2019年7月24日，eBay公司宣布推出了一項名為“管理式配送服務(wù)”的新物流配送服務(wù)。這項服務(wù)以成本效益為核心，旨在滿足消費者對快速可靠配送的需求。該服務(wù)將于2020年在美國率先推出，率先為購買的數(shù)百萬熱銷產(chǎn)品提供更加快速和可靠的配送。這一創(chuàng)新舉措旨在幫助庫存量大的賣家應(yīng)對日益增長的消費者期望，同時降低物流成本和復(fù)雜性。

通過eBay公司的“管理式配送服務(wù)”，賣家將能夠利用專業(yè)的物流合作伙伴來存儲、包裝和運送產(chǎn)品。這項服務(wù)允許賣家在全國具有戰(zhàn)略意義的倉庫中存放物品，使其更接近消費者，從而縮短交貨時間和減少運輸成本。eBay公司還將通過一個全球技術(shù)平臺管理這一配送服務(wù)，并由第三方合作伙伴負(fù)責(zé)運營，為賣家創(chuàng)造一個無縫的端到端配送流程。

eBay公司的首席執(zhí)行官德文·維尼格表示：“管理式配送服務(wù)是針對出貨量大的賣家的一項需求而開發(fā)的，我們將幫助他們實現(xiàn)大批量商品的簡單快捷交付?！痹摲?wù)特別適用于銷售電子產(chǎn)品、家居和園藝以及時尚商品等熱門商品類別的商家。一旦實施，它將極大地減輕賣家的配送負(fù)擔(dān)，改善購物體驗，并為買家?guī)碛腥さ牟鹣溥^程。

這項服務(wù)不僅適用于eBay平臺上的訂單，還適用于其他在線平臺上的訂單。已經(jīng)參加eBay公司“管理式配送服務(wù)”試點的Select Tech的大衛(wèi)·第巴托洛米奧表示：“這項新服務(wù)使我們能夠更容易、更快速地送達客戶手中。在消費者越來越追求快速免費送貨服務(wù)的今天，這有助于提高客戶滿意度，同時簡化業(yè)務(wù)并節(jié)省資金?！?/p>

作為美國一家每天發(fā)出約150萬個包裹的電商平臺，eBay計劃在未來幾年內(nèi)通過“管理式配送服務(wù)”將數(shù)億個eBay品牌的貨箱和包裹送到美國每個家庭的門口。這不僅將提升消費者的購物體驗，還將加強eBay作為受歡迎購物目的地的品牌形象。

eBay公司不斷推出創(chuàng)新舉措，旨在創(chuàng)建一個管理更好的市場平臺?！肮芾硎脚渌头?wù)”是該公司推出的第三個支柱性舉措。前兩個支柱分別是創(chuàng)建“管理式”目錄以及發(fā)展管理式支付服務(wù)。符合條件的賣家將享受一系列福利，包括更低的配送成本、客戶支持和保護、簡化的發(fā)貨流程、增加銷售額以及環(huán)保的eBay品牌包裝。

對于買家來說，他們也將從這項服務(wù)中受益，包括更快的送貨速度、可靠的配送、更多的免費送貨選擇、高質(zhì)量的包裝以及改進的客戶支持服務(wù)。買家可以全程跟蹤包裹，知道送達時間，并享受堅固且環(huán)保的包裝。他們還更容易、更快速地解決交易查詢問題。賣家可以通過賣家中心持續(xù)關(guān)注有關(guān)更新信息。

作為全球電子商務(wù)的先驅(qū)之一，eBay擁有廣泛的市場覆蓋和豐富的產(chǎn)品線。在中國，eBay致力于推動跨境電子商務(wù)零售出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為中國賣家提供直接面向海外的銷售渠道和一系列專業(yè)服務(wù)。如需了解更多關(guān)于eBay及其業(yè)務(wù)的信息，請訪問其官方網(wǎng)站。本報道為獨家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)授權(quán)同意。（來源：電商新動態(tài)）