亞馬遜Prime升級一日達(dá)對決沃爾瑪：速度比拼與免費(fèi)會員權(quán)益之戰(zhàn)”
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沃爾瑪與亞馬遜的競爭再次升溫，日前，沃爾瑪發(fā)布推文，疑似回應(yīng)亞馬遜近日升級Prime配送服務(wù)為一日達(dá)的舉措。沃爾瑪表示他們也將提供當(dāng)日送達(dá)免費(fèi)配送服務(wù)，并且這個服務(wù)是面向所有消費(fèi)者的，無需繳納額外的會員費(fèi)用。
在Twitter上，沃爾瑪發(fā)文稱：“我們的消費(fèi)者可以享受到當(dāng)天送達(dá)的免費(fèi)配送服務(wù)，無需成為會員。這是一項開創(chuàng)性的服務(wù)，請大家拭目以待?！?/p>
上周四（4月25日），亞馬遜在其Q1財報電話會議上宣布，將Prime兩日送達(dá)服務(wù)升級為當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)。目前，亞馬遜Prime會員年費(fèi)為119美元，該會員計劃除了提供快速免費(fèi)送貨外，還包括其他一些福利。
值得注意的是，沃爾瑪一直提供的免費(fèi)兩日送達(dá)配送服務(wù)，對于價值35美元或以上的訂單，并不需要消費(fèi)者繳納會員費(fèi)。
近期，美國幾家電商巨頭之間的“口水戰(zhàn)”不斷。比如，eBay首席執(zhí)行官Devin Wenig回應(yīng)貝佐斯的年度致股東信，表明eBay從不與賣家競爭，也不會制造競爭障礙。亞馬遜在回應(yīng)總統(tǒng)候選人伊麗莎白·沃倫關(guān)于分拆亞馬遜的言論時，還提及了沃爾瑪。亞馬遜表示并未使用單個賣家的數(shù)據(jù)來推出自營品牌產(chǎn)品（這部分銷售額僅占1%），并且強(qiáng)調(diào)賣家的銷售記錄一直在增長，并非被“打壓”。同時指出沃爾瑪在美國零售業(yè)的份額遠(yuǎn)超亞馬遜。
這些“罵戰(zhàn)”雖然引人關(guān)注，但消費(fèi)者更關(guān)心的是能否從這些競爭中學(xué)到更多關(guān)于更低價格或更強(qiáng)大功能的好處，比如免費(fèi)快速送貨服務(wù)等。電商巨頭們的爭斗，也讓其他零售商和平臺思考如何在更加艱難的條件下競爭。
（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳小如）
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