件匹配效果越好。發(fā)送參數(shù)并不能保證相應(yīng)事件會(huì)匹配 Meta 帳戶。例如，僅憑單個(gè)參數(shù)可能不足以將事件匹配到 Meta 帳戶，或者事件可能來(lái)自不具備 Meta 帳戶的用戶。即使發(fā)送的事件的百分比可能很高，但如果事件未完成匹配，事件匹配質(zhì)量可能依然很差。

要取得較高的事件匹配質(zhì)量評(píng)分，你可以：

擴(kuò)大參數(shù)的覆蓋范圍：擁有參數(shù)的事件越多，且每個(gè)事件擁有的參數(shù)越多，事件與 Meta 賬戶得到匹配的可能性便會(huì)越高。

如有可能，優(yōu)先考慮最可能改善事件匹配質(zhì)量的參數(shù)。優(yōu)先參數(shù)包括經(jīng)過(guò)散列處理的郵箱、客戶端 IP 地址和經(jīng)過(guò)散列處理的手機(jī)號(hào)。

答：這兩款工具均能夠幫助廣告主收集和分享，為他們?cè)贔acebook上的廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供優(yōu)化和評(píng)估的依據(jù)，更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾。通過(guò)使用轉(zhuǎn)化API，你可以直接由自有服務(wù)器分享數(shù)據(jù)，而Pixel像素代碼則是依賴第三方Cookie和網(wǎng)頁(yè)瀏覽器協(xié)議傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，雖然這些數(shù)據(jù)也有價(jià)值，但可靠性相對(duì)較低。

什么是事件匹配質(zhì)量？

答：事件匹配質(zhì)量指的是通過(guò)服務(wù)器事件發(fā)送的參數(shù)在匹配到Meta技術(shù)平臺(tái)賬戶時(shí)可能的有效性。匹配事件能夠幫助你更準(zhǔn)確地投放廣告給最有可能采取你預(yù)期操作的用戶，并將這些操作歸因于廣告效果。

轉(zhuǎn)化API中的匹配流程是如何運(yùn)作的？

答：據(jù)Meta介紹，每個(gè)Meta技術(shù)用戶的哈希值都是預(yù)先計(jì)算好的。當(dāng)接收到通過(guò)轉(zhuǎn)化API發(fā)送的經(jīng)過(guò)散列處理的聯(lián)系方式時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)比你的哈希值與預(yù)先計(jì)算好的哈希值。如果出現(xiàn)匹配，就會(huì)用于轉(zhuǎn)化歸因和效果評(píng)估；如果沒(méi)有匹配到，哈希值會(huì)被立即忽略并刪除。

轉(zhuǎn)化API適用于哪些類(lèi)型的事件？

答：Meta建議廣告主使用轉(zhuǎn)化API發(fā)送任何與Facebook廣告定位、優(yōu)化或效果評(píng)估相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和轉(zhuǎn)化后事件。特別是，廣告主應(yīng)該考慮使用轉(zhuǎn)化API發(fā)送與當(dāng)前通過(guò)Meta Pixel像素代碼發(fā)送的相同轉(zhuǎn)化事件，例如“購(gòu)物”或“訂閱”。

如果轉(zhuǎn)化API與Pixel像素代碼發(fā)送相同的數(shù)據(jù)，是否會(huì)導(dǎo)致相關(guān)事件的統(tǒng)計(jì)重復(fù)？

答：經(jīng)過(guò)合作伙伴平臺(tái)的轉(zhuǎn)化API集成已經(jīng)考慮到了轉(zhuǎn)化API與Pixel像素代碼事件的去重問(wèn)題。用于成效衡量與優(yōu)化的各類(lèi)事件只會(huì)被統(tǒng)計(jì)一次，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和唯一性。

如何優(yōu)化轉(zhuǎn)化API的設(shè)置？

答：為了優(yōu)化現(xiàn)有的轉(zhuǎn)化API設(shè)置，你可以采取一些措施。包括建立“網(wǎng)站+服務(wù)器”的連接以分享相同事件，增加分享附加參數(shù)以提高事件匹配質(zhì)量，去除重復(fù)事件，并盡可能實(shí)時(shí)地發(fā)送事件。這些措施能夠提高數(shù)據(jù)的利用效率和準(zhǔn)確性，從而改善廣告活動(dòng)的表現(xiàn)。

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