亞馬遜新功能彈窗消費(fèi)者引流術(shù)”：第三方賣家遭殃預(yù)警？亞馬遜悄然變局
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近日，亞馬遜在其APP端完成了一項(xiàng)彈窗功能內(nèi)測。該功能會在用戶瀏覽其他同類產(chǎn)品頁面時(shí)，彈出推銷其自有品牌的低價(jià)產(chǎn)品。值得注意的是，這個(gè)彈窗會占據(jù)頁面大部分空間，用戶需要選擇點(diǎn)擊查看或放棄瀏覽才能繼續(xù)購物。
這一舉措可能對亞馬遜的第三方賣家構(gòu)成進(jìn)一步威脅。在亞馬遜自營產(chǎn)品的低價(jià)挑戰(zhàn)下，第三方賣家可能不得不降低售價(jià)，或者面臨客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。這也被視為一種營銷策略，即通過知名品牌或熱銷產(chǎn)品的流量來推廣亞馬遜自營產(chǎn)品，即使品牌需要為此付費(fèi)。
比如，當(dāng)用戶在亞馬遜APP搜索“AAA電池”時(shí)，雖然第一個(gè)鏈接是Energizer的贊助listing，但當(dāng)用戶點(diǎn)擊訪問時(shí)，會出現(xiàn)一個(gè)彈窗推薦較便宜的亞馬遜基本款A(yù)AA電池。針對此事，亞馬遜方面回應(yīng)稱，彈窗功能是為了幫助用戶找到更便宜的相關(guān)產(chǎn)品。相關(guān)發(fā)言人表示：“我們不斷優(yōu)化客戶的購物體驗(yàn)，彈窗功能只是其中之一。當(dāng)客戶點(diǎn)擊任何類型的listing時(shí)，我們就會向他們展示類似的更低價(jià)產(chǎn)品?！?/p>
據(jù)目前曝光的彈窗廣告案例顯示，這些彈窗大約占據(jù)6.5英寸蘋果手機(jī)頁面的一半左右，所有彈窗廣告都在競爭對手的產(chǎn)品頁面宣傳亞馬遜自營產(chǎn)品。
NestedNaturals的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官KevinPasco認(rèn)為，這一行為是亞馬遜在悄然侵蝕第三方賣家的利益。以Energizer的電池為例，其MAX Premium AAA電池售價(jià)為12.14美元/24節(jié)裝，而亞馬遜的自營AmazonBasics電池售價(jià)為8.99美元/36節(jié)裝。顯然，亞馬遜的自營產(chǎn)品價(jià)格更為親民，可能會引導(dǎo)消費(fèi)者更多地選擇購買其自營產(chǎn)品。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯）
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