作為國內領先的支付平臺，支付寶已經與超過八百家的進口跨境電商商家建立了合作關系。它為合作伙伴提供了包括支付單報關和買家實名認證等解決方案，并免費為商家推送支付信息，從而降低了商家開展海淘業(yè)務的門檻。在最近舉辦的第一屆“支付寶進口跨境電商領袖沙龍”活動中，各大進口電商平臺的CEO、高管、服務商以及業(yè)內精英齊聚一堂，就2015年進口電商的現狀問題，以及2016年的市場趨勢和國家政策進行了深入的探討。

在O2O圓桌會議上，各位行業(yè)精英就跨境O2O這一主題展開了熱烈的討論。其中包括1號店海淘業(yè)務產品總監(jiān)翁庚申、胡蘿卜村副總經理銀時、周大福集團電子商貿總經理助理黃均廷、百聯全球購副總經理柏盛以及金鷹商貿集團金鷹購電商運營經理郭春燕。

百聯全球購的柏盛副總經理指出，跨境電商是一個全新的貨源拓展渠道，能夠極大地豐富SKU數量，滿足國內消費者日益增長的消費需求。他認為，跨境電商與O2O的結合將為傳統品牌代理商和傳統商戶提供一個新的平臺。

黃均廷先生則表示，周大福在探索O2O的過程中，認為線下屬性是關鍵因素。他強調了線下體驗店的重要性，并表示周大福正在通過數據調整線上線下貨品比例，以提供更好的消費體驗。

柏盛先生進一步解釋了百聯對O2O體驗店的定義。他表示，百聯將通過商務電子化智能改造線下店，以區(qū)別于傳統線下店。他認為，一個優(yōu)秀的O2O體驗店不僅應該提供進口商品供消費者體驗，更應融入國家風土人情、文化、教育、旅游等多種元素，激發(fā)消費者的購物需求。

翁庚申先生詳細分析了傳統O2O與跨境O2O的區(qū)別。他表示，傳統O2O是從線下到線上，而跨境O2O則是線上到線下。他還強調了跨境電商不可能有完全的線下銷售，跨境O2O的發(fā)貨地通常是保稅倉或海外倉。

銀時先生指出了跨境電商O2O目前存在的技術難題和監(jiān)管難題。他表示，與純線上相比，跨境電商O2O需要解決三單對碰與線下收銀的結合、線下樣品的管理以及各門店的跨境進銷存管理等問題。他也對跨境O2O體驗店的商品標簽、樣品管理等問題提出了自己的看法。

郭春燕女士則從金鷹商貿集團的角度分享了如何平衡傳統貨源與跨境電商新興品牌的貨源。她表示，金鷹主要通過互補的形式進行操作，將跨境電商的主營標品與金鷹百貨的中高端產品進行搭配。

在會議的與會嘉賓對2016年跨境O2O的發(fā)展提出了自己的看法。郭春燕女士表示，金鷹將主要在模式上做創(chuàng)新，即場景化和碎片化。銀時先生則表示期待2016年O2O體驗店能夠實現現場自提，解決跨境電商O2O的一大痛點。翁庚申先生則表示，將基于沃爾瑪龐大的線下環(huán)境，進一步擴大優(yōu)勢。

支付寶也表示將與海淘O2O行業(yè)的從業(yè)者們積極合作，以優(yōu)化用戶的O2O體驗店的購物體驗和支付體驗，從而為消費者提供更好的購物體驗。

這次沙龍活動為各行業(yè)精英提供了一個交流和學習的平臺，大家就跨境電商和O2O的發(fā)展趨勢以及相關問題進行了深入的探討和交流。我們期待未來這些企業(yè)能夠在各自的領域中取得更大的發(fā)展，為消費者提供更好的產品和服務。