2018年，電商市場依舊蓬勃發(fā)展，面對這個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場，電商賣家或創(chuàng)業(yè)者如何創(chuàng)造自己的輝煌呢？讓我們了解并緊跟趨勢是關(guān)鍵。本文將通過參考行業(yè)內(nèi)可靠的企業(yè)家、營銷人員和研究人員的觀點(diǎn)，為你梳理他們在2018年電商市場看好的趨勢和潛力巨大的市場機(jī)會。

我們可以關(guān)注利基時尚產(chǎn)品市場。建立專注于小眾或稀缺時尚產(chǎn)品的網(wǎng)站是一個值得考慮的電商發(fā)展機(jī)會。例如，非洲的小眾奢侈品牌ONYCHEK，它專為受眾提供難以找到的產(chǎn)品。同樣，Tucker Blair為客戶提供新英格蘭風(fēng)格的產(chǎn)品，并接受定制服務(wù)。Bygone Brand則主打懷舊主題，為追尋小眾絕版產(chǎn)品的客戶提供服務(wù)。對此，營銷策略分析師Daniel Wallock表示，盡管時尚和服裝行業(yè)非常擁擠，但優(yōu)質(zhì)面料簡約風(fēng)格的非品牌服裝仍然有很大的市場潛力。許多消費(fèi)者，尤其是千禧一代的消費(fèi)者更希望購買高質(zhì)量的單調(diào)服裝，避免選擇困難。

我們還需要關(guān)注高利潤但競爭較低的行業(yè)。B2B或工業(yè)電商行業(yè)雖然入門較難且門檻高，但利潤空間巨大且營銷支出較少。例如，AP Electric Generators在網(wǎng)上銷售發(fā)電機(jī)時幾乎沒有任何競爭對手，因此擁有了這個市場。銷售停車板、車標(biāo)等的公司也有著不錯的市場前景。一些人忽略了建筑類產(chǎn)品供應(yīng)這一行業(yè)，但這是一個利潤高、競爭對手少的巨大機(jī)遇。隨著B2B買家的年輕化趨勢，B2B品牌在線銷售產(chǎn)品的機(jī)會也在增加。

我們可以考慮挖掘更多的利基商品市場。一旦擁有特定的受眾群體，就可以利用Facebook的定位功能來精準(zhǔn)投放廣告，為別人無法觸及的特殊受眾群體提供服務(wù)。例如，專注于健康無谷蛋白類零食的WholeMe和提供定制訂婚戒指服務(wù)的Diamond Exchange就是很好的例子。專家指出，只要企業(yè)能夠?qū)傻饺齻€細(xì)分市場整合到一起，使業(yè)務(wù)高度專業(yè)化，就能取得巨大的成功。下一波脫穎而出的電商企業(yè)必定是那些重視客戶服務(wù)并能提供高質(zhì)量個性化產(chǎn)品的企業(yè)。

Annesley在產(chǎn)品展示頁面上下了不少功夫，特別值得一提的是，用戶能夠互動地旋轉(zhuǎn)頁面上的沖浪板圖片，以便更準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品規(guī)格，從而選擇適合自己的沖浪板。

Prosper Show的董事長James Thomson表示，這一互動體驗(yàn)使該品牌相較于競爭對手更具競爭力。有經(jīng)驗(yàn)的賣家會在網(wǎng)頁上提供與產(chǎn)品相關(guān)的使用視頻、操作指南、尺寸信息等，以幫助顧客做出更好的購買決策。

八、跳過中間商環(huán)節(jié)

零售業(yè)并未消亡，但許多分銷商卻逐漸失去了市場地位。這是因?yàn)樗麄儫o法向消費(fèi)者提供價格最優(yōu)惠的高質(zhì)量產(chǎn)品。而這時，制造商的優(yōu)勢便凸顯出來。雖然他們需要學(xué)習(xí)一些營銷策略，但他們可以獲得的利潤相當(dāng)可觀。

比如Oyin Handmade這個品牌，過去他們通過經(jīng)銷商網(wǎng)站或藥店銷售產(chǎn)品，但現(xiàn)在他們擁有了自己的官方網(wǎng)站，所有B2B客戶都喜歡直接從其網(wǎng)站購買商品。同樣，Sun Bum（防曬霜）建立了自己的品牌，并通過B2B和B2C渠道銷售，使忠實(shí)客戶能夠以最低的價格購買到產(chǎn)品。HeyMaxDB – Content Strategy的創(chuàng)始人Max DB指出，在一個由中間商主導(dǎo)的行業(yè)里，任何能夠去除中間商、為消費(fèi)者提供最低價格的公司都將獲得巨大的優(yōu)勢。

九、以專業(yè)知識武裝自己

要讓消費(fèi)者從你這里購買東西，你需要讓他們知道你的專業(yè)性，進(jìn)而信任你。因?yàn)樾湃文軒磙D(zhuǎn)化率。

例如FlexFireLEDs這家公司的創(chuàng)始人投入大量時間，使其網(wǎng)站成為該領(lǐng)域最有幫助的網(wǎng)站。他們?yōu)橄M(fèi)者提供的關(guān)于LED燈的資訊比維基百科還要詳細(xì)得多?，F(xiàn)在，F(xiàn)lexFireLEDs還與谷歌、迪斯尼、福特等公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。同樣，Rrandem客戶經(jīng)理James Brown表示，如果賣家能深入了解特定產(chǎn)品或市場，會發(fā)現(xiàn)許多客戶愿意與你接觸并購買你的產(chǎn)品。

十、利用KickStarter了解客戶需要

Kickstarter上擁有豐富的資訊，更重要的是，你可以了解消費(fèi)者真正需要什么?，F(xiàn)在，連知名品牌也利用Kickstarter來推出新產(chǎn)品。例如Native Union通過在Kickstarter發(fā)起眾籌，推出新的產(chǎn)品線的也了解市場對產(chǎn)品的興趣。

不管你賣什么產(chǎn)品，首先你必須熱愛它。因?yàn)闊崆槭球?qū)使你前進(jìn)的唯一動力，這份熱情將激勵你在電商領(lǐng)域取得成功。對于電商賣家來說，明確的業(yè)務(wù)方向和思路至關(guān)重要，它關(guān)乎你的業(yè)務(wù)能否成功。無論你是因?yàn)閷Ξa(chǎn)品的熱情而投身其中，還是偶然發(fā)現(xiàn)了某款產(chǎn)品，你的重點(diǎn)都應(yīng)該放在產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)上。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張偉）