據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)eMarketer的最新預(yù)測，亞馬遜作為美國的老牌電商巨頭，其在2023年的電商市場份額預(yù)計將達(dá)到37.6%，與前一年的數(shù)據(jù)持平，其電商業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位依然穩(wěn)固。

除了在電商領(lǐng)域的巨大成功，亞馬遜的商業(yè)帝國還在其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了顯著增長，其中包括零售媒體和B2B電子商務(wù)。其巨大的電商銷售額背后，展現(xiàn)出了該公司強(qiáng)大的業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。

一、電商業(yè)務(wù)依然是亞馬遜的核心支柱

亞馬遜在美國電子商務(wù)領(lǐng)域中穩(wěn)居龍頭地位，根據(jù)eMarketer的市場數(shù)據(jù)整理，其在排名前15位的美國零售電子商務(wù)公司中名列第一。2023年的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，雖然沃爾瑪?shù)裙疽苍谂ψ汾s，但其與亞馬遜的銷售額差距依然明顯。

在亞馬遜的美國電商業(yè)務(wù)中，計算機(jī)和消費(fèi)電子產(chǎn)品占據(jù)了重要的銷售份額，約占總銷售額的20%。服裝、配飾、家具、家居擺設(shè)、書籍、音樂和視頻以及健康和個人護(hù)理類產(chǎn)品等也是熱門銷售類別。

二、第三方銷售貢獻(xiàn)顯著

eMarketer發(fā)布的報告指出，亞馬遜市場上的第三方銷售份額持續(xù)增長，預(yù)計到2027年，第三方電子商務(wù)銷售額將占美國零售電子商務(wù)銷售額的三分之一以上。在2023年，亞馬遜預(yù)計將產(chǎn)生2785億美元的第三方銷售額，這一數(shù)字在2024年預(yù)計將增長12.9%，達(dá)到3143.4億美元。這一增長速度超過了其他電商平臺如eBay、Etsy和Poshmark。

三、廣告業(yè)務(wù)與零售媒體協(xié)同發(fā)展

亞馬遜在零售媒體方面的實力不斷增強(qiáng)，其廣告市場份額也在逐步提升。盡管谷歌和Meta的廣告份額在下降，但亞馬遜通過其強(qiáng)大的電商平臺吸引了大量廣告投放。亞馬遜的流媒體資產(chǎn)如Fire TV、Prime Video和Freevee也在其他媒體渠道中占有一定的市場份額。

四、B2B業(yè)務(wù)的巨大潛力

亞馬遜正關(guān)注B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的機(jī)遇，試圖將Amazon Business拓展到歐洲市場和其他新市場。eMarketer預(yù)測，美國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的銷售額將在2023年達(dá)到1.857萬億美元，到2024年有望突破2萬億美元。盡管亞馬遜目前在美國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的總銷售額中占比較小，但其可以利用其在B2C業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢來推動B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展。

五、生成式AI的應(yīng)用前景

亞馬遜一直在探索生成式人工智能的應(yīng)用，其首席執(zhí)行官Andy Jassy在2023年2月表示，公司長期以來一直致力于開發(fā)類似于ChatGPT的模型。最近的泄露文件顯示，亞馬遜計劃將更多類似ChatGPT的功能整合到Alexa中。招聘信息表明，亞馬遜還計劃將生成式人工智能技術(shù)應(yīng)用到其搜索功能中。其他零售商如沃爾瑪已經(jīng)開始嘗試應(yīng)用這項技術(shù)，用于內(nèi)部和外部功能，包括產(chǎn)品推薦、搜索和生成產(chǎn)品描述等。如果亞馬遜能夠成功將這些功能集成到一項面向商家的服務(wù)中，那么它將獲得比零售競爭對手更多的先發(fā)性市場優(yōu)勢。

封面圖來源：圖蟲創(chuàng)意

內(nèi)容來源：北美電商觀察

編譯：風(fēng)口星跨境 劉志偉

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