Falabella集團(tuán)在2024年第二季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)已經(jīng)正式發(fā)布，表現(xiàn)引人注目。讓我們共同探尋這份財(cái)報(bào)中透露出的關(guān)鍵市場信號和動態(tài)。

一、財(cái)報(bào)亮點(diǎn)

截至2024年6月，F(xiàn)alabella集團(tuán)的客戶基數(shù)在過去一年中實(shí)現(xiàn)了顯著擴(kuò)張，累計(jì)客戶數(shù)量已突破3500萬大關(guān)。集團(tuán)的年度總收入也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長，達(dá)到了30.74億美元，同比增長率為8%。

尤為引人注目的是，F(xiàn)alabella集團(tuán)的EBITDA（息稅折舊及攤銷前利潤）表現(xiàn)出色，躍升至3.44億美元的新高，與2023年第二季度相比，實(shí)現(xiàn)了驚人的230%的增長率。其EBITDA利潤率更是達(dá)到了11.2%。

Falabella集團(tuán)首席執(zhí)行官Alejandro González表示，公司獨(dú)特的零售理念、庫存控制策略以及風(fēng)險(xiǎn)管理能力共同推動了EBITDA的顯著增長。集團(tuán)不僅維持了良好的財(cái)務(wù)狀況，運(yùn)營穩(wěn)定性也進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、全渠道零售領(lǐng)域的增長動力

在2024年第二季度，F(xiàn)alabella集團(tuán)的全渠道零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出全面增長的態(tài)勢。家居裝修業(yè)務(wù)收入達(dá)到13.28億美元，同比增長11%；零售業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁，收入增至8.84億美元，同比增長率高達(dá)11%。Tottus收入達(dá)到5.91億美元，實(shí)現(xiàn)了10%的同比增長。購物中心業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的增長，業(yè)務(wù)合作伙伴銷售額已經(jīng)達(dá)到了16.05億美元，同比增長7%。

三、集團(tuán)業(yè)務(wù)的深化發(fā)展

除了財(cái)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的增長，F(xiàn)alabella集團(tuán)還在其他領(lǐng)域取得了顯著的進(jìn)展。在金融服務(wù)方面，集團(tuán)與三家保險(xiǎn)公司簽署了為期15年的聯(lián)盟協(xié)議，這將允許集團(tuán)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字服務(wù)，并共同開發(fā)新產(chǎn)品。集團(tuán)在支付方式交易額方面也表現(xiàn)出色，交易額超過55億美元，同比增長10%。

在數(shù)字化方面，F(xiàn)alabella集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)重要的里程碑。在770萬活躍客戶群體中，95%的互動是通過數(shù)字方式完成的，這一比例較去年同期增長了1%。65%的信貸銷售以及40%的新賬戶和新卡的開通都是通過數(shù)字化渠道完成的。在秘魯推出的QR碼生成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與Yape和Plim的無縫互操作，每月轉(zhuǎn)賬量激增了150%。通過積極引入和應(yīng)用AI工具，不僅提高了支持團(tuán)隊(duì)的工作效率，還為用戶提供了更加個(gè)性化、高水平的服務(wù)。

Falabella集團(tuán)在2024年第二季度表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長勢頭和業(yè)務(wù)拓展。集團(tuán)將繼續(xù)致力于深化全渠道戰(zhàn)略和數(shù)字能力的發(fā)展，以提供更加卓越的服務(wù)和體驗(yàn)。Falabella集團(tuán)在2024年第二季度實(shí)現(xiàn)了交付方式的重大變革，其中點(diǎn)擊提貨系統(tǒng)成為了主要的交付渠道，占據(jù)了約50%的交付量，相比去年增長12%。其在智利、秘魯和哥倫比亞的零售商在48小時(shí)內(nèi)的交貨效率較去年同期提升了4%。

近期，F(xiàn)alabella集團(tuán)發(fā)布了首份氣候報(bào)告，與2021年相比，這一年第1類和第2類排放量減少了20%。其可再生能源電力供應(yīng)達(dá)到73%，超過了既定的承諾，為行業(yè)樹立了綠色發(fā)展的典范。

在哥倫比亞，F(xiàn)alabella Retail憑借其環(huán)保管理，榮獲了哥倫比亞技術(shù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)（ICONTEC）頒發(fā)的零垃圾認(rèn)證，且獲金牌評級，這是零售行業(yè)中的首次國際認(rèn)證。

Falabella在智利可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)先企業(yè)類目中排名第四，該排名由Govemart和Sustainalytics共同發(fā)布，評估企業(yè)的環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)實(shí)踐以及ESG披露的技術(shù)質(zhì)量。

Sodimac秘魯公司已經(jīng)連續(xù)第11年獲得秘魯Sostenible組織頒發(fā)的“可持續(xù)管理接觸企業(yè)獎”，該組織根據(jù)社會、環(huán)境和治理（ESG）指標(biāo)對該國可持續(xù)管理最佳的公司進(jìn)行表彰。

展望未來，F(xiàn)alabella將繼續(xù)發(fā)展全渠道戰(zhàn)略，增強(qiáng)數(shù)字能力，并在墨西哥等關(guān)鍵市場進(jìn)行擴(kuò)張。Falabella集團(tuán)的重點(diǎn)仍然是為客戶提供強(qiáng)大的價(jià)值主張，并保持在該地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位。