在Qoo10日本站，中國(guó)的商品逐漸受到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛(ài)，同時(shí)入駐的中國(guó)賣家數(shù)量也在持續(xù)增長(zhǎng)。雖然當(dāng)前中國(guó)賣家尚未達(dá)到飽和狀態(tài)，但對(duì)于擁有1.3億人口的日本市場(chǎng)而言，其潛力巨大，可謂是一片藍(lán)海。在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，賣家們難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。下面，我們將針對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答。

Q：關(guān)于個(gè)人審查的資料開(kāi)戶證明，有的銀行不提供，是否有替代資料？

A：除了開(kāi)戶證明，您也可以使用銀行出具的存款證明。

Q：Qoo10日本站在日本的受歡迎程度如何？

A：Qoo10作為一個(gè)綜合電商購(gòu)物平臺(tái)，在日本的市場(chǎng)占有率排名第四。該平臺(tái)積極通過(guò)電視媒體、網(wǎng)路媒體推廣，并策劃各類促銷活動(dòng)，深受消費(fèi)者歡迎。

Q：Qoo10的主要消費(fèi)者群體是哪些？

A：Qoo10日本站的核心用戶是20-40歲、購(gòu)買欲望強(qiáng)烈、對(duì)時(shí)尚敏感的年輕用戶。

Q：平臺(tái)提供的物流方式有哪些？

A：除了平臺(tái)自帶的Qxpress物流，賣家還可以選擇海外發(fā)貨方式。目前，佐川國(guó)際、EMS、YDH、Banri、SDM等可追蹤的物流方式均可用于直郵。

Q：如果在eBay美國(guó)站已注冊(cè)過(guò)個(gè)人或企業(yè)信息，是否還可以在Qoo10注冊(cè)？

A：eBay和Qoo10是兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，個(gè)人信息不會(huì)相互關(guān)聯(lián)，因此可以在Qoo10注冊(cè)。

Q：是否可以使用第三方平臺(tái)收款？

A：目前，連連和PingPong收款是平臺(tái)認(rèn)可的收款方式。如果賣家使用其他第三方收款平臺(tái)，并能在平臺(tái)申請(qǐng)發(fā)行API，一般也可以手動(dòng)進(jìn)行對(duì)接。詳情建議咨詢各第三方收款平臺(tái)。

Q：賣家如何回款？

A：回款金額會(huì)先打入賣家的Q存折中。賣家可在后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)取款周期（7天、14天或當(dāng)月最后一個(gè)星期三可選）。根據(jù)設(shè)定的周期，平臺(tái)會(huì)定期將款項(xiàng)匯入賣家注冊(cè)的銀行賬戶。

店鋪的回款時(shí)間根據(jù)等級(jí)不同而有所區(qū)別，分為以下三個(gè)等級(jí)：

普通：商品配送完15天后的周三；

優(yōu)秀：商品配送完10天后的周三；

杰出：商品配送完5天后的周三。

Q：Qoo10的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？

A：注冊(cè)Qoo10日本站無(wú)需支付注冊(cè)費(fèi)和平臺(tái)月租費(fèi)。每銷售一件商品，平臺(tái)會(huì)收取6%-10%的傭金。具體費(fèi)用詳情，賣家可在注冊(cè)后通過(guò)QSM后臺(tái)查詢。

Q：商品銷售結(jié)算的貨幣以及回款問(wèn)題？

A：賣家在Qoo10上銷售的商品，其結(jié)算貨幣為日元。但海外賣家的回款通常為美元。從日元到美元的匯率每30分鐘更新一次，實(shí)時(shí)計(jì)算。而美元到人民幣的匯率則根據(jù)賣家所使用的銀行而定。

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