8月9日，Morketing主辦的第二屆跨境出口電商營(yíng)銷峰會(huì)在深圳成功舉行。本次峰會(huì)主題為“品牌化之路”，邀請(qǐng)到了包括Shopify、小狗電器、Twitter、Facebook、敦煌網(wǎng)、藍(lán)瀚互動(dòng)、尼爾森、Google、亞馬遜、科大訊飛、有棵樹(shù)、安克創(chuàng)新、smartly.io、鉑金智慧、Bluedio、Starlink、京東、阿里巴巴、Yeahmobi、ZAFUL、BotHub.AI、GiGadgets、易倉(cāng)、環(huán)球華品、Mobvista、SainStore、DSers、PayPal、艾斯艾恩在內(nèi)的海外流量平臺(tái)、電商平臺(tái)、獨(dú)立站、賣家及相關(guān)營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)構(gòu)等不同領(lǐng)域的多家企業(yè)代表共同參與。

在本次峰會(huì)上，Morketing旗下研究分析品牌魔客學(xué)院正式發(fā)布了《2018跨境出口電商營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》及2018跨境出口電商營(yíng)銷生態(tài)圖。從2008年開(kāi)始，跨境出口電商的巨大紅利吸引了眾多企業(yè)涌入。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到立足點(diǎn)、避免陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，尋求企業(yè)的長(zhǎng)期良性發(fā)展路徑，盡快樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì)、以品牌形象“加固”競(jìng)爭(zhēng)壁壘成為了跨境出口電商企業(yè)要走的必經(jīng)之路。

那么，業(yè)務(wù)發(fā)展到什么地步，需要啟動(dòng)品牌營(yíng)銷？面對(duì)今年Q1、Q2的訂單下降情況，營(yíng)銷行為能夠起到怎樣的作用？如何以營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)流量裂變？參與本屆峰會(huì)的嘉賓分別從各自所在的行業(yè)視角進(jìn)行了分享與探討，并與會(huì)場(chǎng)中近千名參會(huì)觀眾展開(kāi)了熱烈探討和互動(dòng)，幫助其解決在營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域遇到的各種實(shí)際問(wèn)題。

以下為本屆跨境出口電商營(yíng)銷峰會(huì)的精彩回顧：

上午主會(huì)場(chǎng)：品牌化之路

Louis Li / Shopify中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人：營(yíng)造電商品牌：從理性，到感性

“第一，市場(chǎng)需求變化導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的訴求，包括感性需求越來(lái)越多。第二，市場(chǎng)已經(jīng)在發(fā)生變化，大家對(duì)于品牌訴求越來(lái)越多，但中國(guó)跨境電商賣家在營(yíng)銷模式上還非常非常滯后”，在談及為何關(guān)于“品牌”的話題如此熱門(mén)，Shopify中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人Louis Li介紹到，“對(duì)于一個(gè)好的品牌來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)壁壘自然是自己的品牌實(shí)力，營(yíng)銷渠道也是自己直接管控的銷售渠道”。怎樣從感性的角度看做好一個(gè)品牌，應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)步驟，即提升價(jià)值、優(yōu)化體驗(yàn)、管理口碑。

徐梅/ 小狗電器國(guó)際事業(yè)部負(fù)責(zé)人：從中國(guó)走出去——品牌化的戰(zhàn)略思考

為了更好的“走出去”，小狗電器淘汰了目前在國(guó)內(nèi)銷售的全部產(chǎn)品：重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品平臺(tái)；所有供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起走到歐美、日韓、澳大利亞市場(chǎng)，針對(duì)當(dāng)?shù)氐目蛻?，以及他們的地毯、地板清潔使用?xí)慣進(jìn)行分析，針對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻粞邪l(fā)適合當(dāng)?shù)赜脩舻漠a(chǎn)品；完全做到了語(yǔ)言本土化、營(yíng)銷本土化和視覺(jué)本土化。

Alan Lan /Twitter 大中華區(qū)總經(jīng)理：跨境電商品牌營(yíng)銷“乘法”新思路

做好一個(gè)營(yíng)銷從業(yè)者，要做的是對(duì)這個(gè)消費(fèi)者歷程的全面性營(yíng)銷，要從消費(fèi)者的考慮、決策過(guò)程開(kāi)始做品牌營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)行業(yè)發(fā)展的洞察，Twitter認(rèn)為目前品牌廣告的重要性越來(lái)越高，如何讓用戶在潛意識(shí)中提高對(duì)品牌和產(chǎn)品的好感度，是非常重要的。很多在Twitter上的視頻內(nèi)容都能提升廣告的記憶度，進(jìn)而提高品牌認(rèn)知程度，對(duì)品牌的好感度提升了，購(gòu)買意愿也會(huì)提升。促銷推廣的同質(zhì)化凸顯出品牌建設(shè)的重要性，中國(guó)電商品牌的創(chuàng)意和品牌還有提升空間，要用創(chuàng)意和視頻來(lái)影響有價(jià)值的用戶群。

陳震/Facebook 大中華區(qū)中小事業(yè)部商務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人：Facebook電商“三步走”助力中國(guó)品牌“賣全球”

當(dāng)你準(zhǔn)備要建立一個(gè)品牌時(shí)，品牌化道路已經(jīng)開(kāi)始了。比如要去Facebook創(chuàng)建一個(gè)主頁(yè)、要上傳一個(gè)LOGO、店鋪名字、多元板塊等等。這個(gè)時(shí)代，光靠搜索是不足以拓展業(yè)務(wù)的，因?yàn)樗阉髌放圃~流量很有限，搜索整體趨勢(shì)越來(lái)越下降。流行的是不要等待，主動(dòng)去營(yíng)造一種購(gòu)物環(huán)境，主動(dòng)推薦你的品牌。接下來(lái)，就是要去找到對(duì)的消費(fèi)者。關(guān)于Facebook Blueprint，這是一個(gè)非常重要的網(wǎng)站。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站，我們的從業(yè)者可以學(xué)習(xí)到所有關(guān)于包括如何通過(guò)Facebook完成高效營(yíng)銷的內(nèi)容。在完成之后，會(huì)獲得一個(gè)線上證書(shū)，它代表了完成對(duì)于Facebook的基本了解。

李戰(zhàn)軍/敦煌網(wǎng)總裁特別助理：品牌化大趨勢(shì)下，平臺(tái)怎么應(yīng)對(duì)

從近十年的發(fā)展歷程來(lái)看，整個(gè)品牌出海的趨勢(shì)日趨明顯。根據(jù)第三方研究報(bào)告，中國(guó)的品牌和國(guó)際品牌之間在網(wǎng)上的搜索量，非常靠近，差距不斷減少。隨著“一帶一路”沿線推進(jìn)，未來(lái)十年中國(guó)品牌出海會(huì)有一個(gè)很好的紅利期。作為平臺(tái)，如何應(yīng)對(duì)品牌化？有幾個(gè)品牌出海面臨的趨勢(shì)性問(wèn)題需要注意。第一，貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭；第二，中國(guó)人口紅利逐漸消失以及制造業(yè)成本不斷攀升；第三，國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多海外采購(gòu)商更加趨向于對(duì)小的品牌、個(gè)性化訂購(gòu)提出越來(lái)越高的要求；第四，海外從長(zhǎng)單變短單，以前代工的方式毛利空間變得越來(lái)越不可忍受。這些趨勢(shì)性問(wèn)題在未來(lái)幾十年都是不可逆轉(zhuǎn)的，這個(gè)問(wèn)題一定要面對(duì)。

李姣/藍(lán)瀚互動(dòng)總經(jīng)理：跨境電商品牌構(gòu)建全攻略

目前，全球跨境Bto C電商的年均增長(zhǎng)高達(dá)27%，預(yù)計(jì)2020關(guān)于品牌的發(fā)展，當(dāng)前的趨勢(shì)是整體流量正趨于年輕化。年輕人更加關(guān)注APP端，并更傾向于使用APP，因此品牌類的營(yíng)銷產(chǎn)品不僅在PC端，也在APP端廣泛開(kāi)放。

李煒谷，Yeahmobi品牌副總裁，談到了跨境電商的非傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)。在這個(gè)時(shí)代，僅僅依靠傳統(tǒng)的廣告手段或大量的硬廣告已經(jīng)行不通了。隨著現(xiàn)代廣告的發(fā)展和人們習(xí)慣的改變，當(dāng)我們使用手機(jī)和電腦時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是內(nèi)容還是廣告的選擇越來(lái)越多，但給予我們選擇并做出判斷的時(shí)間卻越來(lái)越少。提出一種在國(guó)外較為流行的策略——“黑客增長(zhǎng)”。

對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，真正的核心價(jià)值或優(yōu)勢(shì)并不在于供應(yīng)鏈或銷售渠道，而是客戶?？蛻羰且粋€(gè)品牌的真正核心價(jià)值。與客戶建立直接的銷售和溝通渠道，可以使品牌在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，即使面對(duì)大品牌的強(qiáng)大廣告預(yù)算，也能打出非傳統(tǒng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。品牌的成功需要足夠強(qiáng)大的文化和先進(jìn)的文化推廣，只有讓大家喜歡并接受這種文化，才能實(shí)現(xiàn)公司或產(chǎn)品的品牌化。

尹騫，Google代理商管理部的高級(jí)經(jīng)理，聚焦于從海量流量中尋找新機(jī)遇。Google從三個(gè)方面助力電商增長(zhǎng)：首先是通過(guò)連接，創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，讓品牌向消費(fèi)者展示更好的形象并提供更豐富的體驗(yàn)；其次是促進(jìn)下單，清除障礙并提供更便捷的用戶體驗(yàn)，以增加電商的銷售額。作為技術(shù)公司，Google擁有強(qiáng)大的前沿AI技術(shù)，并希望通過(guò)技術(shù)賦能電商，幫助實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

Google的搜索效果眾所周知，但很多人沒(méi)有意識(shí)到的是，通過(guò)搜索廣告進(jìn)入網(wǎng)站的人只是其中的一小部分。對(duì)于那些不會(huì)通過(guò)搜索廣告進(jìn)入網(wǎng)站的人，Youtube這個(gè)表現(xiàn)形式豐富的平臺(tái)提供了一種抓住他們的方式。今年開(kāi)始，我們將Youtube和Google的搜索數(shù)據(jù)相結(jié)合，現(xiàn)在可以在Youtube上追蹤那些在Google上搜索的關(guān)鍵人群。

關(guān)于本屆峰會(huì)上發(fā)布的相關(guān)報(bào)告和行業(yè)生態(tài)圖，可以通過(guò)關(guān)注“Morketing”公眾號(hào)并回復(fù)“電商生態(tài)圖”獲取生態(tài)圖，或者登錄www.，在魔客學(xué)院-報(bào)告欄目下載報(bào)告。