亞馬遜官方大動作：嚴(yán)格整治，封禁約三千中國賣家賬號（2025年）
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自今年4月開始的亞馬遜“封號潮”，讓眾多賣家籠罩在平臺的陰影之下。盡管暫時未受到波及，但時不時傳來的封禁消息仍令許多賣家感到惶恐不安。
此前，深圳市電子商務(wù)協(xié)會聲稱亞馬遜有超五萬家店鋪被封禁。在最近備受關(guān)注的封號事件中，亞馬遜全球副總裁戴竫斐在9月17日的杭州跨境電商園升級盛典上透露，亞馬遜共封禁了總計600個中國品牌的銷售，涉及約3000個賣家賬號。
封禁的原因在于這些賬號多次濫用評論功能，亞馬遜對此已經(jīng)發(fā)出過多次警告。值得注意的是，此次事件并非只針對中國賣家，其他國家的商家也受到了影響。戴竫斐強調(diào)，中國賣家在亞馬遜平臺的銷售額占比并未發(fā)生變化，公司致力于維護消費者權(quán)益，并保證賣家在亞馬遜平臺擁有良好的營商環(huán)境。
關(guān)于賣家最關(guān)心的資金凍結(jié)問題，亞馬遜表示被凍結(jié)的資金主要用于處理潛在的客戶退貨退款需求。通常情況下，相關(guān)賣家可以在90天內(nèi)通過申訴取回被凍結(jié)的資金。對于此次官方回應(yīng)，許多跨境賣家表示支持，并認(rèn)為濫用評論的行為會擾亂市場公平，阻礙產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)提升。
盡管“封號潮”給部分賣家?guī)頁p失，但它也讓更多賣家意識到合規(guī)運營的重要性，為中國品牌未來的出海打下了堅實基礎(chǔ)。戴竫斐表示，過去一年中國賣家的銷售實現(xiàn)了穩(wěn)定增長，目前亞馬遜歐洲站和美國站也陸續(xù)公布了今年黑五網(wǎng)一的報名入口，激發(fā)了賣家的熱情。
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（來源：跨境活動吧）
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