『干貨分享:跨境電商物流優(yōu)化行動刻不容緩』
隨著全球化的發(fā)展,跨境貿(mào)易已成為國際貿(mào)易的主要趨勢之一。尤其在中國,跨境電商的發(fā)展勢頭迅猛,其比重持續(xù)增加,雖然目前仍以出口電商為主,但其在進出口總額的占比通道已逐漸上升。
自1999年阿里巴巴啟動中國供應(yīng)商與海外買家的互聯(lián)網(wǎng)連接,中國對外出口貿(mào)易開始邁入互聯(lián)網(wǎng)時代。經(jīng)過多年的發(fā)展,跨境電商產(chǎn)業(yè)從最初的信息服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)型為在線交易及全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,預(yù)計到2016年,跨境電商占進出口總額的比重將接近20%,同時在電商行業(yè)中的占比也逐年提升,2014年已超過30%。
在跨境電商中,出口電商的占比仍高達90%左右,而進口跨境電商的占比僅為10%,但這一比例呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。這一現(xiàn)象的原因主要有三點:人民幣的升值導(dǎo)致進口增長率高于出口;政策支持為進口跨境電商的規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展提供了有力保障;國內(nèi)大型電商平臺如阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、1號店等涉足海淘,極大地推動了進口跨境電商的爆發(fā)式發(fā)展。
從海關(guān)今年1至5月的主要消費品進口數(shù)據(jù)來看,高附加值的商品成為國人主要的零售消費品類。這表明,進口消費品市場以高價值、高需求的商品為主。
從消費者特征來看,80后群體是海淘的主要消費群體。這一群體年齡在25至30歲之間,對生活品質(zhì)要求高,受教育程度也相對較高,一般來自重點大學(xué)本科及以上學(xué)歷,且對價格較為敏感。他們的收入水平多在6000元至10000元之間,主要消費力集中在東部沿海的一二線城市。
盡管海淘市場看似繁榮,卻仍存在諸多問題。信息流、物流、資金流三者的割裂導(dǎo)致無法形成統(tǒng)一的閉環(huán)。信息流的不對稱使得消費者對商品品質(zhì)存在疑慮。進口跨境電商整體規(guī)模仍較小,缺乏高認知度的電商品牌,使得消費者對電商的信譽及商品保真度心存疑慮。隨機調(diào)查顯示,超過半數(shù)的消費者對海淘產(chǎn)品的質(zhì)量表示擔(dān)憂,擔(dān)心買到假貨。由于跨境購物的特殊性,退換貨困難,售后服務(wù)難以保證。
在物流方面,直郵和轉(zhuǎn)運是兩種主要的物流模式。直郵模式操作簡便,貨品丟失、破損的風(fēng)險較低,但運費較高,且支持該模式的境外購物網(wǎng)站較少。而轉(zhuǎn)運模式雖然價格便宜,但其信息流與物流的分離導(dǎo)致物流不透明,完稅清關(guān)風(fēng)險大,用戶體驗較差。
為了解決這些問題,“三流合一”成為海淘市場發(fā)展的關(guān)鍵。這需要電商、物流、支付等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同合作。隨著大型電商、物流企業(yè)、支付公司等進入進口跨境電商領(lǐng)域,海淘市場的陽光化趨勢逐漸顯現(xiàn),“三流合一”也將逐步實現(xiàn)。海淘市場規(guī)模預(yù)計將進入快速增長的通道。某知名機構(gòu)預(yù)測,到2017年,海淘市場規(guī)模將達到860億美元,占在線購物的7%,并以48%的年增長率保持增長。
在物流模式的優(yōu)化上,保稅+直郵的模式應(yīng)運而生。這種模式通過創(chuàng)新監(jiān)管方式,縮短了貨物入?yún)^(qū)的平均時間,降低了物流成本。自貿(mào)區(qū)也為國外出口商和國內(nèi)進口商提供了適當?shù)亩谪浛臻g,采用批量保稅進出關(guān)的方法,進一步降低了物流費用和資金壓力。預(yù)計未來直郵和保稅模式將三七開,直郵占30%,保稅占70%。無論是直郵還是保稅模式,都會涉及到分揀、清關(guān)等中間環(huán)節(jié),這將成為貨代公司新的盈利點。
跨境電商及進口市場的發(fā)展前景廣闊。在政策支持、大型企業(yè)參與及物流、支付等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同努力下,海淘市場將迎來更快速的發(fā)展。而物流模式的優(yōu)化和創(chuàng)新也將為市場帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
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