《賣(mài)家疑難:為何用核心關(guān)鍵詞找不到我的listing》
之前我對(duì)這次疫情的總結(jié)是,悲觀者看到危機(jī),樂(lè)觀者看到機(jī)遇。這一觀點(diǎn)同樣適用于不同規(guī)模的賣(mài)家。
對(duì)于中大型賣(mài)家來(lái)說(shuō),雖然裁員的消息頻出,但實(shí)際上主要是裁減一些非核心崗位,如運(yùn)營(yíng)助理等。一些大型賣(mài)家由于庫(kù)存充足,此次疫情反而促進(jìn)了庫(kù)存的消化。而那些受到較大影響的往往是規(guī)模適中、員工數(shù)十人的公司,由于現(xiàn)金流不足,難以維持運(yùn)營(yíng)。
近期,賣(mài)家們普遍反映訂單量下降,甚至在核心關(guān)鍵詞搜索下也難以找到自家產(chǎn)品。背后的原因錯(cuò)綜復(fù)雜,今天我將通過(guò)這篇文章與大家分享。
對(duì)于已經(jīng)在賣(mài)家后臺(tái)成功上架的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理后,一般都能在前端頁(yè)面展示。在合規(guī)運(yùn)營(yíng)的情況下,產(chǎn)品的排名主要由廣告競(jìng)價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量得分決定。
這里我要提到兩種特殊情況,讓大家了解亞馬遜平臺(tái)的特殊操作。例如,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)特定關(guān)鍵詞進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致亞馬遜誤認(rèn)為產(chǎn)品涉及而被屏蔽。還存在通過(guò)跟賣(mài)和表格上傳等方式進(jìn)行惡搞的情況,成本幾乎為零。
在亞馬遜各大站點(diǎn),都是熱銷(xiāo)品,但平臺(tái)對(duì)此類(lèi)目有較多限制。在推廣產(chǎn)品時(shí),廣告的競(jìng)價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量得分直接影響產(chǎn)品排名。競(jìng)價(jià)高低最直觀的體現(xiàn)是賣(mài)家愿意出的價(jià)格。當(dāng)所在類(lèi)目的平均出價(jià)較低時(shí),若你的出價(jià)更低,那么你的產(chǎn)品廣告就很難被找到。只有當(dāng)出價(jià)高于一定水平時(shí),產(chǎn)品廣告才有可能出現(xiàn)在首頁(yè)。
關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分是一個(gè)動(dòng)態(tài)變量,與廣告開(kāi)啟時(shí)間、關(guān)鍵詞順序、產(chǎn)品詳情、所在類(lèi)目、消費(fèi)者意圖等因素有關(guān)。其中,產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞通常位于標(biāo)題的品牌詞之后。關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分受到多種因素的影響,如Review星級(jí)、突如其來(lái)的差評(píng)等。
但關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的主要因素有三個(gè):一是關(guān)鍵詞與產(chǎn)品詳情的關(guān)聯(lián)度;二是關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率;三是關(guān)鍵詞是否受到。針對(duì)這些因素,我們可以采取相應(yīng)的解決方法。例如,提高關(guān)鍵詞在listing中的使用頻率以增加相關(guān)度;在新品期以低價(jià)快速出單以提高轉(zhuǎn)化率;通過(guò)上好評(píng)來(lái)覆蓋差評(píng)的負(fù)面影響等。
亞馬遜站內(nèi)關(guān)鍵詞排名是一項(xiàng)精細(xì)的工作,需要賣(mài)家每天花時(shí)間優(yōu)化,并密切關(guān)注自家及競(jìng)品關(guān)鍵詞的排名情況。美國(guó)亞馬遜擁有眾多專業(yè)細(xì)分類(lèi)目,希望您能從中獲取有用的信息。
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