TikTok Shop美國(guó)小店市場(chǎng)全景解析:未來(lái)趨勢(shì)及熱門(mén)品類展望(適用于當(dāng)下)
TikTok美國(guó)小店(又稱:TikTok Shop,閉環(huán)小店)已經(jīng)上線,首批率先對(duì)美國(guó)本地商家進(jìn)行小流量測(cè)試。類目全面開(kāi)放,但要求“本土發(fā)貨”,并且采取邀約制。
圖片來(lái)源:TikTok Shop
今天這篇文將從以下幾個(gè)方面,為大家詳細(xì)科普及分析TikTok美國(guó)小店的相關(guān)訊息,全文超過(guò)5000字,通篇干貨:
TikTok“閉環(huán)”小店與“半閉環(huán)”的差異
美國(guó)店與其他店的差異及注冊(cè)流程
TikTok在美國(guó)的地位如何?
TikTok美國(guó)用戶畫(huà)像
TikTok美國(guó)電商熱銷品類推薦
(一)
TikTok閉環(huán)小店與半閉環(huán)的差異
從去年6月,TikTok英國(guó)小店業(yè)務(wù)開(kāi)放以來(lái),就有不少歐美賣(mài)家籌備進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。今年頻頻有美國(guó)閉環(huán)小店開(kāi)啟的傳聞出現(xiàn),終于到了10月份,TikTok陸續(xù)在北美展開(kāi)了布局動(dòng)作:不僅開(kāi)始加碼在美國(guó)的物流建設(shè),還被傳出將與位于洛杉磯的美國(guó)直播公司Talkshoplive建立合作關(guān)系,通過(guò)外包其業(yè)務(wù)在北美推出直播購(gòu)物平臺(tái)。
在閉環(huán)小店開(kāi)展前,TikTok還是以英美融合車(TikTok Shopping)的方式切入市場(chǎng)。
所謂英美融合車,是指通過(guò)第三方平臺(tái)(比如獨(dú)立站建站工具shopify等)的插件與TikTok綁定,之后英美的用戶就都可看到視頻里的購(gòu)物車和主頁(yè)櫥窗,并完成下單。TikTok Shop與Shopping的具體區(qū)別如下圖所示:
圖片來(lái)源:TikTok Shop
(二)
美國(guó)店與其他店的差異及注冊(cè)流程
和2021年6月,TikTok Shop英國(guó)閉環(huán)小店宣布開(kāi)放之初一樣,由于當(dāng)下基建不夠完善,目前,TikTok Shop美國(guó)店先開(kāi)放了本土店注冊(cè)名額,并采取定向邀請(qǐng)制,用戶需要憑邀請(qǐng)碼,提交材料完成注冊(cè),門(mén)檻較高。平臺(tái)要求賣(mài)家必須有美國(guó)本土倉(cāng),可以3天內(nèi)發(fā)貨。據(jù)消息稱,美國(guó)小店的審核力度比先前任一國(guó)家都要強(qiáng),并不是有了邀請(qǐng)碼就能100%通過(guò)。
圖片來(lái)源:TikTok Shop
從2021年2月至今,TikTok Shop 已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)通了印度尼西亞、英國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、越南、新加坡、美國(guó)八個(gè)國(guó)家市場(chǎng)。目前,除了印尼和美國(guó)僅支持本土注冊(cè)之外,均支持本土+跨境兩種注冊(cè)方式。其中,本土店普遍要求具有當(dāng)?shù)氐墓緢?zhí)照??缇车曛С种袊?guó)大陸和中國(guó)香港的公司執(zhí)照進(jìn)行申請(qǐng)。在材料籌備上,本土店的實(shí)施難度高于跨境店,但暫時(shí)無(wú)需繳納保證金。
商家如需注冊(cè)TikTok Shop美國(guó)本土小店,需要準(zhǔn)備以下材料,并根據(jù)圖片所示的流程完成注冊(cè):
seller-us-accounts./account/login?prev_page_name=tts_portal_main_page
1. 美國(guó)電話號(hào)碼及電子郵箱(或使用TikTok帳戶注冊(cè))
2. 公司注冊(cè)證書(shū)
3. 美國(guó)護(hù)照/
圖片來(lái)源:TikTok Shop
(三)
TikTok在美國(guó)的地位
盡管在美國(guó)遭到各機(jī)構(gòu)呼吁封禁,TikTok仍是個(gè)炙手可熱的社交平臺(tái)。最新數(shù)據(jù)顯示,自從TikTok從印度市場(chǎng)撤出之后,美國(guó)用戶占比在其全球市場(chǎng)中最高。據(jù)Bankless Times的數(shù)據(jù),TikTok在美國(guó)擁有1.365億TikTok用戶,比其第二高的國(guó)家高出27%,其中年輕用戶占大多數(shù)。
TikTok用戶數(shù)量?jī)H次于美國(guó)的其他國(guó)家是印度尼西亞(9907萬(wàn))和巴西(7358萬(wàn))用戶、俄羅斯(5130萬(wàn))、墨西哥(5052萬(wàn))、越南(4582萬(wàn))和菲律賓(4036萬(wàn))。其中,印度尼西亞、越南和菲律賓已經(jīng)開(kāi)通了TikTok Shop,并為大多數(shù)用戶所接受和喜愛(ài)。特別是印度尼西亞,單日GMV近乎破千萬(wàn)美元。
BanklessTimes首席執(zhí)行Jonathan Merry預(yù)計(jì):TikTok在美國(guó)的用戶群將繼續(xù)增長(zhǎng)。我們從TikTok Shop在東南亞發(fā)展的成功案例來(lái)看,TikTok美國(guó)市場(chǎng)的前景比較樂(lè)觀。
美國(guó)是TikTok較大的廣告受眾所在地,最新數(shù)據(jù)顯示,TikTok廣告目前覆蓋了超過(guò)1.2億美國(guó)18歲及以上用戶。這僅比營(yíng)銷人員在Instagram上使用廣告所能接觸到的1.5億美國(guó)18歲及以上用戶低20%。TikTok在美國(guó)的廣告覆蓋率相當(dāng)于美國(guó)同年齡段總?cè)丝诘?6.5%。
TikTok美國(guó)的用戶留存時(shí)間和使用頻率也值得大家關(guān)注。eMarketer數(shù)據(jù)曾預(yù)測(cè):TikTok在美國(guó)的月活用戶在2020年增長(zhǎng)21.9%,達(dá)到4,540萬(wàn)人。到2021年,這一數(shù)字超過(guò)5,000萬(wàn)。繼2019年增長(zhǎng)了97.5%之后,動(dòng)態(tài)的短視頻平臺(tái)吸引了眾多用戶,尤其是兒童和青少年。
圖片來(lái)源:eMarketer
不僅用戶量最龐大,美妝一直是出海品牌的強(qiáng)項(xiàng),1/4用戶會(huì)去關(guān)注美妝達(dá)人,且傾向于去聽(tīng)從社交媒體的好評(píng)來(lái)促使進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
節(jié)日營(yíng)銷也是TikTok美國(guó)商家及品牌必須布局的熱點(diǎn)。Smartly調(diào)查顯示:55%的受訪者表示愿意在假期直接通過(guò)社媒廣告進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物,其中有24%的受訪者表示會(huì)通過(guò)TikTok購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物,比2021年增加了6%。
(五)
TikTok美國(guó)熱銷品類推薦
先從宏觀數(shù)據(jù)來(lái)看:美國(guó)居民消費(fèi)水平普遍較高,且電商滲透率高。根據(jù)Statista的統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè),截至2020年5月,北美地區(qū)電商滲透率在2021年達(dá)到77%,根據(jù)預(yù)測(cè),或?qū)⒃?025年增長(zhǎng)至85%。2021年,美國(guó)有2.63億電商用戶,這一數(shù)字預(yù)計(jì)到2025年增長(zhǎng)到2.91億。其中,消費(fèi)主力的年齡在25-34歲,占所有電商用戶的20.2%。
根據(jù)eMarketer的調(diào)研報(bào)告Amazon US E-commerce Sales by Category 2022,在北美市場(chǎng),同比2021年Q1,2022年主要有以下類目增長(zhǎng)迅猛:
1、海外消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)更多的必需品,如食品雜貨、家用產(chǎn)品和洗漱用品;
2、新冠疫情進(jìn)入“共存”期,海外消費(fèi)者釋放了對(duì)服裝、飾品和美容產(chǎn)品的壓抑需求。
基于此,食品和飲料以及健康、個(gè)人護(hù)理和美容,個(gè)人認(rèn)為或?qū)⒊蔀樵鲩L(zhǎng)最快的兩個(gè)電商類目。
在TikTok上,我們也看到了社群電商的力量。截至2021年12月,電商標(biāo)簽#TikTokmademebuyit話題瀏覽量已經(jīng)超過(guò)74億次。用戶在此標(biāo)簽下展示了他們最近因?yàn)門(mén)ikTok種草而購(gòu)買(mǎi)的東西,成為了時(shí)下最流行的消費(fèi)者社群之一。你可以在此標(biāo)簽下看到許多爆火的商品,比如:緊身褲、玩具、女裝、零食等等。在TikTok上進(jìn)行爆炸式傳播的產(chǎn)品也會(huì)在線下看到,已經(jīng)成功美國(guó)零售商促銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。
而在回顧21年至22年各個(gè)國(guó)家的熱銷的商品數(shù)據(jù)時(shí),據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)類目在全球TikTok小店基本都占據(jù)Top 5的位置:美妝個(gè)護(hù)、手機(jī)數(shù)碼、生活家居、服裝服飾、鞋靴箱包。這些品類需求大,客單價(jià)適中,容易通過(guò)短視頻及直播進(jìn)行展示,受到廣泛消費(fèi)者的喜愛(ài)。
在為美國(guó)小店籌備時(shí),我們還可以參考同樣電商滲透率高、居民消費(fèi)水平高、文化及主要語(yǔ)種相近的英國(guó)市場(chǎng)的熱銷品類。比如:水晶石在英國(guó)銷量始終高居不下。受流行的占卜文化等多方面影響,水晶石十分受歐美的年輕人的喜愛(ài)。
根據(jù)TikTok第三方數(shù)據(jù)分析選品平臺(tái)EchoTik顯示:水晶石目前已經(jīng)在美國(guó)小店上架,客單價(jià)在40至60美元之間,遠(yuǎn)超去年同期在英國(guó)的客單價(jià),并且已取得了市場(chǎng)最高的銷量。
結(jié)合美國(guó)電商的總體發(fā)展情況,及TikTok美國(guó)市場(chǎng)的用戶構(gòu)成,我建議美國(guó)小店在選品時(shí)注意以下幾點(diǎn):
客單價(jià)適中,在15至50美元之間;前期優(yōu)先選客戶群體廣的大類;
服飾箱包:以女裝為主,包括緊身褲、運(yùn)動(dòng)裝、襪子、平價(jià)女包等;
3C數(shù)碼:高客單價(jià)手機(jī)、平價(jià)的配套產(chǎn)品,如藍(lán)牙耳機(jī),在TikTok近期銷量劇增;
美妝個(gè)護(hù):中高客單價(jià)的大眾品牌及高客單價(jià)的小眾品牌的美妝、個(gè)護(hù)容易出單;
從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看,充分利用社交媒體運(yùn)營(yíng),樹(shù)立強(qiáng)有力的品牌標(biāo)識(shí)。
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