據(jù)eMarketer分析師預測，今年亞馬遜的全球GMV將創(chuàng)下驚人的紀錄，達到近百億美元，相比去年同期增長比例高達43%?；叵肫饚啄昵?，亞馬遜的Prime Day活動僅涵蓋9個站點，持續(xù)時間僅為一天的激烈競爭，GMV僅為數(shù)十億美元的時代已經(jīng)過去。由于新冠疫情的影響，今年的促銷活動被推遲到了秋季。盡管沃爾瑪、Target等零售巨頭也紛紛舉行在線促銷活動與之抗衡，亞馬遜仍憑借其在行業(yè)中的領(lǐng)導地位以及龐大的Prime會員基礎(chǔ)穩(wěn)固其市場龍頭地位。

耐克首席執(zhí)行官John Donahoe最近在接受采訪時表示，線上消費已成為新常態(tài)。電商的勢頭正猛，如離弦的箭一般無法回頭。這一現(xiàn)象在美國電商近五年來的發(fā)展中得到了顯著體現(xiàn)。

美國電商在近五年內(nèi)通過四大方式徹底改變了零售業(yè)的格局。電商GMV在零售總額中的比重逐年攀升。隨著新冠疫情的爆發(fā)，消費者更傾向于選擇更安全的購物方式，推動了電商GMV的激增。據(jù)eMarketer預測，今年美國的電商GMV將達到驚人的數(shù)字，同比增長超過三分之一。到2024年，這一比例將上升至將近五分之一的水平。疫情前此預測數(shù)值僅為不到四分之一。

疫情對于零售行業(yè)帶來的影響同樣顯而易見。大型電商企業(yè)的市場份額持續(xù)擴大，前十大電商公司預計將占據(jù)超過一半的美國線上銷售份額。亞馬遜的市場地位更是持續(xù)鞏固，預計占據(jù)市場份額的近三分之一。同時大型連鎖企業(yè)沃爾瑪開始縮小與競爭對手間的差距并迅速趕超對手如eBay等公司獲得更大的市場份額份額。然而一些傳統(tǒng)零售商如梅西百貨則面臨挑戰(zhàn)被雜貨商Kroger所取代退出市場前十排名。此外隨著線上GMV增長呈現(xiàn)出強者更強現(xiàn)象中前十大電商公司在市場份額中的占據(jù)不斷提升與往屆的數(shù)據(jù)比較呈大幅度上漲趨勢證明了電商平臺在不斷沖擊和改變傳統(tǒng)零售商業(yè)格局的現(xiàn)實情況。

面對電商的崛起實體零售商面臨巨大壓力必須重新思考其業(yè)務(wù)模式并證明自己的優(yōu)勢所在以吸引消費者選擇到店消費而非直接配送到家。實體零售商需要重新定位自己的店鋪使之成為消費者愿意到訪的目的地而不僅僅是存貨的倉庫以吸引更多的客流量提高銷售量從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。對此食品店采取了豐富多彩吸引人的布局預制食品陳列和樣品展示等策略來吸引消費者到店購物體驗。同時隨著倉庫需求的激增倉庫租金也在持續(xù)攀升迫使賣家和企業(yè)重新思考其物流供應(yīng)鏈優(yōu)化倉庫的位置提高物流效率以實現(xiàn)更快速響應(yīng)客戶需求降低成本并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以應(yīng)對市場競爭壓力的挑戰(zhàn)同時賣家和企業(yè)希望產(chǎn)品發(fā)貨地不再局限于中國以此來簡化供應(yīng)鏈并將倉庫建立在更接近消費者的地方實現(xiàn)更好的客戶體驗和運營效率的優(yōu)化重塑電商平臺線下實體經(jīng)濟的平衡點進一步優(yōu)化商品渠道以降低成本擴大市場占有率應(yīng)對行業(yè)巨變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的雙重壓力帶來的影響積極尋找企業(yè)應(yīng)對轉(zhuǎn)型與擴張新的解決之道以及未來的發(fā)展方向。 （來源：北美電商觀察）