Fusionzoom ERP是一款支持亞馬遜、eBay、1688等店鋪的ERP軟件。上一篇文章我們詳細介紹了如何授權(quán)亞馬遜店鋪，本文則聚焦于Fusionzoom ERP對eBay店鋪的授權(quán)流程。

授權(quán)前須知：

1. 授權(quán)時需登錄eBay平臺，為避免賬號關(guān)聯(lián)風險，建議使用常用電腦和谷歌瀏覽器完成授權(quán)操作。

2. 一個Fusionzoom ERP賬號可授權(quán)多個eBay店鋪，但每個店鋪只能授權(quán)給一個Fusionzoom ERP賬號。

授權(quán)流程如下：

第一步：登錄Fusionzoom ERP系統(tǒng)，在系統(tǒng)配置目錄下找到并點擊“eBay店鋪配置”。

第二步：填寫店鋪信息及相關(guān)資料。進入“新增”或“編輯”頁面，填寫相應的字段信息，然后點擊“確定”保存。

第三步：使用授權(quán)賬號登錄并確認授權(quán)。在eBay店鋪頁面，選中需要授權(quán)的店鋪并點擊“授權(quán)”。提交授權(quán)后，通過eBay平臺的新頁面，輸入eBay店鋪的賬號和密碼進行登錄。登錄成功后，點擊“I agree”完成確認。

第四步：完成授權(quán)。點擊確認后，頁面將顯示授權(quán)成功。再次點擊“確定”，即可完成整個授權(quán)流程。

關(guān)于Fusionzoom ERP的一些常見問題解答：

1. 為什么能看到店鋪訂單卻看不到該店鋪的郵件？

答：系統(tǒng)中訂單模板權(quán)限與CRM站點郵件模塊權(quán)限是分開設置的。若需查看站點郵件，需在模塊配置中的郵件管理部分設置為該店鋪的回復客服或客服主管。

2. 如何使用郵件模板快速回復郵件？

答：在Fusionzoom ERP的郵件回復頁面，插入模板是累加的，即可以插入多個模板，新模板不會覆蓋舊模板。您可以創(chuàng)建標準的回復模板或常見問題回復模板，在郵件回復框中直接使用。

3. 為什么在Amazon評價管理中看到的數(shù)據(jù)不完整？

答：Amazon評價管理需結(jié)合Fusionzoom Tools插件使用。需在Fusionzoom Tools插件中爬取各站點的訂單及對應的buyerid數(shù)據(jù)。之后，系統(tǒng)會在Amazon評價管理中直接關(guān)聯(lián)到對應訂單，并默認顯示差評處理。

以上就是關(guān)于Fusionzoom ERP如何授權(quán)eBay店鋪以及常見問題的詳細解答。（本文內(nèi)容僅供參考，具體以官方信息為準。）

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