2020年已悄然過半，面對(duì)國(guó)內(nèi)外疫情的雙重挑戰(zhàn)，許多賣家在上半年的業(yè)務(wù)遭受了巨大沖擊。他們都卯足了勁，希望在下半年逆襲翻盤。

盡管生存下來是一場(chǎng)階段性的勝利，但我們還遠(yuǎn)不能松一口氣。一方面，疫情確實(shí)淘汰了大量基礎(chǔ)薄弱的賣家，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得相對(duì)寧?kù)o；但剩下的都是實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很可能都擁有沉淀了好幾年的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

業(yè)內(nèi)有一位非常知名的采用精鋪模式的賣家，以其專業(yè)水準(zhǔn)和良好人際關(guān)系而聲名遠(yuǎn)播。但鮮為人知的是，他在幾年前大家還在充分享受亞馬遜紅利的時(shí)候，就堅(jiān)持在IT信息化建設(shè)上持續(xù)投入?，F(xiàn)在紅利逐漸消失，其他人開始驚慌失措，他的系統(tǒng)卻開始創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。

據(jù)他透露，他們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在的協(xié)作效率極高，已經(jīng)能夠做到每天篩選產(chǎn)品，當(dāng)天就能找到貨源、修圖、上架Listing并安排發(fā)貨。產(chǎn)品上架后的運(yùn)營(yíng)也是全流程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，據(jù)說效率是其他人的十倍以上。依靠這套系統(tǒng)，這位賣家已經(jīng)順利躋身億級(jí)美金俱樂部，并且每年都保持著高速增長(zhǎng)。

與此形成鮮明對(duì)比的是，大多數(shù)賣家的效率與之相差至少幾十倍。更嚴(yán)重的是，部分賣家還沒有意識(shí)到新的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響。

任何行業(yè)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，最終的競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)聚焦到一個(gè)關(guān)鍵詞——效率。全球蔓延的新冠疫情，恰恰成為了跨境行業(yè)的分水嶺，下半場(chǎng)的戰(zhàn)役中效率才是制勝武器。

絕大多數(shù)賣家無法像頂級(jí)大賣一樣投入巨資打造自己的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，并花費(fèi)數(shù)年時(shí)間進(jìn)行磨合。幸運(yùn)的是，市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了一款幫助跨境企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化的亞馬遜一站式數(shù)據(jù)服務(wù)工具——鷗鷺。連我們之前提到的擁有自己IT系統(tǒng)的頂級(jí)大賣也在使用他們的產(chǎn)品，以作為對(duì)自身系統(tǒng)的有效補(bǔ)充。

公司的運(yùn)營(yíng)效率高低依賴于兩種不同類型的效率結(jié)構(gòu)：一種是流程的效率，體現(xiàn)為不同環(huán)節(jié)的銜接流暢度；另一種是單個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的效率，主要體現(xiàn)為個(gè)人的工作效率。

鷗鷺這款工具不僅實(shí)現(xiàn)了跨境業(yè)務(wù)流程的全覆蓋，讓流程銜接更自然高效，而且在每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到了全球頂級(jí)水準(zhǔn)，極大地提升了選品和運(yùn)營(yíng)人員的工作效率。

今天，我們將沿著從選品到運(yùn)營(yíng)的全流程，為大家展示全數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，并分享一些提升效率的小細(xì)節(jié)。

選品是業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。好的選品始于對(duì)需求的準(zhǔn)確感知。國(guó)內(nèi)賣家由于遠(yuǎn)離買家端，缺乏相應(yīng)的生活場(chǎng)景，對(duì)消費(fèi)者需求的感知可能會(huì)相對(duì)遲鈍或滯后。近幾年興起了一種大數(shù)據(jù)選品的概念。雖然這是一種略有延遲的選品方式，但與對(duì)消費(fèi)者一無所知相比，這已經(jīng)是大多數(shù)賣家的最佳選擇。

我們需要從選品的數(shù)據(jù)源選擇開始。一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)源必須做到以下兩點(diǎn)：一是選品庫(kù)要足夠豐富，包含早期產(chǎn)品尤其是尚未熱門但趨勢(shì)良好的產(chǎn)品；二是數(shù)據(jù)更新要快速及時(shí)。大數(shù)據(jù)選品模式對(duì)需求的感知本身就存在滯后性，如果只提供熱門產(chǎn)品清單，這種滯后性會(huì)更加嚴(yán)重。因?yàn)闊衢T產(chǎn)品通常需要一段時(shí)間才能進(jìn)入榜單前100名，當(dāng)它們進(jìn)入時(shí)最佳窗口期早已錯(cuò)過。

為了方便大家更高效地使用數(shù)據(jù)源，鷗鷺做了很多細(xì)節(jié)優(yōu)化。雖然這些優(yōu)化并不復(fù)雜但卻非常實(shí)用。例如他們默認(rèn)折疊共享BSR排名的產(chǎn)品變體以提升選品效率；推出了大圖選品模式以提高選品人員的識(shí)別效率和保護(hù)視力等。

有了好的數(shù)據(jù)源接下來是具體的應(yīng)用流程和使用場(chǎng)景。選品是一個(gè)從抽象到具體的過程因此第一步通常是品類定位適合垂直類賣家或工廠型賣家拓展品類此步驟暫時(shí)沒有直接需求的賣家可以直接進(jìn)入第二步功能屬性定義等后續(xù)步驟。品類定位涉及到復(fù)雜且宏觀的分析主要包括需求和競(jìng)爭(zhēng)分析等等鷗鷺提供了一些思路和工具來幫助賣家進(jìn)行這方面的分析如品類的發(fā)展趨勢(shì)淡旺季熱銷價(jià)格區(qū)間等同時(shí)也有針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)壟斷程度等方面的分析工具以幫助賣家了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況從而制定合理的競(jìng)爭(zhēng)策略避免不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)的提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的因素而通過創(chuàng)新和差異化競(jìng)爭(zhēng)可以有效地提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而提升整體的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最終贏得消費(fèi)者的信任和市場(chǎng)份額為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而在供應(yīng)鏈方面通過以上的工作一個(gè)產(chǎn)品的原型方案就大致成型了有供應(yīng)鏈資源的賣家可以自行解決供應(yīng)鏈問題沒有的則可以通過鷗鷺提供的一鍵查找貨源等方法尋找合適的供應(yīng)商從而完成產(chǎn)品的生產(chǎn)或備貨工作以確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行為未來的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)以上就是整個(gè)流程的概述希望能幫助大家更好地理解和把握運(yùn)營(yíng)效率的重要性并通過改進(jìn)流程提高效率最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展迎接未來的挑戰(zhàn)順利迎接新的征程謝謝觀看今天的分享祝大家一切順利謝謝謝謝再次感謝！服裝作為最常見的商品之一，擁有多種款式是很正常的。為了降低風(fēng)險(xiǎn)和減少資金占用，我們建議在生產(chǎn)和備貨環(huán)節(jié)先找熱銷款式進(jìn)行嘗試，等測(cè)款成功之后再增加其他款式，并加大生產(chǎn)和備貨量。

通過變體對(duì)比確定熱銷款式

這就是選品的核心部分。當(dāng)產(chǎn)品準(zhǔn)備好之后，就開始進(jìn)入運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。在亞馬遜下半場(chǎng)，我們倡導(dǎo)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在其中也會(huì)發(fā)揮非常重要的作用。而鷗鷺在這方面的努力，可以讓大家非常震撼的體驗(yàn)到10倍效率的提升。

運(yùn)營(yíng)效率：一倍的時(shí)間做十倍的事情

第一步：將產(chǎn)品放在最合適的類目節(jié)點(diǎn)

大家都知道，一個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜是可以分配到多個(gè)類目節(jié)點(diǎn)的，不同的類目節(jié)點(diǎn)決定了曝光量和轉(zhuǎn)化率。鷗鷺提供了目標(biāo)競(jìng)品所有的類目路徑，方便大家根據(jù)同類產(chǎn)品在不同類目節(jié)點(diǎn)的表現(xiàn)合理分配自己產(chǎn)品的類目節(jié)點(diǎn)。

第二步：優(yōu)化Listing和廣告詞

產(chǎn)品上架之后，優(yōu)化Listing和廣告詞是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。而這個(gè)工作的核心，是要通過目標(biāo)競(jìng)品找到自己的產(chǎn)品未收錄的關(guān)鍵詞，然后想辦法優(yōu)化到自己的Listing，或者以這些詞為目標(biāo)投放廣告。如果轉(zhuǎn)化率好，亞馬遜會(huì)逐漸提升產(chǎn)品在該詞下的自然排名，成為自然流量詞。

針對(duì)這個(gè)重要且長(zhǎng)期的工作，鷗鷺開發(fā)了選詞神器。只需要輸入自己和目標(biāo)競(jìng)品的ASIN，就能快速比較出對(duì)手都具備、但是你的產(chǎn)品未收錄的關(guān)鍵詞。

第三步：追蹤競(jìng)品運(yùn)營(yíng)動(dòng)作

當(dāng)Listing優(yōu)化成熟之后，產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)就會(huì)逐漸趨于穩(wěn)定，不會(huì)再有初期的大起大落。進(jìn)入成長(zhǎng)期之后，密切關(guān)注排名附近的競(jìng)品的狀況，就成為了日常工作之一。但這個(gè)工作，比優(yōu)化Listing還要繁瑣，因?yàn)樯婕暗酱罅康娜斯すぷ?，而且整理起來也非常麻煩。但所有這些，鷗鷺都已經(jīng)給大家完美解決了。

鷗鷺提供的工具和服務(wù)可以幫助賣家們提高運(yùn)營(yíng)效率，快速找到熱銷款式，優(yōu)化Listing和廣告詞，以及追蹤競(jìng)品運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。這些都可以幫助賣家們?cè)趤嗰R遜上取得更好的成績(jī)。