近幾年，隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，許多國內(nèi)賣家為了提高客戶的物流服務(wù)體驗(yàn)，開始探索海外倉本地化運(yùn)營。那么如何做好海外倉的運(yùn)營管理和規(guī)劃呢？在此，小易結(jié)合自己在多個國家搭建海外倉及端到端的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，分享一些個人的看法。

一、海外倉規(guī)劃建設(shè)

1. 自營海外倉規(guī)劃

對于訂單規(guī)模較大或經(jīng)營特殊產(chǎn)品的商家及海外倉服務(wù)商來說，選址時要考慮訂單分布區(qū)域和交通便利性。建議選址在當(dāng)?shù)乜爝f物流園區(qū)附近，以便降低物流成本和提高物流效率。還需做好海外倉成本管理，包括租金、人工、水電成本等。了解當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易政策、法律法規(guī)以及注冊海外公司和回款規(guī)范性操作也是必不可少的。

2. 使用第三方海外倉

對于業(yè)務(wù)規(guī)模較小、訂單量不大的商家來說，選擇第三方海外倉是一個較為實(shí)際的選擇。在選擇第三方海外倉時，需要關(guān)注其提供的增值服務(wù)、系統(tǒng)對接的便利性、進(jìn)出庫流程的優(yōu)化等方面。由于第三方海外倉管理可能存在不便，因此應(yīng)選擇具有一定專業(yè)性和市場知名度的服務(wù)商。建議自營倉和第三方海外倉結(jié)合使用，自營占比65%以上，第三方占比35%左右。結(jié)合實(shí)際情況衡量評估綜合成本。

二、海外倉進(jìn)出庫時效管理SLA（服務(wù)等級協(xié)議）

港口發(fā)往海外倉的進(jìn)出庫時效管理也是關(guān)鍵一環(huán)。要提前一周確定發(fā)貨柜量及商品數(shù)據(jù)，避免產(chǎn)生額外費(fèi)用。要做好海外倉收貨時效考核和出庫時效管理。與尾程物流公司提前溝通提貨時間段和車輛安排等細(xì)節(jié)。確保從下單到出庫的時間控制在最短的工作日內(nèi)完成交給尾程物流公司。在細(xì)節(jié)把控上，還要注重提貨流程的優(yōu)化和考核指標(biāo)的推動改進(jìn)等。還要注重海外倉退件管理和數(shù)據(jù)模塊管理等方面的規(guī)范操作和數(shù)據(jù)管理。通過專業(yè)WMS軟件和管理團(tuán)隊(duì)做好倉庫的進(jìn)銷存管理以及庫存管理數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)。合理備貨和退件處理是確保庫存管理和資金使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。還要加強(qiáng)崗位設(shè)置及操作規(guī)范性培訓(xùn)以提升操作效率降低人為因素造成的損失風(fēng)險；具體涉及到倉庫內(nèi)區(qū)域劃分、人員規(guī)劃以及崗位配置等關(guān)鍵要點(diǎn)以確保高效有序地進(jìn)行海外倉管理運(yùn)作從而幫助企業(yè)在海外倉管理方面取得事半功倍的效果為企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為此我們選擇推出我們集團(tuán)專業(yè)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的跨境ERP軟件千易該套系統(tǒng)以其優(yōu)秀WMS功能和先進(jìn)倉儲管理技術(shù)已經(jīng)在全球市場上贏得廣泛認(rèn)可如需獲取解決方案直接聯(lián)系我們將得到免費(fèi)試用機(jī)會）要求提供的幫助實(shí)現(xiàn)更高效便捷的海外倉運(yùn)營和管理服務(wù)以支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭力的提升成為跨境賣家最值得信賴的生意伙伴。 （編輯：江同） 來源于速賣通！如有內(nèi)容版權(quán)等問題請與我們?nèi)〉寐?lián)系風(fēng)口星跨境平臺始終堅(jiān)持公平公正公開！此文只代表作者觀點(diǎn)與風(fēng)口星跨境立場無關(guān)我們將全力以赴幫助賣家優(yōu)化提升管理效能的同時創(chuàng)造更高效精準(zhǔn)的商業(yè)模式以達(dá)到企業(yè)的全球經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)謝謝關(guān)注和支持風(fēng)口星跨境期待與您共同成長進(jìn)步??！