今天，亞馬遜全球開店中國正式發(fā)布了針對日本的全新業(yè)務舉措——“2018贏在日本”，旨在為中國賣家提供升級服務，進一步拓展日本電商市場。這一新計劃包括多項服務，旨在滿足賣家在日本市場的實際需求并挖掘其出口潛力。

亞馬遜中國副總裁宋曉俊指出，日本是一個重要的經(jīng)濟體，其電商市場仍具有廣闊的發(fā)展空間。針對中國賣家在日本站點所面臨的挑戰(zhàn)，亞馬遜推出了針對性的有效業(yè)務舉措。借助亞馬遜在日本的品牌信任度、市場滲透及資源優(yōu)勢，結合全球開店的升級服務舉措，吸引并幫助更多中國制造商、品牌商和貿(mào)易商深度挖掘日本市場。

近年來，中國賣家在日本站業(yè)務表現(xiàn)良好，賣家數(shù)量逐年上升。中日貿(mào)易基礎良好、亞馬遜的優(yōu)質(zhì)賣家服務以及豐富的特色資源是中國賣家持續(xù)發(fā)展的三大推動力。日本電商市場銷售的前三名品類——時尚、消費電子和家居用品品類正是中國賣家的優(yōu)勢所在。地理優(yōu)勢使得中國賣家在貿(mào)易運營和物流成本方面享有便利。

為了更深入地幫助中國賣家拓展日本市場，并解決語言、選品、運營等方面的難題，亞馬遜此次發(fā)布的“贏在日本”新業(yè)務策略包括：

推出語言支持服務，特別是“亞馬遜客戶服務”項目，以日語客服為中國賣家解決客服需求。該團隊提供全天候、快速且高水準的客戶服務，減輕賣家的客服負擔和費用。這一服務得到了賣家的廣泛好評，并顯著提高了客戶體驗和賣家績效。

亞馬遜全球開店中國團隊將與日本當?shù)仄奉惤?jīng)理深度合作，為中國賣家提供選品指導，解讀日本站的潛力類目，并挖掘新的市場機會。還將通過線上線下渠道與賣家溝通，分享市場趨勢和選品技巧。

針對時尚品類，中國賣家拓展日本市場具有諸多優(yōu)勢。日本的時尚氛圍濃厚，且亞馬遜日本擁有穩(wěn)定的消費群體。中日消費文化和習慣相近，為中國品牌選品提供了便利條件。亞馬遜日本團隊也將密切合作，為賣家提供更多選品指導。

廈門欣維發(fā)實業(yè)有限公司是探索日本電商市場的先行者之一。該公司依靠精細的產(chǎn)品管理在日市場取得了顯著成績。其創(chuàng)始人兼CEO李佳松表示，入駐日本站點對專注產(chǎn)品和質(zhì)量的賣家來說是一個機會。亞馬遜全球開店的新服務戰(zhàn)略為中國賣家發(fā)展日本站點提供了有力支持。未來將繼續(xù)深化與亞馬遜的合作，共同成長。亞馬遜的全球開店業(yè)務已幫助數(shù)萬中國賣家成功進入全球市場，并開放多個海外站點供中國賣家運營業(yè)務至全球各地國家和地區(qū)進行出口貿(mào)易和商品展示 。