9月17日，字節(jié)跳動回應(yīng)《環(huán)球時報》關(guān)于TikTok交易的詢問，稱他們確實在與一些公司探討合作方案，以解決美國與公眾對于美國用戶數(shù)據(jù)安全的顧慮。這些方案不涉及業(yè)務(wù)和技術(shù)出售，也尚未簽署最終協(xié)議。最終協(xié)議的簽署，還需依據(jù)法律獲得中國和美國相關(guān)部門的批準(zhǔn)。

此前報道，甲骨文已經(jīng)與TikTok的中國所有者字節(jié)跳動達(dá)成協(xié)議，成為其“可信技術(shù)提供商”，這樣可以規(guī)避特朗普的禁令。9月14日，TikTok向美國提交解決方案，其中不涉及TikTok出售，也不涉及其核心技術(shù)轉(zhuǎn)讓。

事情并未就此結(jié)束。據(jù)CNBC報道，特朗普在白宮新聞發(fā)布會上稱，他將在17日早晨聽取關(guān)于TikTok交易的報告，并對TikTok“云上加州”方案表示“不高興”。此前他稱應(yīng)當(dāng)從TikTok交易中收取一大筆錢，因為“是我們讓這項交易成為可能”。但現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)這并不可行，“被告知沒有合法途徑這樣做，此前也從未有過此類先例?！?/p>

為TikTok Shop營造良好的購物環(huán)境，打造值得消費者信賴的購物體驗，TikTok制定了《TikTok Shop虛假交易管控規(guī)則》，所有通過TikTok Shop銷售商品的賣家必須遵守相關(guān)規(guī)定。該規(guī)則適用于TikTok Shop上的所有賣家、買家和交易，定期更新。

虛假交易指非法買家在TikTok Shop上購買商品或服務(wù)時所進(jìn)行的交易。為改善銷售表現(xiàn)或濫用平臺服務(wù)，賣家本人，與賣家本人有關(guān)系的個人或團(tuán)伙可能會進(jìn)行虛假交易的行為。由于虛假交易屬于騙取消費者信任的行為，會對平臺的信譽造成損害，對用戶的購物體驗也將產(chǎn)生負(fù)面的影響；虛假交易的行為對于進(jìn)行真實交易的合法賣家也非常不公平。也存在欺詐性賣家利用虛假交易來濫用平臺服務(wù)的情況。

基于以上原因，Tiktok Shop需要針對虛假交易的行為進(jìn)行管控。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反《TikTok Shop虛假交易管控規(guī)則》，TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。

除了上述權(quán)利外，如果懷疑賣家嚴(yán)重違反了《TikTok虛假交易管控規(guī)則》，將暫時或永久沒收賣家銷售所得和收入。沒收的時間段如下，以兩者中時間跨度較長的為準(zhǔn)：(a) TikTok Shop發(fā)送通知，取消賣家權(quán)限之日起的90個日歷天；(b) TikTok Shop完成對賣家涉嫌違規(guī)行為的調(diào)查。如果確定賣家違反了相關(guān)條款和TikTok Shop政策或?qū)ikTok Shop、買家或其他第三方造成了損失，將要求賣家進(jìn)行賠償，沒收其銷售所得和收入，對TikTok Shop、買家或其他第三方進(jìn)行賠償。

賣家可以根據(jù)申訴內(nèi)容提出申訴。如果申訴成功，TikTok Shop將交還沒收的銷售所得。關(guān)于TikTok Shop的政策與交易動態(tài)

若平臺發(fā)現(xiàn)賣家存在違反政策的行為，將通過電子郵件及時通知賣家，并在賣家中心發(fā)布違規(guī)通知。若賣家對平臺的違規(guī)管理措施持有異議，可通過賣家中心提交申訴工單。TikTok Shop在收到工單后將展開調(diào)查，并視情況采取相應(yīng)措施進(jìn)行糾正。在此過程中，賣家需準(zhǔn)備并收集所有調(diào)查所需的證明文件。

關(guān)于TikTok Shop的申訴規(guī)則如下：

賣家擁有兩次申訴機(jī)會。賣家可在受到處罰后的30天內(nèi)首次提出申訴。若首次申訴被駁回，賣家可在15天內(nèi)再次提出申訴。若申訴成功，平臺將撤銷所有處罰并恢復(fù)賣家的權(quán)益。若賣家選擇放棄申訴權(quán)或無法提供有效明確的文件進(jìn)行證明，將被視為申訴失敗。平臺的最終決定為二次申訴后的決定，且超過規(guī)定時限的申訴將不被受理。

值得注意的是，某些違規(guī)行為是不可申訴的，這種情況由TikTok全權(quán)決定，并根據(jù)賣家行為的嚴(yán)重程度來執(zhí)行。在調(diào)查期間，賣家需承擔(dān)以下責(zé)任：準(zhǔn)備所有支持性文件以證明業(yè)務(wù)和交易的真實性、清楚解釋為何不應(yīng)當(dāng)采取違規(guī)管理措施、并提供TikTok Shop可能需要的任何其他材料或信息。

值得注意的是，TikTok Shop在處理申訴時，將結(jié)合額外材料或賣家的解釋對實際情況進(jìn)行調(diào)查。提交申訴并不意味著一定能夠成功。

至于TikTok的交易方案，目前雖未完全公開，但已有一些端倪顯露。據(jù)悉，字節(jié)跳動有意調(diào)整其旗下的TikTok業(yè)務(wù)，欲將其與字節(jié)跳動的中國內(nèi)地業(yè)務(wù)進(jìn)行切割。有消息稱，字節(jié)跳動正考慮通過Pre-IPO的方式，將TikTok的部分權(quán)益轉(zhuǎn)讓給甲骨文和沃爾瑪?shù)韧顿Y方。此舉似乎觸碰了《中國禁止出口限制出口技術(shù)目錄》的規(guī)定，因此中國兩部委可能不會批準(zhǔn)此方案。

有分析認(rèn)為，此交易方案可能使TikTok變成一家實質(zhì)上的美國公司。這意味著TikTok的全球業(yè)務(wù)將與字節(jié)跳動的中國內(nèi)地業(yè)務(wù)分離開來。若此方案得以實施，字節(jié)跳動的現(xiàn)有美方投資者或?qū)⑷砍蔀門ikTok全球的股東，而字節(jié)跳動的創(chuàng)始人可能持有TikTok的股權(quán)。

這一交易方案仍面臨諸多挑戰(zhàn)和不確定性。它可能違反了中國的相關(guān)出口限制規(guī)定，因此可能無法得到中國兩部委的批準(zhǔn)。即使方案得到批準(zhǔn)，其執(zhí)行過程也可能充滿變數(shù)。盡管TikTok的交易方案已引起廣泛關(guān)注，但其是否能順利落地仍是一個未知數(shù)。

TikTok的交易方案雖然引起了廣泛關(guān)注和討論，但其是否能順利實施仍存在諸多不確定性和挑戰(zhàn)。特別是考慮到可能觸碰中國相關(guān)法規(guī)的風(fēng)險，其落地難度較大。