亞馬遜退款條款與管理費用概覽：解析與操作指引至2025年建議規(guī)則介紹
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關于媒介類商品訂單退款說明
當賣家為圖書、音樂、影視等媒介類商品發(fā)放全額退款時，亞馬遜將退還與原始訂單相關的所有費用。對于部分退款的情況，亞馬遜會根據賣家向買家退還的商品價格的比例扣除相應的交易手續(xù)費，并向賣家退還訂單銷售傭金的一定比例金額。
對于個人賣家，亞馬遜還會收取0.99美元的固定交易手續(xù)費。專業(yè)賣家則無需支付此費用。（具體費用請參照相關條款）
有關退款的具體計算方式，您可以查閱關于媒介類商品（圖書、音樂、影視）的部分退款說明。
非媒介類商品訂單退款說明
當賣家為非媒介類商品發(fā)放全額退款時，亞馬遜將保留原始訂單相關費用的20%，金額最多為5美元作為退款管理費。我們將從賣家退款的商品最初收取的訂單相關費用中減去退款管理費，并將余額存入賣家的賬戶。
對于部分退款的情況，亞馬遜除了會扣除上述退款管理費外，還會根據賣家退還給買家的商品價格的百分比，將訂單收取的銷售傭金的一定比例金額存入賣家的賬戶。針對軟件和視頻游戲訂單的部分退款，亞馬遜還會收取可變結算費。專業(yè)賣家則無需支付此費用。
如果賣家為訂單中的單件商品退款，我們將扣留最多5美元的退款管理費。如果賣家為訂單中兩個不同的商品退款，我們將為每個商品保留最高5美元的退款管理費，總金額最高為10美元。對于多個同款商品的退款，我們將為該款退款商品保留不超過5美元的退款管理費。
更詳細的退款管理費信息，您可以參考非媒介類商品（圖書、音樂、影視等）訂單的退款管理費計算示例。
稅務計算服務退款說明
有關我們的稅務計算服務費用，請詳閱稅務計算服務條款。
以上內容僅供參考，具體情況請參照亞馬遜的官方條款和規(guī)定。
版權聲明
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