在摩洛哥，電子商務(wù)行業(yè)雖規(guī)模較小，但正處在持續(xù)發(fā)展的階段。其B2C電商市場(chǎng)保持著大約每年4%的增長(zhǎng)率，這顯示出摩洛哥電子商務(wù)的強(qiáng)大潛力。在非洲大陸的電子商務(wù)貿(mào)易指數(shù)排名中，摩洛哥位列第五，其電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭不可小覷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年摩洛哥互聯(lián)網(wǎng)支付數(shù)量較前一年增長(zhǎng)了46.7%。

摩洛哥的網(wǎng)購(gòu)人群及其習(xí)慣

摩洛哥的人口結(jié)構(gòu)相對(duì)年輕，平均年齡僅為29.7歲，這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的人口基礎(chǔ)。摩洛哥的互聯(lián)網(wǎng)普及率在非洲位居第二。2020年，摩洛哥的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到了2559萬人，占總?cè)丝诘?8.5%。其中，智能手機(jī)用戶達(dá)到1175.5萬人，普及率達(dá)到了33.40%。在摩洛哥的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有相當(dāng)一部分人選擇在線購(gòu)物，其中有53%的人選擇在本土電商平臺(tái)購(gòu)物，而6%的人則更傾向于跨境購(gòu)物。最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，新冠疫情爆發(fā)后，有35%的受訪者表示他們?cè)黾恿嗽诰€購(gòu)物的頻率。

支付方式的多樣化

今年初，WE ARE SOCIAL AND HOOTSUITE的報(bào)告揭示了摩洛哥的支付習(xí)慣。盡管信用卡在摩洛哥的普及率僅為0.2%，手機(jī)交易賬戶的普及率為0.6%，但在線支付的使用率正在穩(wěn)步上升。在16至64歲的網(wǎng)絡(luò)人群中，每月使用購(gòu)物APP的人數(shù)占到了32%，而使用手機(jī)支付服務(wù)的人數(shù)也達(dá)到了11.7%。雖然現(xiàn)金交易仍是主要的支付方式，但信用卡支付和數(shù)字錢包正在逐漸普及。

跨境電商在摩洛哥的機(jī)遇

當(dāng)談及跨境電商在摩洛哥的機(jī)遇時(shí)，我們不能不提到當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)。Avito（摩洛哥）、AliExpress、Jumia（尼日利亞）、eBay和亞馬遜等平臺(tái)是摩洛哥最受歡迎的電商平臺(tái)，其中多數(shù)為國(guó)際電商平臺(tái)。調(diào)查顯示，摩洛哥的消費(fèi)者在尋找跨境商品時(shí)，主要傾向于來自中國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和德國(guó)等主要市場(chǎng)的產(chǎn)品。摩洛哥熱門的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類別如服飾、玩具、電子產(chǎn)品等，也是亞洲國(guó)家的主要出口產(chǎn)品。

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（編輯：江同）

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