前幾天亞馬遜發(fā)布了第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。從公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，亞馬遜在云服務(wù)、廣告等多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)速度超過(guò)了第三方業(yè)務(wù)的營(yíng)收。這表明，封號(hào)潮對(duì)亞馬遜的業(yè)績(jī)影響并不像大家想象的那么嚴(yán)重。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，亞馬遜正在評(píng)估和處理封號(hào)潮帶來(lái)的影響，這一過(guò)程在短期內(nèi)不會(huì)結(jié)束。建議賣家們不要抱有任何幻想，要認(rèn)識(shí)到這并非只是一年一度的例行封號(hào)。亞馬遜可能會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格審核第三方賣家的合規(guī)性。

值得注意的是，進(jìn)入八月份以來(lái)，亞馬遜的封號(hào)速度已經(jīng)相對(duì)放緩。一些賣家分析認(rèn)為，目前處于休假階段，亞馬遜內(nèi)部可能人手不足，導(dǎo)致驗(yàn)證流程受阻，封號(hào)速度減緩。盡管如此，封號(hào)行動(dòng)并未停止，每天都有新的賬號(hào)被封禁。

華鼎的公告顯示，自七月中下旬以來(lái)，通拓科技共有54個(gè)店鋪被禁售并關(guān)閉，涉嫌凍結(jié)資金達(dá)4143萬(wàn)元人民幣，占公司去年年末貨幣資金的4.27%。該公司已采取措施，如增加在其他電商平臺(tái)（如eBay、沃爾瑪、速賣通、Lazada等）的銷售占比，并加大自營(yíng)網(wǎng)站的投入，同時(shí)積極開(kāi)拓歐美線下實(shí)體店渠道。

受封號(hào)潮影響，許多賣家開(kāi)始尋找其他平臺(tái)作為替代方案。目前看來(lái)，這些平臺(tái)的管控相對(duì)寬松，尤其是獨(dú)立站。賣家面臨的最大挑戰(zhàn)是如何入駐新興渠道。目前市場(chǎng)上能夠滿足賣家拓展新渠道需求的服務(wù)商并不多。

根據(jù)《風(fēng)口星跨境2021年第二季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告》顯示，服務(wù)費(fèi)用過(guò)高是賣家在拓展新渠道時(shí)遇到的最大問(wèn)題。賣家也不知道如何尋找正規(guī)的服務(wù)商，部分服務(wù)人員對(duì)新興渠道缺乏深入了解也是一大難題。盡管跨境電商服務(wù)熱度正在上升，但服務(wù)市場(chǎng)存在收費(fèi)高、服務(wù)差的亂象。服務(wù)的滿意度和專業(yè)度仍有待提高，行業(yè)需要更專業(yè)的服務(wù)商來(lái)填補(bǔ)這一空白。

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