據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，2022年拉美有近4億人在使用社交相關(guān)平臺(tái)，包括WhatsApp、Facebook、Twitter等，尤其是拉美的三大經(jīng)濟(jì)體——巴西、墨西哥以及阿根廷國家，預(yù)計(jì)2028年，整個(gè)拉美社交電商市場規(guī)模將達(dá)到273.7億美元。

一、巴西

作為拉丁美洲最大的國家，巴西擁有2.1億人口，其中有超過半數(shù)的人使用互聯(lián)網(wǎng)，普及率非常高，網(wǎng)民年齡段集中在15-44歲的中高收入人群，地域分布于巴西中南部。且在如此龐大的網(wǎng)民數(shù)量中，超過5成的人習(xí)慣于線上消費(fèi)，需注意的是，移動(dòng)端用戶在網(wǎng)購人群中的占比很高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，僅2019年1月，移動(dòng)設(shè)備銷售額就占了總在線銷售額42.8％。

不僅如此，巴西社交重度愛好者聚集地，其滲透率也處于領(lǐng)先水平。據(jù)巴西網(wǎng)站“foxsports”報(bào)道，2019年巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶每天在社交網(wǎng)絡(luò)上的人均花費(fèi)時(shí)長已達(dá)到9小時(shí)，比他們睡覺的時(shí)間還長。用戶最常訪問的社交網(wǎng)絡(luò)有WhatsApp、Facebook、Linkedin和Google+。就拿WhatsApp來說，2021年巴西WhatsApp用戶數(shù)已經(jīng)超過1.2億，占總?cè)丝诘?7.1%，一躍成為該國使用最廣泛的社交媒體應(yīng)用程序。通過WhatsApp平臺(tái)帶來的電商銷售額也很可觀，eMarketer數(shù)據(jù)公布，2021年巴西社交電商市場總價(jià)值達(dá)到109.3億美元，占據(jù)了22.1%的市場份額。

在消費(fèi)習(xí)慣上，價(jià)格實(shí)惠、選品豐富、打折促銷和免運(yùn)費(fèi)的商品深受巴西人的喜愛。同時(shí)由于巴西地處熱帶，導(dǎo)致其戶外運(yùn)動(dòng)十分豐富和頻繁，登山、游泳、沖浪等活動(dòng)也在持續(xù)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷量和發(fā)展。

二、阿根廷

近年來，阿根廷電商一直是持續(xù)增長的市場，繼2018年跳水增長64％之后，其在線購物的消費(fèi)者比例持續(xù)飆升，過去7年年增長率達(dá)50%，預(yù)計(jì)2025年，阿根廷電子商務(wù)市場收入將達(dá)到422億美元。

在互聯(lián)網(wǎng)使用率上，阿根廷人可以說是拉美網(wǎng)購消費(fèi)者數(shù)量的佼佼者，手機(jī)的普及率高達(dá)90%，高于歐洲和北美的平均值。不止于此，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購熱情非常高。據(jù)阿根廷電子商務(wù)商會(huì)（CACE）的研究報(bào)告，2022年電子商務(wù)銷售額超過225億美元。即便在疫情的影響下，電子商務(wù)也是阿根廷少數(shù)幾個(gè)保持增長的行業(yè)之一。在這群網(wǎng)購群體中，男女比例相當(dāng)，年齡主要集中在25-34歲之間，且阿根廷人也偏愛使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行購物，其搜索流量占74%。

阿根廷有3955萬社交媒體用戶，相當(dāng)于總?cè)丝诘?6.3%，增長速度驚人。據(jù)eMarketer發(fā)布的《2022 年全球電子商務(wù)預(yù)測》，從2021年到2022年，阿根廷社交媒體用戶增加了360萬。在各大社交媒體中，WhatsApp用戶數(shù)量眾多，2021年用戶數(shù)已經(jīng)超過6000萬，占阿根廷總?cè)丝诘?7%，60%的市場交易份額。細(xì)分品類上，電子與媒體是其最大的消費(fèi)市場，緊隨其后的分別是時(shí)尚、家具和電器、玩具、愛好和DIY、食品和個(gè)人護(hù)理。

三、墨西哥

如今的墨西哥已成為拉美地區(qū)第二大電商市場，互聯(lián)網(wǎng)用戶超過8800萬，接近該國總?cè)丝跀?shù)量的70%，擁有智能手機(jī)的人占比超過60%，年齡主要集中在25歲到34歲之間。從電子書等電子產(chǎn)品到汽車等大件商品，線上購物已成為墨西哥數(shù)千萬消費(fèi)者的首選購物方式，據(jù)墨西哥在線銷售協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，2021年墨西哥電商市場交易額超過210億美元，同比增長27%。

在社媒平臺(tái)上，F(xiàn)acebook和WhatApp是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購用戶主要使用的平臺(tái)。比如WhatApp，據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)We Are Social和Hootsuite的“2022年數(shù)字研究”，2022年底該地WhatsApp用戶數(shù)已經(jīng)超過1.2億，滲透率高達(dá)92.2%。其社交電商交易額也很樂觀：2022年GMV達(dá)到5.917億美元，預(yù)計(jì)2022-2028年，復(fù)合年增長率為26.8%。

以上信息足以證明，拉美社交跨境電商市場潛力巨大，對(duì)于出海拉美的賣家來說，只有投其所好、“對(duì)癥下藥”，才更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)大賣。

出海拉美：如何把握社交電商風(fēng)口？

目前，拉美的主流平臺(tái)有：WhatsApp、Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat和Twitter等。但據(jù)Rapyd金融科技即服務(wù)(FaaS)在墨西哥、哥倫比亞、阿根廷和巴西進(jìn)行的一項(xiàng)研究，WhatsApp已成大多拉美消費(fèi)者的社交購物平臺(tái)，其潛力不可錯(cuò)過。WhatsApp還具有成本低、打開率高、無需好友驗(yàn)證等優(yōu)勢，從公域到私域，流量轉(zhuǎn)化更高效，多方位助力賣家業(yè)績暴增