身為一名在跨境電商領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)的博主，老A經(jīng)常在知乎上與大家分享關(guān)于TikTok運(yùn)營(yíng)的干貨內(nèi)容。他所創(chuàng)建的社群和電子書資源，旨在幫助新老賣家在TikTok小店的運(yùn)營(yíng)中少走彎路。今天，老A將為大家詳細(xì)解讀TK小店的發(fā)貨流程，解答大家在物流方面的疑惑。

對(duì)于TK小店的賣家來說，發(fā)貨流程可能有些復(fù)雜，因?yàn)槠脚_(tái)支持多種物流模式。老A指出，首先要根據(jù)商品性質(zhì)選擇普特敏物流，分為普貨、敏感貨和特貨，這直接影響到物流成本。商家需要注意，顧客看到的運(yùn)費(fèi)是本地費(fèi)用，實(shí)際成本包括跨境物流和展示費(fèi)用，避免因誤解造成不必要的損失。

Tk負(fù)責(zé)官方物流，部分市場(chǎng)還提供上門攬收服務(wù)。發(fā)貨方式有兩種：一種是Tk發(fā)貨，由平臺(tái)指定物流；另一種是賣家發(fā)貨，允許商家自行選擇第三方物流。老A提醒商家，官方物流有補(bǔ)貼，費(fèi)用通常較低。若是本土賣家，則需要自行安排物流；對(duì)于跨境賣家，貨物需先寄送到集貨倉，因此務(wù)必關(guān)注物流政策，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)咨詢官方客服。

在收款方面，小店主要通過Payoneer進(jìn)行結(jié)算。老A解釋了結(jié)算條件，包括訂單完結(jié)、達(dá)到起結(jié)金額且待結(jié)算金額非負(fù)等。至于發(fā)貨，商家需在48小時(shí)內(nèi)安排物流上門取貨，并注意包裝規(guī)范，確保商品安全運(yùn)輸。包裝時(shí)，要選擇合適尺寸，遵循物流商規(guī)定，并確保包裹標(biāo)簽信息完整無誤。

對(duì)于退貨處理，老A指出，跨境商家通常需買家自行寄回，并提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù)，賣家需承擔(dān)一定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。他建議商家關(guān)注TikTok的政策，以獲取更詳細(xì)的退貨處理指南。

老A還分享了TikTok Shop最近發(fā)布的跨境國(guó)內(nèi)備貨倉政策。該政策針對(duì)英國(guó)、東南亞五國(guó)等市場(chǎng)，備貨倉全球跨境市場(chǎng)備貨方案已上線。此舉旨在提高跨境訂單的整體履約時(shí)效，優(yōu)化用戶的購買體驗(yàn)。新政策還推出了打榜賽、爆品有禮等激勵(lì)方式，以鼓勵(lì)商家積極參與。

在倉儲(chǔ)建設(shè)和物流履約方面，TikTokShop不僅推出國(guó)內(nèi)平臺(tái)備貨倉，還評(píng)估并甄選市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的第三方海外倉。針對(duì)英國(guó)和東南亞市場(chǎng)，推出了TikTokShop跨境電商官方認(rèn)證的海外倉。老A解釋了認(rèn)證海外倉的優(yōu)勢(shì)，包括支持商家一盤貨發(fā)多平臺(tái)、提供專屬權(quán)益以促進(jìn)銷量提升和優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)等。

對(duì)于商家而言，選擇使用海外倉是自選模式。老A建議跨境商家根據(jù)自己的商業(yè)模式、備貨周期等實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行選擇。目前，TikTokShop在英國(guó)和東南亞等地已有合作認(rèn)證倉伙伴，并為首批入駐的跨境商家提供長(zhǎng)期的商家履約責(zé)任豁免權(quán)益、限時(shí)倉儲(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼和用戶消費(fèi)補(bǔ)貼等權(quán)益支持。

老A的分享為TK小店的賣家提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。他強(qiáng)調(diào)關(guān)注TikTok的政策，了解并利用好各種激勵(lì)政策，以提升運(yùn)營(yíng)效率和銷量。他也提醒大家在選擇物流和倉儲(chǔ)方案時(shí)，要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇。關(guān)注老A，獲取更多實(shí)用的跨境電商知識(shí)，讓我們一起在TK的世界里少踩坑、多賺錢！限時(shí)商家拉新營(yíng)銷補(bǔ)貼，包括平臺(tái)流量補(bǔ)貼、新人券補(bǔ)貼、新客和老客包郵補(bǔ)貼。

本地達(dá)人合作資源，平臺(tái)限時(shí)為符合條件的商品，對(duì)達(dá)人聯(lián)盟訂單提供額外5%傭金獎(jiǎng)勵(lì)，幫助商家提升商品曝光率，促進(jìn)銷量爆發(fā)。

還有限時(shí)聯(lián)盟曝光加權(quán)、商責(zé)履約豁免和倉儲(chǔ)費(fèi)用減免等權(quán)益。

近年來，TikTok Shop作為熱門電商平臺(tái)之一，吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者關(guān)注。美國(guó)站的跨境自營(yíng)小店上線后，更多人期待其正式對(duì)外開放招商。TikTok Shop已覆蓋美國(guó)、英國(guó)和東南亞等地區(qū)，官網(wǎng)入口對(duì)于順利入駐和運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。

開通TikTok小店，首先需要訪問相應(yīng)站點(diǎn)的官方網(wǎng)站，注冊(cè)一個(gè)TikTok Shop賬號(hào)。若已擁有TikTok For Business賬號(hào)，則可直接登錄。計(jì)劃開展本土小店業(yè)務(wù)時(shí)，可進(jìn)入網(wǎng)址seller-us-accounts....，并根據(jù)提示選擇當(dāng)前站點(diǎn)進(jìn)行注冊(cè)。

在申請(qǐng)開店前，需注意以下關(guān)鍵事項(xiàng)：提供當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號(hào)碼和國(guó)際郵箱、當(dāng)?shù)劂y行賬戶信息、身份證明以及真實(shí)的地址信息。還需具備海外倉以支持發(fā)貨物流，并確保使用本地純凈獨(dú)立住宅IP進(jìn)行防關(guān)聯(lián)和IP檢測(cè)。在使用紫鳥瀏覽器時(shí)，選擇英美寬帶設(shè)備和小眾設(shè)備，能確保TikTok Shop開店過程更加安全、穩(wěn)定且高效。

據(jù)了解，TikTok Shop將繼續(xù)拓展市場(chǎng)，巴西和西班牙等地將有望迎來新店商。敬請(qǐng)關(guān)注我們的動(dòng)態(tài)，了解更多關(guān)于TikTok小店的信息。