日本公平貿(mào)易委員會(huì)在最近的一份報(bào)告中指出，電商平臺(tái)如亞馬遜和樂(lè)天應(yīng)該公開(kāi)更多關(guān)于其搜索算法的信息，以確保對(duì)所有賣(mài)家公平對(duì)待。這份報(bào)告是在10月31日發(fā)布的。

這份報(bào)告是基于廣泛的調(diào)查以及對(duì)各大公司的采訪而得出的。報(bào)告中提到，賣(mài)家懷疑平臺(tái)的搜索排名偏向那些投入大量資金做廣告的產(chǎn)品。事實(shí)上，這些平臺(tái)通常不會(huì)透露其算法是如何運(yùn)作的，反而聲稱(chēng)他們更偏愛(ài)展示相關(guān)且暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。

報(bào)告中詳細(xì)闡述了賣(mài)家認(rèn)為的不公平行為。由于這些擔(dān)憂，日本計(jì)劃出臺(tái)法律，要求平臺(tái)公開(kāi)其排名算法以及其他信息，以保證公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

事實(shí)上，電子零售商的做法不僅在日本引起了關(guān)注。《華爾街日?qǐng)?bào)》在9月份曾報(bào)道，亞馬遜通過(guò)優(yōu)化算法，提高能給其帶來(lái)更多收入的產(chǎn)品以及自有品牌產(chǎn)品的排名。谷歌在歐洲因引導(dǎo)用戶(hù)使用谷歌購(gòu)物服務(wù)而被罰款。

公平貿(mào)易委員會(huì)強(qiáng)調(diào)，“任意”調(diào)整搜索算法可能違反反壟斷法。委員會(huì)敦促電商平臺(tái)公開(kāi)決定搜索排名的主要因素及其權(quán)重，其中包括廣告是否起作用。

監(jiān)管機(jī)構(gòu)還警告說(shuō)，電子零售平臺(tái)利用客戶(hù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在與提供相同產(chǎn)品的第三方賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，這可能構(gòu)成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不公平干涉。一些應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)商如蘋(píng)果，通過(guò)迫使開(kāi)發(fā)人員通過(guò)其服務(wù)處理應(yīng)用內(nèi)交易并從中抽取高額費(fèi)用，也引發(fā)了反壟斷的擔(dān)憂。一些應(yīng)用開(kāi)發(fā)商表示，他們被迫提供收費(fèi)服務(wù)。

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