中國跨境電商在2013年可謂豐收之年，全球網(wǎng)購熱潮帶動(dòng)了小語種國家需求的暴漲。雖然小語種市場的潛力巨大，但由于語言障礙，中國跨境電商企業(yè)在獲取訂單時(shí)面臨諸多挑戰(zhàn)。

為了應(yīng)對這一難題，許多企業(yè)開始尋求低成本、快速的解決方案來覆蓋小語種市場。行云網(wǎng)作為全球一體化服務(wù)的提供商，致力于幫助跨境電商企業(yè)擴(kuò)大電商產(chǎn)品的全球覆蓋面。商務(wù)經(jīng)理梁晶表示，實(shí)現(xiàn)全球一體化不僅僅是簡單的語言版本翻譯，而是需要快速并以高性價(jià)比的方式管理網(wǎng)站。這包括客戶支持、網(wǎng)站兼容性、瀏覽速度、支付渠道調(diào)整和優(yōu)化、全球推廣等多方面的服務(wù)。

目前，小語種市場特別是俄羅斯和巴西電商市場異常火熱。巴西電商市場增長迅速，在線零售和在線消費(fèi)者數(shù)量均有顯著增長。這也帶動(dòng)了中國跨境電商企業(yè)的訂單暴漲，深圳市伽利略科技有限公司就是其中的受益者之一。該公司主營手機(jī)、平板電腦，出口到俄羅斯、巴西等小語種國家，在速賣通平臺(tái)上訂單量增長顯著。

語言障礙成為跨境電商面臨的一大挑戰(zhàn)。來自小語種國家的顧客訂單轉(zhuǎn)化率極低，讓許多跨境電商企業(yè)痛失商機(jī)。為了解決這個(gè)問題，VILAVI Dress公司開始尋找解決方案。他們通過行云網(wǎng)的多語言服務(wù)，提高了小語種國家訂單的轉(zhuǎn)化率。

行云網(wǎng)以網(wǎng)站多語言建設(shè)平臺(tái)為切入點(diǎn)，為客戶提供一個(gè)簡單易懂、可自主操作的全球一體化平臺(tái)。通過該平臺(tái)，客戶可以將自己的產(chǎn)品和服務(wù)拓展到全球每個(gè)角落。使用行云的全球一體化服務(wù)后，VILAVI Dress公司的小語種國家訂單轉(zhuǎn)化率大幅提升。

除了VILAVI Dress公司，還有許多國內(nèi)著名的電子商務(wù)平臺(tái)正在開拓俄羅斯、印度、巴西等新興市場，推出英文網(wǎng)站或小語種網(wǎng)站，走向電子商務(wù)國際化的道路。這表明小語種市場充滿無限機(jī)遇，國內(nèi)電商企業(yè)要想成為國際化的公司，還需要在網(wǎng)站全球一體化道路上不斷考量和實(shí)踐。

小語種市場的潛力巨大，中國跨境電商企業(yè)需要積極應(yīng)對語言障礙，利用全球一體化服務(wù)拓展市場，提高訂單轉(zhuǎn)化率，成為真正的國際化企業(yè)。

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