亞馬遜賣(mài)家突破跟賣(mài)”困境的五大策略
關(guān)于亞馬遜賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)跟賣(mài)現(xiàn)象,這是一件令人頭疼的事情。尤其在黑五、網(wǎng)一等旺季,自己的產(chǎn)品被跟賣(mài),投訴卻得不到及時(shí)解決,讓賣(mài)家們感到無(wú)助。
那么,首先我們要了解,什么是跟賣(mài)?亞馬遜的跟賣(mài)模式是在別人創(chuàng)建的產(chǎn)品頁(yè)面下銷(xiāo)售同樣的產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上是通過(guò)共享“l(fā)isting”的一種銷(xiāo)售方式。亞馬遜遵循重產(chǎn)品、輕店鋪的經(jīng)營(yíng)理念,因此不同賣(mài)家賣(mài)的同款商品可以共用同一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面。
被跟賣(mài)會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生哪些影響呢?辛苦優(yōu)化好的Listing被別人跟賣(mài),客戶(hù)被“偷走”,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加大,利潤(rùn)被擠壓,甚至可能導(dǎo)致銷(xiāo)量減少。如果跟賣(mài)者的產(chǎn)品質(zhì)量差,還可能帶來(lái)差評(píng)和投訴風(fēng)險(xiǎn),影響整條Listing的權(quán)重和展現(xiàn)。
面對(duì)跟賣(mài)現(xiàn)象,我們需要有兩種心態(tài):一是作為賣(mài)家,應(yīng)謹(jǐn)慎前進(jìn),不做違規(guī)的事,同時(shí)不冒犯比自己厲害的賣(mài)家,更不要跟賣(mài)其他賣(mài)家的listing。二是要平常心看待跟賣(mài)現(xiàn)象在短期內(nèi)不會(huì)消失,需要及時(shí)堅(jiān)決地驅(qū)趕跟賣(mài)者。
那么,如何避免被跟賣(mài)呢?
1. 亞馬遜品牌注冊(cè):為每一個(gè)ASIN注冊(cè)特有編碼,防止他人對(duì)你的產(chǎn)品listing做任何改動(dòng)。
2. 將商標(biāo)、UPC碼添加到產(chǎn)品或包裝上:如果你已經(jīng)建立了自己的品牌形象,并希望品牌得到保護(hù),可以考慮這一方法。
3. 加入亞馬遜的防跟賣(mài)計(jì)劃:
Amazon Project Zero(品牌零容忍計(jì)劃):利用亞馬遜的機(jī)器學(xué)習(xí)能力,自動(dòng)化保護(hù)掃描商店并主動(dòng)清除可疑的假冒產(chǎn)品。
Amazon Exclusives(亞馬遜獨(dú)家銷(xiāo)售計(jì)劃):為賣(mài)家提供更獨(dú)特的產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì),同時(shí)減少被跟賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。
Transparency program(亞馬遜透明計(jì)劃):為品牌提供主動(dòng)的防偽保護(hù),讓消費(fèi)者可以驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>
賣(mài)家們應(yīng)該盡早做好品牌備案,與跟賣(mài)斗智斗勇。雖然不能完全杜絕跟賣(mài)現(xiàn)象,但可以通過(guò)以上方法降低被跟賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。在面對(duì)跟賣(mài)時(shí),賣(mài)家們需保持冷靜,及時(shí)采取措施,保護(hù)自己的權(quán)益。
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