近日，亞馬遜宣布推出了一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，名為“Seller Fulfilled Prime”（SFP），以滿足數(shù)百萬使用亞馬遜Prime免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)的顧客需求。此前，賣家若想讓其商品帶有Prime標(biāo)志，通常需要通過亞馬遜的FBA服務(wù)。隨著SFP的推出，亞馬遜正在向更多賣家開放這項(xiàng)服務(wù)。

雖然這項(xiàng)服務(wù)看似對大多數(shù)賣家都有利，但實(shí)際上并非所有賣家都適合使用SFP。被允許加入SFP的賣家必須提供兩天達(dá)配送服務(wù)，且需使用亞馬遜的Buy Shipping服務(wù)并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。賣家還需滿足Prime商品的配送、退換貨、客服等要求。這對一些運(yùn)輸成本相對較高的賣家來說可能是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

那么，加入SFP具體有哪些好處呢？亞馬遜表示，成為Prime商品能極大地提高賣家的銷售量，同時賣家可以自主選擇配送方式，這無疑為賣家提供了更大的靈活性。

亞馬遜發(fā)言人Tom Cook表示，對于想要加入SFP的賣家，可以在賣家中心進(jìn)行申請。他還針對一些常見的問題進(jìn)行了解答。據(jù)Tom Cook透露，全球賣家對SFP的響應(yīng)都非常積極。目前，亞馬遜已在五個國家推出了SFP服務(wù)，包括美國、英國、德國、法國和日本，并且新的賣家還在不斷加入到這個項(xiàng)目中來。

至于哪種賣家或哪種商品最適合SFP，Tom Cook表示，亞馬遜希望有一天所有的商品都能成為Prime商品，使用FBA或SFP服務(wù)。目前，運(yùn)營良好、能與快遞公司合作或擁有自己配送服務(wù)的賣家，以及能提供兩天或更少配送時間的賣家通常更適合使用SFP。一些大型商品、易腐商品、季節(jié)性商品、易碎商品以及定制商品等特定類型的商品也在嘗試使用SFP服務(wù)。

對于亞馬遜是否會要求SFP賣家使用有保證的配送服務(wù)，Tom Cook表示，快速、可靠的配送對Prime顧客來說十分重要。亞馬遜要求SFP賣家通過Buy Shipping服務(wù)購買最惠國Prime運(yùn)輸服務(wù)。亞馬遜還為賣家提供了一系列經(jīng)認(rèn)證的物流服務(wù)商和物流解決方案。

值得注意的是，使用SFP的賣家還需要通過一段試用期。在試用期間，賣家需完成至少300個Prime訂單，并滿足一系列要求，如準(zhǔn)時交貨率至少達(dá)到99%，使用Buy Shipping服務(wù)的Prime訂單至少達(dá)到95%，以及Prime訂單取消率不超過1%。試用期可能持續(xù)5到90天不等。

在成功加入SFP項(xiàng)目后，賣家的產(chǎn)品列表中的SKU將在24小時內(nèi)自動向顧客展示Prime標(biāo)志。這對于提高銷售量和擴(kuò)大品牌影響力無疑是一個好消息。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒）