近期，TikTok Shop在東南亞地區(qū)推出了貨到付款（COD）服務(wù)，該服務(wù)適用于馬來西亞、菲律賓、泰國、越南等站點的所有跨境賣家。與我國不同，東南亞地區(qū)的移動支付系統(tǒng)尚未普及，因此貨到付款是當(dāng)?shù)刈畛Ｓ玫闹Ц赌Ｊ健?/p>

在東南亞的電商市場中，貨到付款方式占有重要地位。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，泰國地區(qū)貨到付款的比例高達70%-80%，而在印尼和越南則更高。此舉也反映了東南亞消費者在購物時更傾向于能夠避免貨不對板的情況發(fā)生。

據(jù)了解，TikTok Shop之所以推出此服務(wù)，是為了更好地滿足用戶的需求并提高交易的成功率。具體而言，該服務(wù)讓用戶在下單后無需提前支付，只需在收到包裹并確認無誤后再用現(xiàn)金支付。這一舉措在商家設(shè)置商品時也進行了相應(yīng)的調(diào)整，支持COD的類目將默認開啟此服務(wù)，而不支持的類目則無法設(shè)置。

對于買家而言，使用COD下單時，只有當(dāng)訂單中的所有商品都能使用COD時，這筆支付才能采用此種方式。買家必須在收到包裹之前向快遞員支付款項。平臺也對此類訂單的數(shù)量和頻率進行了限制，以避免濫用此服務(wù)。

針對跨境包裹的退貨問題，TikTok Shop還支持設(shè)置本地退貨地址，以接收拒收的包裹。這一舉措也體現(xiàn)了平臺對消費者購物體驗的重視。

據(jù)谷歌和淡馬錫的聯(lián)合研究指出，東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟價值預(yù)計將在未來幾年內(nèi)持續(xù)增長，其中電商市場將占據(jù)重要地位。東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量也在不斷攀升，這使得TikTok等短視頻平臺在東南亞的市場前景十分廣闊。TikTok Shop的跨境電商業(yè)務(wù)在東南亞的上線，無疑為商家提供了新的銷售渠道和機會。

針對TikTok Shop的傭金和交易手續(xù)費規(guī)則，平臺根據(jù)商品價格、類目以及國家等因素進行收費。新入駐的商家還可以享受一定的免傭政策，以鼓勵其發(fā)展。TikTok Shop還發(fā)布了東南亞跨境激勵政策，以吸引更多商家入駐并促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

TikTok Shop在東南亞地區(qū)的推出及一系列政策的實施，為當(dāng)?shù)叵M者提供了更加便捷的購物體驗，同時也為商家?guī)砹诵碌匿N售機會。我們期待TikTok Shop在東南亞地區(qū)的發(fā)展能夠取得更大的成功。新政策：東南亞跨境店鋪激勵計劃

一、對象范圍

針對2023年10月1日至12月31日期間在東南亞跨境平臺上新開店的商家；

對于2023年9月30日（含）前已入駐且日均GMV低于500美金的存量商家，也特別設(shè)立了冷啟動成長任務(wù)。

二、任務(wù)與激勵措施

新入駐的商家，在完成商家后臺的任務(wù)中心中的相應(yīng)任務(wù)后，可在60天內(nèi)獲得相應(yīng)的激勵。激勵形式包括商品滿減券和廣告贈款。請各位商家注意，商品券和廣告金不可同時享受。具體的發(fā)放形式及激勵措施請以任務(wù)中心的展示為準。

對于存量商家，同樣可以在商家后臺的任務(wù)中心領(lǐng)取對應(yīng)任務(wù)，并在30天內(nèi)完成任務(wù)后獲得相應(yīng)激勵。

三、商品券及有效期說明

商品券指的是商品滿減券，每張券的有效期為7天的自然日，過期將自動作廢。請各位商家注意使用時間，避免浪費。

四、如何完成任務(wù)

各位商家可以前往成長中心查看詳細說明，并前往商家后臺的任務(wù)中心完成指定的任務(wù)。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們的客服團隊。

五、政策說明及期望

以上即為本次TikTok Shop東南亞跨境激勵政策的全部內(nèi)容。我們希望這些政策能對各位商家有所幫助，同時也期待各位商家能在我們的平臺上取得更好的業(yè)績和發(fā)展。

感謝各位商家的支持與信任，我們將持續(xù)為大家提供更多優(yōu)質(zhì)的激勵政策和支持，共同促進東南亞跨境電商的繁榮發(fā)展。