近期，亞馬遜公布了一項(xiàng)新政策，對(duì)上傳產(chǎn)品使用的UPC碼有所要求。亞馬遜要求賣家提供正確的商品編碼，也就是全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼（GTIN），如UPC和EAN等。上傳產(chǎn)品時(shí)，這些編碼是必要的。接下來(lái)，我們深入了解這一新政的細(xì)節(jié)及其對(duì)賣家的可能影響。

亞馬遜明確表示，如果全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼并非由GS1提供或未獲得品牌所有者認(rèn)可，將被視為無(wú)效。一旦識(shí)別出無(wú)效代碼，賣家必須立即提供所需信息，否則產(chǎn)品將被下架。這引發(fā)了賣家關(guān)于UPC碼與GTIN關(guān)系的疑問(wèn)，尤其是從第三方平臺(tái)購(gòu)買的UPC碼是否會(huì)被識(shí)別為無(wú)效碼。

我們要明白UPC是GTIN的一種形式。其他如EAN、JAN、ISBN等都屬于GTIN。在北美站，賣家主要使用UPC碼。按照正規(guī)流程，UPC這樣的GTIN代碼應(yīng)由唯一的合法機(jī)構(gòu)GS1發(fā)放。GS1是包括UPC在內(nèi)的GTIN編碼的唯一合法發(fā)布組織，為供應(yīng)鏈制定了全球標(biāo)準(zhǔn)條碼。生產(chǎn)商和品牌商需要通過(guò)成為GS1的會(huì)員，并購(gòu)買條碼套餐來(lái)生成正規(guī)的GTIN編碼。

對(duì)于賣家而言，如果從淘寶等第三方平臺(tái)購(gòu)買UPC碼上傳產(chǎn)品，亞馬遜可能會(huì)通過(guò)UPC碼在GS1數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行比對(duì)。如果發(fā)現(xiàn)不匹配的情況，可能會(huì)移除或暫停賣家的賬戶。那么，這是否意味著賣家都必須通過(guò)GS1注冊(cè)購(gòu)買UPC碼呢？其實(shí)并非如此，賣家還可以通過(guò)申請(qǐng)GTIN豁免來(lái)避免使用UPC上傳產(chǎn)品的問(wèn)題。

關(guān)于如何申請(qǐng)全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼豁免，需要確保擁有商品名稱和至少兩張、最多九張展示商品各個(gè)角度和包裝的真實(shí)圖片。在申請(qǐng)過(guò)程中，品牌名稱應(yīng)與商品和/或包裝上提供的品牌名稱完全匹配。如果商品符合豁免要求，按照相應(yīng)的步驟提交申請(qǐng)，并在48小時(shí)內(nèi)收到申請(qǐng)的批準(zhǔn)狀態(tài)電子郵件。

近期亞馬遜還宣布了一項(xiàng)針對(duì)FBA賣家的新政策，自2021年4月8日起，亞馬遜配送貨件報(bào)告將不再為賣家提供消費(fèi)者的姓名和街道地址等信息。這是為了阻止賣家向買家郵寄促銷明信片或進(jìn)行平臺(tái)外交易。雖然自配送賣家仍可以訪問(wèn)客戶詳細(xì)信息，但亞馬遜FBA賣家則無(wú)法訪問(wèn)。此舉旨在保護(hù)買家的隱私和數(shù)據(jù)安全。

盡管亞馬遜第三方賣家為亞馬遜創(chuàng)造了巨大的GMV，但他們往往不清楚自己的產(chǎn)品具體賣給了哪些消費(fèi)者。盡管如此，亞馬遜已經(jīng)在其后臺(tái)提供了更有助于數(shù)據(jù)分析的工具，幫助賣家更好地理解其業(yè)務(wù)。盡管如此，此次政策調(diào)整旨在讓賣家明確消費(fèi)者是亞馬遜的消費(fèi)者，并希望賣家尊重這一事實(shí)。過(guò)去幾年里，亞馬遜一直在努力使其平臺(tái)邊界更加清晰，雖然這對(duì)大多數(shù)賣家影響不大，但此次政策調(diào)整旨在明確賣家的責(zé)任和義務(wù)。