在今日風(fēng)口星友微圈舉辦的第十期訪談節(jié)目中，我們特邀了擅長(zhǎng)戰(zhàn)略咨詢、品牌定位、創(chuàng)新式運(yùn)營(yíng)以及提升整體盈利水平的王蓉（多多），現(xiàn)任王道青云總經(jīng)理助理，共同探討如何打造快速增長(zhǎng)的明星店鋪。以下為本次訪談的詳細(xì)記錄，以饗各位。

風(fēng)口星網(wǎng)何志勇： 歡迎各位晚上好！我是風(fēng)口星網(wǎng)的首席編輯何志勇。感謝大家準(zhǔn)時(shí)參與今晚的訪談節(jié)目。近期剛剛結(jié)束“雙11”大促，緊接著便是“黑五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”。如何在這場(chǎng)大促中排兵布陣，以及如何應(yīng)對(duì)大促后的流量與訂單下滑，是當(dāng)前商家們面臨的挑戰(zhàn)。今晚，我們期待通過(guò)王蓉的分享，為大家?guī)?lái)一些解決之道。

王蓉（多多）： 感謝邀請(qǐng)。我想介紹一下我們目前運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)——國(guó)際站及其經(jīng)營(yíng)的品類。首選的當(dāng)然是亞馬遜，其市場(chǎng)占有量、消費(fèi)人群、發(fā)展成熟度及物流優(yōu)勢(shì)都讓我們深感信賴。Wish作為新興平臺(tái)，其移動(dòng)端趨勢(shì)、不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)占有、語(yǔ)言及市場(chǎng)的統(tǒng)一性也吸引了我們的目光。我們主要經(jīng)營(yíng)的品類是家居和服裝。

何志勇： 多多，針對(duì)多渠道運(yùn)營(yíng)，你認(rèn)為其利弊分別是什么？

多多： 多渠道運(yùn)營(yíng)的利處在于可以擴(kuò)展分銷渠道、增加產(chǎn)品銷量、轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)壓力。這也可能導(dǎo)致缺乏專一性，提升管理成本。對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，選擇多渠道的必要性包括：擴(kuò)大銷售渠道、提高銷量、以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而關(guān)于何時(shí)適合多渠道或單一布局，我認(rèn)為需要綜合考慮平臺(tái)銷售瓶頸、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的高效性、收結(jié)匯渠道的正常運(yùn)作，以及供應(yīng)鏈的持續(xù)性和豐富性。

何志勇： 在多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)，如何安排不同平臺(tái)的銷售產(chǎn)品和庫(kù)存？

多多： 不同平臺(tái)有不同的市場(chǎng)布局，市場(chǎng)的差異性帶來(lái)了產(chǎn)品的豐富性和針對(duì)性。物流方式的受限也會(huì)對(duì)選品產(chǎn)生約束。至于庫(kù)存管理，我們主要根據(jù)店鋪的發(fā)展階段和產(chǎn)品屬性進(jìn)行合理安排，堅(jiān)持“未雨綢繆、及時(shí)盤點(diǎn)、杜絕死庫(kù)”的原則。

以上就是今晚訪談節(jié)目的部分內(nèi)容。感謝王蓉的精彩分享，也感謝各位觀眾的參與。我們下期節(jié)目再見(jiàn)！